至小区全体业主的一封信
尊敬的业主，您好！2015年已接近尾声，新的一年即将开始，在过去的一年中我们诚挚的感谢各位业主的对我们物业公司的支持与理解，在这年里您对我们物业工作有过怀疑有过支持，有过理解有过肯定，有过不满，但是我们想要打造一个安全，干净，舒适的居住环境的经营理念从未改变过，各位业主也给我们提了很多的宝贵意见和建议。

我们和业主都是想让小区变的越来越好，让您的生活更加美好，同时我们也走过很多弯路，今年还有一些没有解决的维修问题，明年我们会尽我们的最大努力来协调地产等各个部门，争取给您满意的答复。

小区的大门封闭问题，也是我们需要道歉的问题，现大门已维修好，我们将在2015年12月1日起逐步封闭起来，请有车的业主及时登记，购买车卡，方便您的出行。

小区的人员封闭也将在明年起逐步实行起来。

封闭式的小区也许使您的出行有些许不便但是封闭式的小区不仅安全，也会让我们的房产保值、增值！请您相信我们一定能够把小区管理好，使大多数业主满意。

也请各位业主支持我们的工作，给予我们理解！
小区是我们大家共同的家园，让我们一起努力，使我们的居住环境更加安全、舒适！。