收文处理工作制度
凡从外部送达国土局的文件、信函、电报及其它资料，一律由文书统一处理。

一、收文
文书每日到文件交换站取文1次，急件随时收取。

有需要签收的文件时，要仔细清点，逐件检查，各项无误时方能签收。

签收时写清单位全名和收到时间。

急件签收时，要注明签收时、分，以便查考。

二、拆封
确认来文确属本部门职责范围后方可启封。

除办公室负责人和专职文书外，其它任何工作人员不得随意拆封。

凡外部机关、部门、单位报送本单位或标明本单位负责人收的信函(电报)，可由文书人员负责拆封。

凡封面写明具体领导人姓名的信件，除领导同志明确交待有关人员代拆外，其它任何人不得代拆。

文书启封时应注意保持原封及封内文件、信件完好。

如发现原件已有启封、短缺现象，应立即查询，适当处理。

如发现误投，应及时退回或转投应投单位，并告知发文单位。

三、登记
上级机关指导性文件，上级机关需要本单位承办的文件，除尘下级机关的请示文件，其它机关、单位与本局洽
谈工作或处理问题的文件及其它重要文件，所有机密文件均应登记。

公开信，一般性工作简报，越级请示，以及一般性行政事务性通知、便函、介绍信、请柬等不需登记。

登记时登记人员需填全收文日期、收文编号、来文单位、来文号、来文标题、内容、份数、密级、备注等。

登记处理一般当天进行，最迟不得超过次日。

四、拟办、批办
凡经登记的文件、电报及其它重要文件，均应先交办公室负责人签署具体拟办意见，然后送局负责人批办。

一般文件每日批阅1—2次，电报、传真、急件随时送批，力求当日事当日毕，不可拖拉积压。

涉及具体职能部门工作任务的文件在二日内必须转到具体单位。

五、传阅
凡需传阅的文件应按规定要求组织传阅，时间较紧的要及时传阅。

传阅文件要分清主次，区别轻重缓急合理安排，尽量减少中间环节。

办公室对送领导传阅的文件要及时登记，做到心中有数，跟踪去向。

领导和科室阅后需及时回交办公室，不宜相互“横传”，防止丢失或漏传。

秘密文件要控制传阅范围。

传阅文件一般在批阅后一周内流转结束，传阅后如需阅文可借阅或复印，借阅文件一般当天归还，特殊需要不超过一周。

六、催办、督办
办公室要按照办理时限和局负责人要求，对承办者进行检查和催促办理，催办情况要及时向有关领导汇报。

对于时间性较强的洽谈、会议、会晤等项活动，办公室要提前通知有关人员，做好记录，并及时提醒。

七、办复
公文承办的科室和个人在办理完毕后，应及时回复，做到有办有复，善始善终，件件有着落。

八、整理归档
文书人员对来文每月进行一次正常性清理，每季度进行一次系统性清理。

并按档案管理的规范化要求保存、立卷，按时送交档案室。

九、上交、销毁
需上交、销毁的文件、内部资料、不宜公开的其它文件材料，一般每年集中一次，上交有关部门或集中销毁，不得作废纸出售。

需集中焚烧销毁的，应有监毁人进行监督，焚烧彻底后监毁人方可离开现场。