营运总监工作职责与工作内容
1 制度的建设与实施
1.1 制定、完善公司规章管理制度及相关程序文件、工作流程并监督执行
1.2 督促直接下属组织实施各项制度、作业程序和流程，监督、抽查各项制度、流程
的执行情况并辅导改善
2 规划、计划的制订与实施
2.1 根据公司愿景制订相应工作规划，并组织实施
2.2 制订公司年度经营计划，并组织实施
2.3 分解公司的预算到各部门，并予以控制
2.4 督导下属各部门年度、月度工作计划的落实执行与总结、检讨
2.5 主持本营运办公会议，督促和协调各部门的工作进展及目标的达成
2.6 监督抽查下属各部门工作计划的执行，并予以辅导且及时督促改善
3 采购部综合管理
3.1 辅导采购计划的制订与实施，审核、修订采购预算并予以切实控制
3.2 组织或督促进行市场信息调查、供求信息的收集与利用
3.3 建立并实施合格会员（供应商）管理机制，辅导供应商的开发、评审、入网及考
评管理，以建立广泛而稳定的供货渠道
3.4 督导、审查各类采购合同的签订，并监督其切实执行，辅导采购人员规避采购风
险
3.5 控制采购成本，审核采购价格，签核重要采购表单，并参与重点交易谈判
3.6 协调处理重大的交货异常、品质异常、供需异常等，督导做好问题改善
3.7 督导采购成本的统计、分析，辅导各类采购报表的制作与完善
4 销售部综合管理
4.1 辅导销售计划、目标的制订与实施，审核、修订销售预算并予以切实控制
4.2 组织或督促进行客户需求讯息调查、供求信息的收集与利用
4.3 辅导销售部进行客户的开发、评审、入网及综合管理，以广泛拓展渠道
4.4 督导、审查各类销售合同的签订，并监督其切实执行，辅导销售人员做好规避风
险管理
4.5 核定销售利润，控制销售成本，审核销售价格，签核重要销售表单，并参与重点
交易谈判
4.6 协调处理重大的交货异常、品质异常、供需异常等，督导做好问题改善
4.7 督导销售成本与激励金的统计、分析，辅导各类销售报表的制作与完善
5 物流品质部综合管理
5.1 辅导年度物流运输计划的制定、物流市场信息的调查分析、物流成本的控制
5.2 督导构建物流、品质管理工作体系、规章制度、运作计划
5.3 督导、审查各类物流合同、品质协议的签订
5.4 审核、控制物流成本、品质成本，审核重要表单
5.5 辅导重大品质纠纷、物流事故的协调处理与改善
5.6 督导安全管理、风险管理
6 人事行政部综合管理
6.1 辅导、审核人事行政工作计划、预算、人员编制的制订与执行
6.2 协调处理与政府机构的主要事务和工作关系
6.3 审核薪酬福利方案，辅导岗位定编、参与人员面试
6.4 督导人员培训、考核，审核人员晋升、差旅
6.5 组织协调外部人员培训、会议，督导做好接待工作
6.6 督导制订公司规章制度的制订与执行，完善文控管理、考勤管理、安全防护管理
等
7 IT组综合管理
7.1 督导网络功能的开发与完善
7.2 建全网络服务管理机制，提升服务满意度
7.3 督促做好会员培训、辅导、网络宣传与推广
7.4 督促做好网络设施管理、成本控制
8 日常工作管理
8.1 协调安排各部门工作展开，做好部门间工作调配
8.2 审核各类报告、重要表单，审核所有费用开支，控制营运成本
8.3 督促各部门做好绩效考核、管理数据统计与分析，辅导制作各类报表、工作总结
8.4 定期召开营运会议，定期向总经理汇报工作，及时贯彻执行总经理指示
8.5 拜访关键客户、供应商
8.6 协调财务管理工作、应收应付款事务。