3.2 护士角色
教会倡导“护士应奉行独身， 长居修道院，超尘脱俗，严守纪 律”等观念，使护士以“宗教形 象”（the religious image）出 现在公众面前，故其角色功能带 有明显的宗教形象色彩。
3.2.1 历史上护士的角色
3.2 护士角色
3.仆人形象
仆人形象（the servant image）主要起源于16— 19世纪中叶，这段时间是护理发展史上最黑暗的时期。 当时只派社会地位卑微、出身贫穷，甚至道德评价不佳 的妇女担任护理工作，使护士被视为仆人。
3.2 护士角色
护士角色是指从事护理职业的个体所应具有的角色人 格和职业行为模式，是社会对适合于护士行为的期望。
3.2.1 历史上护士的角色 1.民间形象
3.2 护士角色
民间形象（the folk image）是指护士最初的形象是 “母亲代言人”，其照顾患者的方式是靠代代相传的经验。
3.2.1 历史上护士的角色 2.宗教形象
3.2.2 现代护士的角色
3.2 护士角色
1.照顾者
照顾者（care giver）是指护士应用自己的专业知识 和技能满足患者在患病过程中的生理、心理、社会文化 等方面的需要，并帮助患者最大限度地保持及恢复健康、 预防疾病等。
3.2.2 现代护士的角色 2.决策者
3.2 护士角色
决策者（decision maker）是指 护士应用护理专业的知识和技能，收 集患者的有关资料，判断其健康问题 及相关原因或诱因，做出护理诊断， 并根据患者的具体情况做出护理计划， 执行计划并评价。
3.1.1 角色的基本概念
3.1 角色
角色（role）又称社会角色，是社会心理学中的一 个专门术语，是指处于一定社会地位的个体或群体，在 实现与其地位相联系的权利与义务中，所表现出的符合 社会期望的行为与态度的总模式。
3.1.2 角色的特征
3.1 角色
1.角色的实现必须通过互动才能完成 2.角色行为由个体来完成 3.复式角色现象普遍存在
第3章 护士与患者
第3章 护士与患者
目录
3.1 角色 3.2 护士角色 3.3 患者角色 3.4 护患关系
第3章 护士与患者
学习目标
➢ 掌握患者角色的基本特征。 ➢ 掌握护患关系的基本内容及基本模式。 ➢ 掌握建立良好护患关系对护士的要求。 ➢ 熟悉护患关系的性质及影响护患关系的因素。 ➢ 熟悉患者角色适应中存在的问题。 ➢ 熟悉指导患者角色适应的护理措施。 ➢ 了解现代护士角色。 ➢ 了解护士的权利与义务。 ➢ 了解患者的权利与义务。
3.2.2 现代护士的角色
3.2 护士角色
6.促进康复者
促进康复者（recuperator）是指在患者由于疾病或 意外伤害出现伤残或失去身体的某种功能时，护士应尽力 提供康复护理的专业技术及知识，以帮助患者最大限度地 恢复身体健康，并能做到最大限度的独立及自理。
3.2.2 现代护士的角色 7.教育者及咨询者
3.2 护士角色
代言人及保护者（advocator and protector）是 指护士应为患者提供一个安全的环境，采取各种预防措 施以保护患者免受伤害或威胁。
3.2.2 现代护士的角色 9.研究者
3.2 护士角色
研究者（researcher新技术，以提高护理质 量，促进护理专业的发展。
3.3.2 患者的权利与义务
3.3 患者角色
1.患者的权利
1 免除一定的社会责任和义务的权利 2 享受平等医疗待遇的权利 3 知情同意的权利 4 隐私保密的权利 5 监督的权利 6 自由选择的权利
3.3.2 患者的权利与义务
3.3 患者角色
2.患者的义务
1 及时寻求医护帮助的义务 2 积极配合医护活动的义务 3 按时定额缴纳医疗费用的义务 4 尊重医疗保健人员的义务 5 遵守医院规章制度和提出改进意见的义务 6 支持医学科学发展的义务
3.2.3 护士的权利与义务
3.2 护士角色
1.护士的权利
1 享有获得物质报酬的权利 2 享有安全执业的权利 3 享有学习、培训的权利 4 享有获得履行职责相关的权利 5 享有获得表彰、奖励的权利 6 享有人格尊严和人身安全不受侵犯的权利
3.2.3 护士的权利与义务 2.护士的义务
3.2 护士角色
3.2 护士角色
教育者及咨询者（educator and counselor）是 指护士必须应用自己的知识及能力，根据患者的具体情 况对患者及其家属实施健康教育或提供咨询，包括向患 者及其家属讲授如何预防疾病、减轻病痛，解答患者的 疑问，以最大限度地帮助患者达到自理。
3.2.2 现代护士的角色 8.代言人及保护者
1 依法进行临床护理的义务 2 紧急救治患者的义务 3 正确查对、执行医嘱的义务 4 保护患者隐私的义务 5 积极参加公共卫生应急事件救护的义务
3.3.1 患者角色的特征
3.3 患者角色
患者角色应包括以下4个方面的内容。 1.脱离或减轻日常生活中的其他角色及义务 2.对于其陷入疾病状态没有责任 3.有恢复健康的义务 4.有配合医疗和护理的义务
3.2.2 现代护士的角色 3.计划者
3.2 护士角色
护理程序本身就是一系列经过计划的步骤与措施， 以有效地满足患者的需要，解决患者的健康问题。在这 一系列的计划过程中，护士必须应用自己扎实的专业知 识和敏锐的观察与判断能力为患者做出符合需要的整体 性的护理计划，因此称护士是计划者（planner）。
3.2.2 现代护士的角色
3.2 护士角色
4.沟通者
沟通者（communicator）是指为了提供适合患者的 个体化的整体护理，护士必须与患者、家属、医生及其他 健康工作者沟通，以更好地了解患者的情况，最大限度地 满足患者的需要。
3.2.2 现代护士的角色
3.2 护士角色
5.管理者及协调者
管理者及协调者（manager and coordinator） 是指专业护士有责任管理及组织患者护理的过程，并 注意协调护理过程中与各种人员之间的关系，以保证 良好的护理质量。
3.3 患者角色
3.3.3 患者角色适应中存在的问题
3.3.4 影响患者角色适应的因素