15、艾桑尼将组织分为强制性功利性和规范性A 是2、法约尔的科层组织理论是静态组织3、动态的组织观是以组织内部环境和外部4、学者们从不同的角度和方法去透视5、关于组织的四要素，柏拉图提出6、组织是一个纵横交错的权责体系7、亚里斯多德把组织的基本要素8、按组织内部是否有正式的分工关系9、以镇压暴力等控制手段作为控制10、以下组织哪些属于群众性组织11、是特定社会群体为追求和保障自己地位12、以明文规定的形式确立下来成员具有13、美国着名社会学家交换学派的代表布劳14、从系统论的角度来看任何一种社会组1、认为组织是一个活动体，是一群人为B 动态的组 织观B 否B 否ABCDB 否ABCABCDBDCACCDABCDBCD织15、艾桑尼将组织分为强制性功利性和规范性 A 是行政组织是追求A 公共利益的组织文化性组织是以满足人们各种文化需要为 A 是 以下哪些组织属于互利组织 ACD美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从 ABC依据人类社会生活的基本领域和组织性质 AB功利性组织是以金钱物质利益诱导作为权威 A 是服务组织的核心问题就是效率的提高 B 否政治性组织是一种以追求运用分配社会 A 是 是人类社会最基本的社会组织 D 经济性组织 的主要受惠对象是全体公民 D 公益组织 行政组织与立法机关和司法关一样 B 否 行政组织是一个具有天然垄断地位的 A 是以下哪些组织属于企业组织ABC16、17、 18、 19、 20、 21、 22、23、24、25、26、27、28、30、31、 是以金钱物质利益诱导作为权威基础B 功利性组织学校医院社会福利组织属于 C 服务组织行政组织不可以使用暴力 世界银行在其 1997 年的世界发展报告 ABCD系统的组织理论出现于 理想国是的着作 A 人们习惯与将的组织理论发展 古典组织理论的主要代表 泰勒认为科学管理的中心问题在于 韦伯的思想为整个古典管理理论 是科学管理运动的先驱者被誉为科学 泰勒认为要提高工作效率就必须为 组织的高级管理人员把一般的事务 1911年泰勒发表了一书，掀起了 一个下属只能接受一个领导的命令 行政管理学派的代表人物被誉为 组织内各单位必须有相同的目标计划32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、46、B19 世纪末柏拉图A20 世纪初到 30 年代ABCA 是B 否C 泰勒A 是B 管理的例外原则B 科学管理原理B 否B 法约尔A 是韦伯认为存在着三种合法权力传统 A 是韦伯的官僚组织理论从等方面对行政BCD韦伯对行政组织理论的建构是从权力分BCD韦伯认为建立咋爱基础上的行政组织C理性一法律德国着名的社会家韦伯在一书D社会和经济韦伯认为在三种形态的权力中B否传统的古典的组织理论的特点ABCD传统的组织理论的局限性ABCD在霍桑实验的基础上梅奥于1933 年C工业文明中的马斯洛在其代表性着作B需要层次保健因素不能激发组织成员A是美国行为科学家赫次BC马斯洛提出人的动机是由需要ABCD马斯洛认为人的积极性不仅受其所B否阿吉里斯在个性与组织一书A成熟与不成熟47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、58、59、60、61、63、美国学者巴纳德在 1938 年出版的 D64、巴纳德认为作为协作系统 BCD65、西蒙指出决策有两种极端 BC66、西蒙把决策过程划分为 ACD67、由于在决策理论研究方面的贡献 A68、系统理论认为我们应该仅仅从B69、是系统的一种自我调节活动是将C70、社会系统组织理论的创始者为D71、决策理论学派认为在管理中B72、权变理论学派是从来考察问题D73、里格斯在他创立的棱柱模式理论A74、里格斯指出棱柱型社会具有 BCD76、行政组织结构涉及政治经济文化社会62、认为组织是两个或两个以上有意识巴纳德动态平衡组织75、里格斯在他创立的棱柱模式理论将社会形态西蒙否反馈 帕森斯 否系统观点是ABC组织的一般环境指的是影响组织的客观 A 是 行政组织环境的差异性也决定了 ABCD自然环境人口状况国际环境都对 A 是从广义而言组织的环境是无限的 A 是公共性组织的环境是稳定的一成不变 B 否 组织的环境大致可以分为和他们都不同 AD从行政组织管理的角度对行政组织运作 ABD任何组织都是孤立存在的 B 否行政组织环境的基本特点为 ABCD处于动态简单环境的组织决策上 B 否77、78、79、80、81、82、83、84、85、86、87、88、89、90、91、依据学者们的研究组织的环境分析ABCD组织界限之外与组织内个体决策直接 C 外部环境组织界限以内与组织的个体决策行为B 内部环境将影响一切组织的一般环境特征划分 A 卡斯特和罗森存在与组织边界之外对组织的总体或 C 组织环境92、理发店洗衣店养老院诸如此类组织 A 是95、行政组织的具体环境力量包括ABCD96、在异质的环境下组织环境相对 B 否97、处于动态复杂环境的组织决策上遇到的 A 是98、邓肯认为，每个组织的工作环境可能 B 否99、处于静态简单环境的组织决策上遇到 B 否100、邓肯从组织环境的和两个维度对影响CD 101、对组织而言较集中的环境更容易 A 是103、处于静态复杂的环境中的组织决策上遇到 B 否105、依据邓肯的环境模式理论从简单与复杂静ABCD106、是组织赖以生存的基础资源93、这种组织环境的特点是环境的组成 D 动态复杂的环境94、这种组织环境的特点是环境的构成 B 静态复杂的环境102、这种组织的特点是环境的组成和因素数量 C 动态简单的环境104、这种组织环境的特点是环境的组成和因素 A 静态简单的环境108、组织环境的不确定性给组织带来了很大 B 否109、公共关系是组织应对不确定性的外部 A 是110、组织应对不确定性的内部策略主要包括 ABCD111、组织应对不确定性的外部策略主要包括 ABCD112、平衡策略是组织应对不确定性的外部策略 B 否113、组织结构按照分部话就是将性质相同或相 A 职能114、行政组织结构是行政组织内部各结构部分 A 是115、社会组织的结构与其他生物的和机械的 ABCD116、组织结构的构成要素可划分为 AB117、在大的复杂的组织中按分部化越来越多 B 行业或产品118、组织结构的潜结构的构成要素 ABCD119、教育部下设的留学生司学生司就是按照 D 服务对象120、任何组织结构总是存在于一定的环境之中 ABC121、组织结构的是指组织各构成部分之间所 A 稳定性107、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分BC行政组织结构具有整合功能不具 B 否 在我国的政府组织系统之中国务院是一个 A 是 行政组织结构横向分化的结果与表现形式 D 分部化 行政组织结构的功能主要表现为 ABCD任何系统的结构不会是绝对封闭和绝对静 A 是组织结构垂直分化的结果与表现形式为 B 层级化领导机关或管理人员能够直接有效地管理 A 管理幅度职能式组织结构刻板缺乏弹性不利于调动 B 否 直线职能式组织结构各职能部门之间横向 A 是 集权式结构在组织目标规划与决策方面 A 是在一个组织结构体系中为完成一定的任务 D 分权制 集权式组织结构的优点在于 ABC组织结构分化的方式和途径为CD122、123、124、125、 126、 127、 128、 129、130、131、132、133、134、135、136、是将直线式和职能式结构相结合而 直线职能式是在直线式组织结构的基础上发展起来的 B 职能式组织结构影响管理层次和管理幅度的因素 ABCD 在一个组织结构体系中上级机关或单位完全 C 分权式组织结构的好处在于 ABCD 促进组织活动一体化的手段和途径 ABCD 在单位和人数不变的情况下管理层次 A 下级的能力素质越高组织的管理幅度就 A 事业部式组织结构的优点有 ABCD 事业部式组织结构的最大特征是分权化 A 事业部式组织结构由于实行双重领导 B 的最大特征在于分权化 D 20世纪 60年代钱德勒出版了一本专着 A进行组织结构的规划要考虑以下 ABCD 事业部制既保持了小企业的灵活性和主动性 A是最早被采用也是最为简单的一种组织A 直线式组织结137、 138、139、140、141、142、143、144、145、146、147、148、149、150、 151、国务院有权改变或撤销各部委发布的C 行政监督权集权制反比例关系是是否事业部式组织战略与组织结构152、全国人大根据的提名决定国务院总理C国家主席153、宪法第87 条规定国务院每届任期同A是154、国务院是最高国家B行政机关155、全国人民代表大会是最高国家权力机关B否156、总理负责制主要包括以下哪些内容ABCD157、使国务院可以及时充分地向最高国家B行政提案权158、国务院是最高国家行政机关AD159、行政领导权使国务院可以及时充分B否160、国务院对全国人大及其常委会负责B否161、中华人民共和国即中央人民政府是最高A国务院162、国务院有权审定行政机构的编制ABCD163、国务院总理的选举程序具有哪些ABCD164、国务院是由组织产生A全国人大165、在行政管理实践中往往会遇到许多B否ABC 166、国务院行使的职权包括秦朝群县制行政长官因严重疾病无力履行职务 我国特别行政区享有立法权独立的司法权 县级政府在必要的时候经省级政府批准我国有个省香港特别行政区行政长官我国有自治区167、168、 169、170、171、172、173、174、175、176、177、178、179、180、181、中央集权即总理对国务院工作中的重大问题 总理负责制省级政府每届任期 C5民族区域自治政府的基本原则是 ABCD民族自治地方分为自治区和自治县三级 自治州我国特别行政区享有 BCDD23县级政府包括政府 ABCD我国省级政府包括 ABCD 市级政府对上一级国家行政机关负责国务院B5中国当前的城市在行政级别上分为民族自治地方的自治机关是的人民我国地方各级政府是的执行机关 群体心理的基本理论主要是是指群体中人与人之间相互接触 人对友谊爱情等的需要属于 组织管理心理主要由组成主要是指研究一个人在需要动机行为 D激励在组织管理中的作用主要 ABC人需要职业保障生活稳定 B 安全需要 是指人对理解尊重赏识荣誉的 D 尊重需要 人对事物水空气住房等方面的需要 A 生182、183、184、185、 186、187、188、189、190、191、192、193、 194、 195、196、在马斯洛的需要层次中最高层次的需要 B 自我实现的需要人的行为首先是在一定的刺激下产生 C A4ABCD 各级国家权力C 需要ABCC 群体动力理论C 归属需要ABC理需要动机和需要同为内在的心理活动 B 否在影响组织的各种因素中的因素是最为 A 人尊重的需要是马斯洛需要理论的最高需要 B 否 组织管理心理理论告诉我们在组织管理中 A 是 人的行为机制主要包括 ABCD推行目标激励理论的主要困难 ABD般来说构成群体至少有如下 ABD人经历挫折后在行为方面的消极 BCD双因素理论给我们启示是要更多考虑 A 是 在需求层次理论看来金钱不仅不是万能的 B 否 期望理论告诉题目激励力量的大小单纯 B 否 赫茨伯格的双因素包括保健 A 激励因素 公平理论认为人的积极性不仅取决于 A 是 杜拉德提出了挫折理197、198、199、200、201、202、203、204、205、 206、 207、 208、 209、210、211、个体心理主要包括个性倾向性和两 个性心理特征根据群体的成因分类可把群体 C 非正式群体212、根据群体存在时间的长短可以分为永久213、期望理论是泰勒提出的B否214、期望理论中的激励力量取决与目标价值A期望概率215、下列因素中属于赫兹伯格的激励因素的CD216、群体发展大致经历的阶段有ABCD217、人体验到挫折后在心理与行为上往往B否218、群体凝聚力是一个的概念C中性219、群体之所以产生和存在是因为它具有A是220、群体的主要功能有ABC221、群体意识主要包括ABC222、群体意识是群体成员所共有的A是223、一般来说群体凝聚力会提高A是224、影响群体凝聚力的主要因素有ABCD225、美国学者西蒙认为权力的基础有ABCD226、是领导者的最基本的职责C决策227、从某种意义上讲权力是一种D影响力228、领导的组织职能内容有ABC229、行政组织领导的特点是ABCD230、非权力性影响力主要源于ABCD231、行政是国家意志的体现政治是国家B否232、领导心理方面的研究主要体现B领导素质理论233、作风的领导者将权力定位于领导者A专制234、作风的领导者将权力定于群体成员C放任235、作风的领导者将权力定为与整个群体B民主236、1939 年就开始进行有关领导作风A勒温237、行政组织领导的基本职能ABCD238、领导影响力的一个重要基础是领导者个人 A 个人魅力239、权力性影响力主要源于AC240、勒温将领导者的作风ABCBCD 241、费德勒提出的情境因素高度重视人际关系和满足个人需要领导生活周期理论是反映下列选项哪些属于领导者的素养对人对生产的关心程度都维持在 既高度关心生产也高度关心人 B 否A5 种C 组织人管理A 是ABDB 权威与服从A 是B 否D 乡村俱乐部管理BCDABCDABCDA 贫乏的管理D 协作管理提出了领导行为连续带理论坦南鲍姆和施密242、243、244、245、246、247、248、249、250、251、252、253、254、255、256、当被领导者进入初步成熟的阶段时管理方格论有代表性的领导类型在完成必需的生产和对人的适度关心 当被领导者进入初步成熟阶段时 交易型领导者一般有哪些特点高度重视生产但对人的关心 当被领导者的成熟程度达到相当高的阶段领导者在用人过程中应坚持以下哪257、根据决策主体决策方式的方式的不同A是258、是指那些具有全局性和方向性的重大C战略决策259、根据决策目标所涉及的规模和影响程度AB260、在决策中虽然所占的比例较少但从重要B非程序性决策261、行政组织决策是以为D公共权力262、行政组织决策的目的是为了实现C 社会的共同利益263、根据决策所具有的条件的可靠程度的不ABC264、是指那些常见的定型的和重要性A程序性决策265、是指决策是环境条件确定决定的后果C确定型决策266、根据决策内容的具体情况不同AB267、根据决策目标所涉及的规模和影响A是268、行政组织决策的特征主要是ACD269、对决策对象的认识对决策目标的断定A经验决策270、行政组织是最重要的主导性的一项功能A决策271、就是决策者依据一定的科学方法或B科学决策根据决策主体决策方式的不同决策 CD 风险型决策的决策后果 D 是决策的环境条件等因素都不能D 西蒙指出一般来说设计生活先于B 系统分析模型是由西蒙提出的 B 是行政组织决策的中心 C 现代行政组织决策体质包括ACD是决策过程中最为关键的 A 常用的调查研究方法主要有BCD理性决策模型是诺贝尔经济学奖获得者 B 是行政组织决策科学化的基础 B 是行政组织进行决策的起点 A 伊斯顿的系统分析模型从一个动态的视角 A272、273、274、275、276、277、278、279、280、281、282、283、284、285、286、可以预测 不确定型决策否 否中枢系统选择方案西蒙调查研究 发现问题 是ACD 西蒙对决策理论的贡献主要表现常见的预测方法主要有 ACD 团体影响力的大小取决于以下哪些 ABCD 行政组织决策过程中拟定方案是一项 ABCD杜鲁门的团体决策模型集中反映在 1971 年 A 是 积极冲突对组织成员工作动机的影响 A 是 冲突是一种动态的相互作用过程 A 是 决策原则不包括民主集中 B 否 冲突可能发生于个人之间也可能发生于 A 是 冲突属于性行为 A 高对抗 积极冲突对人际关系的影响是B 否实现决策程序法制化应该规范ABCD科学化是现代化行政决策的基础 B 否使用头脑风暴法需要注意ABCD287、288、289、290、291、292、293、294、295、296、297、298、299、300、301、在决策理论研究领域杜鲁门 B 团体决策模型是由美国政治经济学家林德布洛姆 C 渐进决策模型冲突的特性有302、303、304、305、306、307、308、309、310、311、312、313、314、315、316、ABC根据冲突发生的方向可将冲突ABC积极冲突对组织效率的影响是A是组织中最佳的冲突状态是A适度冲突符合现代冲突观点的是ACD积极冲突对组织生存发展的影响是B否积极冲突对组织成员心理的影响是A是现代观点认冲突C既具有建设性又是指冲突客观存在于组织管理中A冲突的客观性回避策略中解决冲突的方法ABC缓解策略比回避策略B进一步减少冲突的策略主要有ABCD组织和部门在分配资源奖金和福利C利益冲突下面哪些属于冲突处理的AB当组织出现机构调整职位空缺D权力冲突317、根据冲突的内容分可把冲突分为ABC318、目标因素是引起群体冲突的因素之A 是一319、谈判是减少冲突策略中最常用 A 是320、是管理冲突的基础A冲突分析321、当员工部门和组织所希望获得的终B 目标冲突极322、冲突经历的阶段包括ABCD323、当主体的某些认知与人或组织的认D 认知冲突知324、解决冲突的基本策略是ABC325、当人群和部门之间工作上相互依赖 A 工作冲突326、是治本的策略是正面解决冲突 C 正视策略327、合作意向都很高宁可牺牲自身 B 克制型328、合作意向和固执意向的不同组合ABCD329、缺乏合作意向固执于自身利益 B 否330、沟通总是在一定的物质和社会环境中 A 是331、以组织结构及其运行程序为依据和BCD361、组织学习的研究开始于 D20 世纪 70 年代书面沟通的优点有ABD组织中的成员群体通过一定的渠道上行沟通Y 式沟通网络是一个横向沟通的网络 B 否沟通就是信息传递的过程常言道覆水难收指的是沟通的互动性 B 否 星式沟通网络相当于委员会式的组织机构 B 否 通过组织明文规定的原则渠道所进行的信 D 正式沟通 从组织沟通的一般模式和组成要素来看组 ABCD 组织成员私下交流意见和看法 B 非正式沟通口头沟通的优点有AB在一个组织中如果管理者任务繁重需要 CY 式沟通网络组织中自上而下进行的信息传递和沟通 A 下行沟通332、333、334、335、336、337、338、 339、340、341、342、343、344、345、346、 作报告发指示下命令等属于 A 单项沟通在一个组织系统中如果系统过于庞大 A 链式沟通网络信息的发讯者和受讯者以协商会谈 C 双向沟通347、组织系统中处于相同层次的人群体职能 C 平行沟通348、从我国情况看政府行政组织体制中的条块A 是349、间接沟通的缺点有BC350、职工有不安全感是产生小道消息 A 是351、根据沟通是否需要第三者中介传递AC352、组织管理者应掌握一些组织沟通的基本原ABC353、在信息传递的过程中会形成和出现不同AB354、过量的信息传递致使信息渠道堵塞致使工A 是355、戴维斯在管理沟通于小道消息一文ABCD356、在组织沟通中由信息传递的媒介形式引起BD357、从主观心理因素来看的差别都会成ABCD358、组织沟通中存在的客观性障碍主要BCD359、在口头沟通中每传递一次信息大概B30%360、行政组织学习的类型可分为BCD361、组织学习的研究开始于D20 世纪 70 年代在组织中知识一般只存在于文件 行政组织学习的功能 ABCD 行政组织学习的途径包括 ABCD组织培训的内容包括上岗 A 是行政组织学习可以带来行为和组织绩效 A 是 知识的主要构成要素包括 ABCD与传统学习理论不同现代学习理论 A 是组织学习的内容包括三个方面的改变 ABD是将组织动作的结果与组织的策略和行为 A 单环学习 行政组织学习就是组织内部成员个人学习 B 否 是指行政组织根据经济社会发展的需要和 A 组织培训 行政组织学习是一个系统的过程它包括 ABCD 行政组织学习途径之一的试验 AD 有两个相互联系的反馈环它们不仅要发现 B 双环学习362、363、 364、365、366、367、368、369、370、371、372、373、374、375、376、大家可以有不同的上下班时间弹性工作制随着信息化的不断发展知识更新的 B 建立学习型组织文化的核心ABD行政组织结构上最大的特点是官僚制B行政组织学习要顺利进行就要突破官僚制 A 行政组织学习的主要障碍 ABCD 知识在传播与承续过程中决策知识权A在知识的更新上官僚制组织偏好以 A 行政组织的官僚制特性使得组织在解决 C 完善的信息系统包括 CD 行政组织文化是在文化的基础 A根据行政组织文化产生的时间D目前在理论界对行政组织文化的理解ABC行政组织文化既不是文化与行政组织A行政组织文化的特征不包括 D 在中结构核心价值观的组织成员 A377、378、379、380、381、382、383、384、385、386、387、388、389、390、391、否否是是是舍本逐末社会当代行政组是不变性强文化组织文化虽然是无形的却通过组织 辩证综合的组织文化概念认为文化本质 A 行政组织文化具有多种功能它能把组织 A 行政组织文化相比于正式的组织规章制度 C 行政组织文化的功能有ABCD 行政组织文化是一个系统是多种因素的B 小组织文化观点认为文化是人类B组织文化越强就会对员工的行为A根据国家的行政职能的侧重点BCD根据文化在行政组织中所占有的地位 AB即运用谈心活动演出比赛征文活动墙报 C 行政组织文化的重要功能之一就是增强 A 我国行政组织文化构建的途径 ABCD 我国当代行政组织文化的基本内涵 ABCD392、 393、 394、395、396、397、398、399、400、401、402、403、404、405、406、我国行政组织文化正在向方向迈进ABCD是 目标导向功能强制性否否是自我教育法是组织的灵魂任何组织都必须具备明确 B 目标人治文化就是一个国家或民族对于法律生活 B 否 通过开着评比奖励提口号提目标提要求等活 C 激励法 任何类型和层级的性质组织都将全心全意 A 是 行政组织文化建设的基本途径 ABCD行政组织文化创建的主要方法有 ABC市场经济的本质是一种法治经济基础 A 是指的是通过行政组织活动在促进经济发展 A 社会绩效 在行政组织绩效类型中经济绩效是主导性 B 否 标杆管理最早由美国的施乐公司提出 A 是是指行政组织活动促进和保护经济持续发 B 经济绩效战略绩效管理的核心是在战略目标和之间 A 绩效指标407、408、409、410、411、412、413、414、 415、416、417、418、419、420、421、就是从分析本行业的标杆的行为着手C 标杆管理即运用一系列的文艺活动体育活动和 B 感染法即通过讲课培训学习报告会研讨会D 灌输法422、是指绩效周期结束时管理者和员工之间D反馈绩效423、绩效反馈贯穿于整个绩效管理周期的全A是424、效率指的是行政组织活动为组织成员和B否425、绩效反馈就是分析引起各种绩效问题B否426、主要指的是目标达成度即行政组织的努力A效能427、平衡计分卡是提出的A 卡普兰和诺顿428、指的是行政组织活动在完善民主与法制C政治绩效429、是分析引起各种绩效问题的原因通过沟B绩效诊断430、行政组织绩效的外延除了内部的管理ABC431、标杆管理的优势表现在CD432、平衡记分卡的优点有AB433、一个有效的绩效管理系统必须具备ABCD434、在选择绩效评估指标时应遵循的原则ABCD435、在行政组织中常用的绩效方法有ABCD436、效果通常是指公共服务符合政策目标B结果绩效指标包括的要素有 ABD 绩效计划是绩效计划的中心环节起着承前 B 效果通常指公共服务实现目标的程度 A 经济性指标一般指行政组织投入到管理 A 目前用来评价行政组织绩效的主要 ABCD绩效管理的目标是提升组织和个人 A绩效管理最核心的环节莫过于绩效反馈 B 效率就是指投入与产出之间的比例力求 C 哈佛大学教授格雷纳 1967 年在 ABC罗宾斯特克兹认为组织变革的方式 B出现下列哪些情况时组织需要变革 ABCD认为组织的适应性变革循环是以组织内部 D 组织变革往往是由最高权利者来决定 A 组织员工的工作态度时期期望价值观 B行政文化中的一些成分对行政组织绩效管ABCD437、 438、439、440、441、442、443、444、445、446、447、448、449、450、451、否是投入是否手段情境变革模式薛恩是。