由于外部环境瞬息万变， 企业的运做也随之而变， 这本是好的，但指导业 务规范运做的流程还停 留在以前的状态，其最 终的结果是对流程的放 弃和不信任。
业务流程管理中存在的六大问题探究
没有业务流程管理混乱，有了业务流程管理 僵化：这一点对于那些有上进心的企业一直 是个头痛的问题。在效率和效果上难以找到 最合理的解决方案。 业务流程的根本是业务，但流程业务的授权 和监管不同步。导致的结果是当业务运做出 现错弊时，责任不清，互相推脱，更加谈不 上对于流程的改进了。
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有流程，无执行： 企业制定的很多流程停 留于书面，但真正被用 于实践中的很少。流程 形同虚设。
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流程与实际运做脱节：
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流程与流程之间的割裂：
特别是集中在跨部门和 跨业务单元的流程上， 由于流程之间的割裂， 导致企业内部存在着大 量的界面冲突，于是只 好借助大量的会议、更 多和更复杂的流程来试 图解决。其代价就是拿 着公司的资源在做游戏。
管理混乱
业务
流程繁多
流程繁多，层次不清：许多企业制定了大量 的业务流程，但没有对流程进行分层和分级 管理，以至于无法保证对业务目标的实现。
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业务流程管理中存在的六大问题探究
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有流程，无执行 流程与实际运做脱节 流程与流程之间的割裂
没有业务流程管理混乱
业务流程管理中存在的六大问题探究
业务流程的根本是业务， 但流程业务的授权和监管不同步
流程繁多，层次不清
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业务流程管理中存在的六大问题探究