优势
•优越的地理位置，大润发位 于烟台南大街，临近火车站 、汽车总站，客流量大。 •具有竞争力的价格形象建立 了消费者忠诚度; •产品齐全, 满足一站式购买
弱势
• 销售人员超负荷工作，效
率不高 • 扩张迅速至全国，管理略 显滞后 •员工缺少培训，工作积极 性不高 •大润发服务设施缺少
机会
• 烟台采购中心成立,逐步全国
威胁
•在烟台面临各大超市的竞 争，例如沃尔玛、振华、百 盛等
联采,沟通更直接有效
零售定位图
宽
产 品 线 的 宽 窄
窄
佳世客
大润发
沃尔玛
振华
高
附加价值
低
大润发的CIS系统 MI —— 理念识别
新鲜： 蔬果水产等物品新鲜 便宜： 利用欧尚集团全球化联 合采购优势，大大提高商品种 类与品质，同时也为顾客省钱 省得更多。 2001年增加进口及 自营商品。 舒适：卖场内还设有免费饮水 机及纸杯。 便利：商品不论从种类、价位、 品味上能最大幅度迎合不同需 求的顾客，实现一站式既能购 足需求物品。
BI——行为识别
VI——视觉识别
统一企业名称 企业标志 员工服饰 购物班车 促销公关类 环境招牌 指示系统 分类陈列
总结
1良好的价格形象、顾客至上的服务原则都是大 润发成功的根源。 2但是，作为大卖场，若要在众多竞争者中脱颖 而出，只靠低价格的定位还远远不够。如果能积 极做更细致的市场细分，吸引一定数量的奢侈品 入驻，相信未来的发展将更有前景。 3此外，扩大宣传范围，在更广大的受众群体心 目中树立起良好的企业形象，也一样十分必要。


先进的现代零售经验； 2003年底设立华南区采购中心，重点仍然是二级城市； 在内地设立了华东、华北、东北、华南和华中等5个大区 ； 2008年门店数达到101家，位列全国第三； 2009年预计新开25家门店，门店总数可达126家. 2010年，营收人民币404亿元(约合新台币1854.5亿元)取代家乐 福成为中国大陆零售百货业冠军
服务特色
服务宗旨，经营理念： 新鲜，便宜，舒适,便利 一站式购买： 产品齐全，包括生鲜/食品/百货近20000个单品满足一次 性购买,节省 购物时间 会员卡： 免费成为会员，定期接收快讯，最快获知特价资讯，拥有 会员卡独享受印花特价。 在台湾，大润发的会员另外还享有如酒店/餐厅/加油站等 其相关单位的各种优惠，是零售业绩超过家乐福名列第 一的主要武器。 免费停车场 综合性娱乐购物场所，增加购物趣味性
大润发零售定位分析
ห้องสมุดไป่ตู้一 二 三 四
大润发背景介绍 SWOT分析 零售定位图 大润发CIS系统
大润发背景介绍
1996年由主营纺织产品的润泰集团在台湾投资零售流通行业；
1997年4月成立上海大润发有限公司；
1998年7月中国大陆首店闸北店在上海开张； 2001年与法国40年零售经验的欧尚（Auchan）合资，引进更
经营策略
目标消费者
中低等收入负责家庭日常用品采购的社区消费者和团体购买
中国开店策略
开拓经济水平较高但零售业态在当地并不发达的中小城市的零售网 点
拓展策略
迅速在全国范围内扩张,，并在上海和全国核心城市发展便利连锁店 喜士多(C-Store)。
采购策略
中央统一采购,地方采购部负责地方品牌，全国分为五个区采中心， 分别为：华东采购中心（上海），华北采购中心（济南），东北采 购中心（沈阳），华中采购中心（武汉），华南采购中心（广州）。 同时在上海设立全国采购。