运
程序
代
理
广州民航职业技术学院
一、销售
国
二、委托运输
际
三、审单、预配、订舱
货 运 代
1．审核单证 2．预配、预定舱位
理
四、接单接货
五、制单
六、标记标签
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七、配舱、订舱
国 际
八、出口商品的报检、报关
货
九、出仓单
运
十、提板箱装货
代 理
十一、签单、交接发运
十二、航班跟踪、信息服务
十三、费用结算
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1．定义
国
2．使用条件
际
3．运输文件
货 运
4．运输 （四）超大超重货物 1．定义
代
2．收运条件
理
3．运输条件
（五）外交信袋
1．定义
2．收运条件
3．订舱
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国
际 第四节 国际航空快递运输
货 运
业务
代
理
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国 际 货 运 代 理
一、概述 1．定义 2．航空快递的产生和发展 3．中国快递业现状 二、航空快递的主要业务形式及流程 1．业务形式 2．国际快递服务流程
三、航空快递的特点
国 1．收件的范围不同
际 2．经营者不同
货 运
3．经营者内部的组织形式不同
代 4．使用的单据不同
理 5．航空快递的服务质量更高
四、世界及我国主要快递公司简介
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国
际 第五节 航空公司进出港操作
货 运 代 理
广州民航职业技术学院
一、航空公司或其地面代理进港货物操作程序
广州民航职业技术学院
国
际 货 运
第一节 航空货物进口业 务程序
代
理
广州民航职业技术学院
一、代理预报
国 二、交接单、货
际
表12-1 单货问题处理方式
货
总运单 清 单
货物
处理方式
运
有
无
有
清单上加总运单号
代
有
无
无
有
无
总运单退回
有
总运单后补
理
无
有
无
清单上划去
有
有
无
总运单退回
无
无
有
货物退回
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5．承运规定
6．收货人提取货物
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三、鲜活易腐货物运输
国 际
1．定义
货
2．收运条件
运 代
3．运输文件
理
4．运输规则
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四、其他特种货物运输
国 际
（一）贵重货物
货
1．贵重货物定义
运
2．收运条件
代
（二）尸体、骨灰
理
1．包装
2．文件
3．注意事项
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（三）作为货物运输的行李
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国
际 第三节 特殊货物航空运输
货 运
业务
代
理
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一、危险品运输
国
1．定义
际 货
2．一般规定
运
3．包装要求
代 理
4．危险物品手册
5．运输要求
文件要求、原则要求
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二、活体动物运输
国
1．概述
际 货
2．活动物有关特性
运
3．活动物的运输要求
代 理
4．托运规定
第十二章 国际航空货物
国
运输业务流程
际
货
学习目的
运
掌握航空货物进出口业务程序相关知识，能独立实
代
施航空货物进口操作 了解特种航空货物运输相关知识，能描述特种航空
理
货物运输业务程序
掌握国际快递业务知识，能处理不同货物的快递并 选择相应的快递公司
了解航空公司货物进出港业务知识，能描述货物进 出港的主要程序。
国际快递企业 ① ②
取件
分拣
整理
校对
制单
报关
中转站或目的地快件企业
清关
提货
送件
收件人签收
①发件地快件企业通过信息网络或电传、电子邮件、传真将所发送快件相关信息（一般航空运单及分运 单号、件数、重量等内容）通知中转站或目的地快件企业。
②中转站或目的地快件企业将派送信息反馈到发件地的快递企业。 广州民航职业技术学院
三、理货与仓储
国
四、理单与到货通知
际
五、制单、报关
货 运
1．制单、报关、运输的形式
代
2．进口制单
理
3．进口报关
4．报关期限与滞报金
5．开验工作的实施
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六、收费、发货
国
际
七、送货与转运
货
1．送货上门业务
运
代
2．转运业务
理
3．进口货物转关及监管运输
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国
际 货
第二节 航空货物出口业务
国 际
1．进港航班预报
货
2．办理货物海关监管
运 代
3．分单业务
理
4．核对运单和舱单
5．制作国际进口货物航班交接单
6．货物交接
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二、航空公司或其地面代理出港货物操作程序
国
际
பைடு நூலகம்
1．预审CBA
货 运
2．整理货物单据
代
3．货物过磅、入库
理
4．货物出港
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国 际 货 运 代 理