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电子商务文案策划与写作 PPT6
6.1.1 微信文案在电子商务中的作用
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微信文案是以产品的概念和特点进行深度分析,通过文字、图片等元素写出能够进一步引导 读者进行消费的文章。通过微信文案进行营销不仅可以降低营销成本,还能让读者更深入地了解 产品或服务,增加用户忠诚度。
1. 降低成本
电子商务的商家要维持店铺的正常运转与市场扩展,需要进行大量的营销活动与推广活动, 如短信推送通知、电子邮件通知等,这笔开支随着时间和客户数量的增加而不断累积。
其次,用户看到感兴趣的内容还会主动分享到自己的朋友圈和微信群,特别是一些促销活动 或打折信息。这样就形成了一传十、十传百的效果,形成了一个不断扩散且范围广泛的交流圈, 增加了很多额外的消费群体。
6.1.2 微信文案的表现形式
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智能手机的出现,加速了移动终端的进程,而微信以手机为媒介,是一款与个人信息紧密相 关的手机软件。一个微信账号对应一个鲜明的个体,企业在进行微信文案写作前,要充分融入品 牌的特点,形成风格鲜明、有强烈个人色彩的账号,这样才能让其他人在看到我们的微信文案时 有一种眼前一亮的感觉。
6.1.1 微信文案在电子商务中的作用
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3. 定位准确
微信营销最大的特点是只有关注者才能看到你发送的消息,与微博只要发送了消息都能被 查看相比,微信具有更准确的客户定位。使用微信进行营销的方式主要有4种:
微信自媒体运营
将微信二维码放在其他的广告文章或推广活动中
通过微信中的微网站或微网店来宣传自己的产品
6.1.3 微信文案的写作方法
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3. 倒三角写法
在节奏越来越快的现代社会,人 们很难有耐心看一篇篇幅较长的文章, 因此,可以先将文章的精华部分进行 浓缩,放在第一段的位置用于引起读 者的阅读兴趣,然后再继续解释为什 么要看这篇文章,最后再强调产品的 优势,加深用户的印象。如图所示的 微信文案就在开头提出了矮个子穿衣 服的痛点和解决办法,之后再详细地 描述该怎么解决。
目录
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6.1 微信文案的写作基础 6.2 微信文案的封面设计 6.3 微信文案的正文写法 6.4 实战演练 拓展阅读
6.2 微信文案的封面设计
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微信文案的封面是用户第一眼看到的推送内容,包括封面缩略图和文案标题。微信号每次向 用户推送内容时都是一次搭讪,如果你的推送封面不能引起用户的注意,则很容易被忽略。一般 用户在3~8秒的时间内就可以决定是否点击你推送的内容,因此要好好把握封面的设计,设计出 抓住用户眼球的封面,让用户主动点击文章。
6.1.3 微信文案的写作方法
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1. 核心扩展法
核心扩展法即先将核心观 点单独列出来,再从能够体现 观点的方方面面来进行扩展讲 述,这样可以使文章始终围绕 一个中心来表述,不会出现偏 题或杂乱无章的问题,会加强 文章对用户的引导。如图所示 为“天猫超级品牌日”的一则 推广文案。
6.1.3 微信文案的写作方法
微信的智能化与随时随地上网的特点,是其他网络平台所不具备的,这也是微信最明显的优 势。微信文案可以通过朋友圈、公众号、图文内容广告和阅读原文等方式进行推广。
6.1.2 微信文案的表现Fra bibliotek式10
1. 朋友圈
朋友圈的文案有一个特点就是要尽量短,最好控制在6行以内,100个字左右最佳。朋友圈一 天分享的文案最佳适量是5~8条,合适的时间点是10:00~12:00,12:00~14:00,16:00~ 17:00 20:00~23:00,因为朋友圈基本上是自己的好友,刷屏不仅会造成好友的反感,还会被拉 黑。
其次还要注意,朋友圈不能发消极的、关于宗教政治的、低俗的等触碰红线的东西,也不要 发抱怨的、心灵鸡汤类的或成功学类等内容。这是因为微信账号代表着个人的风格,人们通常通 过账号所发布的内容来判断这个账号的持有人,从而建立彼此信任、彼此欣赏的模式。
6.1.2 微信文案的表现形式
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2. 公众号
公众号是目前微信营销的主战场,它包 括订阅号和服务号。为它服务的文案写手一 般是企业专职聘用的人员,并且需要具有专 业的文案策划与撰写能力。订阅号所写的文 案内容可以尽量口语化,且不要使用过多的 专业术语,每句话不要太长,最好保持在每 句20个字以内,如果文字太多,需要使用逗 号“,”或顿号“、”隔开。其次,段落不 能太长,保持一段5~7行最佳,且段落长短 要有变化,不能让读者感到乏味。如图所示 为一个珠宝公众号发布的文案。
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2. 各个击破法
各个击破法是根据要推广的内 容,将产品或服务的特点单独进行 介绍。写作过程中要注意文字与图 片的配合,充分对产品或服务的卖 点进行介绍,通过详细的说明和亮 眼的词汇来吸引用户的注意。如图 所示为一个旅游微信公众号发布的 一篇微信文案,分别介绍了10个旅 行圣地,以激发用户的出游兴趣, 最后再放上自己的二维码让有兴趣 的客户扫描。
6.2.3 常见的标题类型
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4. 新闻式标题
新闻主要以报告事实为主,是对新近发生的有意义的事实的一种表述,比较正式且具有权威 性。将新闻式标题应用到微信文案中,可直接告诉消费者最近的某些事实变化、新产品发布或企 业新措施等,这样的文章可以吸引对实事比较感兴趣的用户,如图所示。
6.2.3 常见的标题类型
6.1.2 微信文案的表现形式
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3. 图文内容广告
在现代社会媒体中,传统的广告文案已经失去了优势,转而以有趣的、大家更容易接受的 图文内容广告的形式进行表现。这样的方式虽然广告的嫌疑较重,但因为有趣、可读性强等特 点,读者也会乐于接受,进而转发与分享。如《梵高为什么自杀》《疯狂的一亿元》等都是这 类文案。
而通过微信进行消息的推送是免费的,并且目前微信的使用用户及活跃用户数相当庞大,几 乎大部分的网上消费者都有使用微信的习惯。因此如果商家采用微信文案的方式进行推广则可以 节省一部分营销成本和服务运营成本。
6.1.1 微信文案在电子商务中的作用
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2. 加深与客户的交流
微信可以通过文字、图片甚至是视频通话来进行社交活动,是未来几年内最流行的社交工 具。对于电子商务商家来说,微信强大的功能可以让他们直接与客户进行交流,直接回复客户提 出的问题,从而获得更高的转化率,促成交易。微信同时也相当于是朋友圈,只有当用户关注了 你的微信后才能看到你所发送的消息,与你进行互动,具有受众准确、用户忠诚度高等特点,是 一种有后续发展空间与销售潜力的营销方式。
6.1 微信文案的写作基础
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BBS(英文全称为Bulletin Board System)也叫论坛,即“电子公告版”。随着互联网的 快速发展,BBS开始逐渐普及,并发展为以发帖推广为主的一种网络推广手段。论坛(如社区、 贴吧和论坛)是一种网络交流平台,在该平台中通过文字、图片和视频等方式发布企业的产品或 服务信息,可以让目标受众更加深刻地了解企业各方面的信息,达到宣传企业品牌、加深市场认 知度、提升客户忠诚度的效果。
接在目标消费群体所关注的微信号上做推广
6.1.1 微信文案在电子商务中的作用
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4. 转化率高
直接发送广告对于所有商家来说都是最容易的营销推广方式,但目前用户对广告普遍存在一 种排斥心理,如果直接发广告,即便是拥有众多忠实粉丝的品牌也会失去一部分客户,引起消费 者的反感。而微信文案可以很好地解决这个问题,它可以通过图文并茂的文字描述或诙谐幽默的 故事巧妙地引导粉丝,让粉丝自然地接受并主动寻求更多的内容,大大提高了客户的接受程度, 增加了转化率。
6.1.3 微信文案的写作方法
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4. 故事引导法
故事引导法是通过讲述一个感人 的、悲伤的、喜悦的或八卦的故事, 让用户充分融入故事情节中,继续跟 着故事的发展阅读下去,在文章结尾 时,再提出需要营销推广的对象。采 用这种写作方法一定要保证故事的有 趣和情节的合理,这样才能使故事有 看点,方便推广对象的植入。如图所 示的《浅谈杜甫是怎么死的》就是一 篇具有代表性的故事型微信文案。
这篇微信文案使用诙谐的语言和当下网络流行的词汇完美地展现了一个名人的故 事,将读者的兴趣引至最高点,很好地结合了事件传播的特点,让文案的传播效果被 无限放大,最终成为人们耳熟能详的作品。
目录
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6.1 微信文案的写作基础 6.2 微信文案的封面设计 6.3 微信文案的正文写法 6.4 实战演练 拓展阅读
6.2.3 常见的标题类型
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3. 提问式标题
顾名思义,提问式标题是通过提出问题来引起消费者的共鸣,启发消费者进行思考或探究问 题的答案。如下为4则提问式标题的示例。
你的泵浦耗电量高吗? 冬季穿衣怎么显瘦? 怎么减少雾霾的吸入? 你有以下这些装潢问题吗? 提问式标题的要点是要以消费者的角度切入问题,考虑消费者为什么会产生这种问题的原因,以 及为消费者提供解决的办法。
6.2.1 封面缩略图设计
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2. 贴合主题式缩略图
如果你担心太过直白的缩略图会引起用户的反感,也可以采用内涵一点的表现方式,对图片 进行贴合主题的设计,使其吸引用户的眼球。在进行图片的设计前需要先充分了解文案的内容, 从根本上去剖析主题,明确图片设计的方向,知道用户能够被哪种设计风格所吸引,这样才能达 到吸引用户眼球的目的,如图所示。
6.2.2 添加摘要
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微信文案分为单图文文案,如左图所示,与多图文文案,如右图所示。它们的区别是,单图
文文案一次只能发布一篇文案,但可以添加摘要;而多图文可以一次性发布最多8篇文案,不能
添加摘要。
单图文
摘要
多图文
6.2.3 常见的标题类型
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1. 直言式标题
直言式标题的特点就是直观、明了 和实事求是,通过简短直观的语言简明 地表达出文案的主题,让用户在看到标 题的第一眼就明白整篇文章所讲述的主 题。如图所示的两则文案标题“50张电 影票免费送!《纽约纽约》约你影院潇 洒走一回!”“¥6999,畅游洛杉矶& 拉斯维加斯,圆一个美国梦!”。