第一章一．单项选择题1．与其他项目的产品相比，软件项目的产品具有的特征是（ C ）p7 A．简单性B．不一致性C．可见性差D．可见性2．关于项目目的的一些说法，错误的是（D ）p4A．项目的目的应该清晰地加以定义B．项目目的必须让系统中的每组用户都能接受C．通常需要把项目目的细化为许多目标或子目标D．任何项目组成员都有权改变项目目的3．关于项目的四要素说法正确的是（ A ）p6A．范围、成本、计划和客户满意度B．结果、过程、共性和属性C．环境、数量、性能和财力D．成本、人才、时间和速度4．计算机软件发展经历的几个阶段是（ B ）p3A．面向过程和面向对象B．程序设计、程序系统和软件工程C．B程序设计和C程序设计D．是由小到大的发展过程5．软件项目可分为B/S和C/S结构，这种软件分类方式是属于（ D ）p7 A．按软件规模划分B．按软件开发模式划分C．按软件商业模式划分D．按系统架构划分6．项目管理与一般作业管理的区别是（ C ）P12A．项目管理注重对效率和质量的考核B．项目管理注重当前执行情况与前期进行比较C．项目管理充满了不确定性质D．项目管理没有严格的时间期限要求7．项目管理具有的基本特点是（ A ）p8A．项目管理具有创造性、组织性和复杂性B．项目管理就是一般的作业管理C．项目管理中项目负责人的作用并不是很重要的D．项目管理的一致性8．项目管理知识体系结构一共有几项内容（ C ）p11A．8 B．6 C．9 D．79．软件项目中开发方和委托方主要关心的三个主要方面是( B )p13A．开发进度、风险控制、成本控制B．完成时间、软件功能和质量、成本C．项目计划、项目成本、项目质量D．需求分析、系统测试、美工设计10．项目目标的三重约束是（ A ）p6A．功效、时间和费用B．计划、进度和范围C．风险、质量和沟通D．时间、成本和范围二、填空题12维护期长和软件工作渗透人为的因素。
3．软件项目可以从多个角度进行分类，P74．厂商及下属进行有效的交流。
P115．与其他项目的产品相比，软件项目的产品具有特点是智力密集、可见性差、单个项目多P76．软件项目管理的全过程包括：目标和工作范围的确定、软件度量、软件项目计划、风险项目完成。
P13三、名词解释1．项目：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
P42．项目管理：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目的综合协调与优化。
P83．PMI：美国项目管理协会五、简答题1．简述项目管理知识体系结构p11答：范围管理，时间管理，质量管理，成本管理，风险管理，人力资源管理，采购合同管理，沟通（交流）管理，整体（集成）管理。
2．简述项目管理的基本特点p8答：创造性，组织性，复杂性3．简述软件项目管理的全过程p13答：目标和工作范围的确定——>软件度量——>软件项目计划——>风险分析和管理——>项目进度安排——>项目控制——>项目完成第三章一．单项选择题1．项目启动的正确次序是（B ）p39A．需求识别、项目识别、项目决策、项目研究、明确项目目标B．需求识别、项目识别、项目研究、项目决策、明确项目目标C．需求识别、项目识别、项目决策、明确项目目标、项目研究D．需求识别、项目识别、明确项目目标、项目决策、项目研究2．需求识别阶段要做的是（A ）p39A．信息化功能点需求分析等B．经济可行性、技术可行性的研究C．产品调研与分析D．项目考核管理制度3．可行性性方案论证阶段要做的工作是（ B ）p41A．信息化功能点需求分析等B．经济可行性、技术可行性的研究C．产品调研与分析D．项目考核管理制度4．项目启动的输入内容是（A ）p43A．产品说明、战略计划、项目选择标准和历史资料B．项目选择方法、专家评审C．项目证书、委任/指派的项目经理、制约因素和假设因素D．开发成本、设计成本和运行成本5．项目启动的输出内容是（ C ）p43A．产品说明、战略计划、项目选择标准和历史资料B．项目选择方法、专家评审C．项目证书、委任/指派的项目经理、制约因素和假设因素D．开发成本、设计成本和运行成本6．项目启动过程中使用的工具和技术是（B ）p43A．产品说明、战略计划、项目选择标准和历史资料B．项目选择方法、专家评审C．项目证书、委任/指派的项目经理、制约因素和假设因素D．开发成本、设计成本和运行成本7．制定软件项目章程的内容包括（ A ）p37A．项目名称、发起人、经理、团队、目标B．经理、团队、目标C．项目名称、发起人、经理D．研究和开发项目群8．项目相关利益者的五种类型是（ D ）p33A．项目组成员、公司现有业务员、资源提供者、项目经理、潜在利益相关者B．项目组成员、公司现有业务员、资源提供者、程序员、潜在利益相关者C．项目组成员、公司现有业务员、资源提供者、公司领导、潜在利益相关者D．项目组成员、公司现有业务员、资源提供者、用户、潜在利益相关者二、填空题1．软件项目启动时，要了解一般项目环境、项目背景信息。
P322．调研软件项目商业需求主要包括市场调研和市场预测。
P343．自底向上的成本估算是指项目经理按照WBS从项目的底层开始累加直到项目的交付成果。
P354．自顶向下的成本估算是指项目经理按照WBS从项目的顶层开始，直到项目的底层进行项目预算的一种方式。
5．项目的启动过程包括：需求识别、项目识别、项目决策、项目研究、明确项目目标。
P396．可行性方案初步描绘了总体的业务方案与技术架构，而实施方案是可行性方案在各方面的细化。
P417．立项报告审批阶段也叫决策阶段，立项报告是项目启动阶段的重要文档。
P428．项目启动的任务输入阶段的内容是：产品说明、战略计划、项目选择标准和历史资料。
P43三、名词解释1. 自底向上的成本估算方法 p35答：自底向上的成本估算是指项目经理按照WBS从项目的底层，开始累加直到项目的交付成果。
2．自顶向下的成本估算方法p36答：自顶向下的成本估算是指项目经理按照WBS从项目的顶层开始，直到项目的底层进行项目预算的一种方式。
3．项目相关利益者的五种类型 p33答：项目组成员、公司现有业务员、资源提供者、用户、潜在利益相关者4．投资回收期 p40答：是衡量一个开发工程价值的经济指标，就是积累的经济效益等于最初投资所需的时间。
五、简答题1.给出项目启动的输入输出过程。
P43答：输入：产品说明、战略计划、项目选择标准和历史资料2．项目的可行性研究主要包括哪些内容？P41答：经济可行性，技术可行性，外部环境可行性，管理和操作可行性3．在项目启动的过程中，项目主管的任务有哪些？p32答：了解项目背景，了解利益相关者，研究商业需求和项目功能，确定项目范围，给出项目预算，制定项目章程第四章一．单项选择题1．完整的项目范围管理的主要过程有（ A ）p47A．范围计划编制、范围定义、范围核实、范围的变更控制B．范围定义、范围核实、范围的变更控制C．范围计划编制、范围定义、范围核实D．范围定义、范围核实2．项目结构分析的主要工作包括（A ）P49A．项目的结构分结、单元定义和项目单元之间的逻辑关系分析B．产品说明和项目证书C．与所有的利益相关者沟通D．定义简单和可测量的目标3．WBS的分层分解图中的第二层是（ B ）p50A．工作包B．可交付的成果C．可交付的子成果D．整个项目4．WBS的分层分解图中的第三层是（C ）p50A．工作包B．可交付的成果C．可交付的子成果D．整个项目5．WBS中的类比法正确的描述是（ C ）p52A．从整个项目开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项B．让项目团队成员从一开始就尽可能地确定项目有关的各项具体任务，然后将各项具体任务进行整合，并归并到一个整体活动或WBS的上一级内容中去C．类比法是以一个类似项目的WBS模板为基础，制定本项目的工作分解结构。
D．以表格的形式表示企业内部网WBS6．WBS中的自上而下法的正确描述是（ A ）p51A．从整个项目开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项B．让项目团队成员从一开始就尽可能地确定项目有关的各项具体任务，然后将各项具体任务进行整合，并归并到一个整体活动或WBS的上一级内容中去C．类比法是以一个类似项目的WBS模板为基础，制定本项目的工作分解结构。
D．以表格的形式表示企业内部网WBS7．WBS中的自下而上法的正确描述是（ B ）p52A．从整个项目开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项B．让项目团队成员从一开始就尽可能地确定项目有关的各项具体任务，然后将各项具体任务进行整合，并归并到一个整体活动或WBS的上一级内容中去C．类比法是以一个类似项目的WBS模板为基础，制定本项目的工作分解结构。
D．以表格的形式表示企业内部网WBS8．项目范围变更控制的目的是（ D ）P53A．减小损失B．加快项目进度C．减少管理费用D．控制需求变更和减小需求变更对项目的影响二、填空题1．项目目标是测量进度的基础。
因此，把定义好项目目标看做是一个项目成功的关键因素。
p472．范围的概念包含两个方面，一个产品范围，另一个是项目范围。
P47 3．项目范围计划主要包括项目论证、项目产品概述、项目交付成果简述等。
P494．项目范围计划过程的输入包括项目章程和项目概述。
P495．任务责任矩阵是在任务分解的基础上，把工作分配给相关人员，用一个矩阵形表格表示任务的分工和责任。
P506．范围变更的批准程序包括：提出项目变更、需求变更申请报告等。
P53 7．需求变更管理过程包括：变更请求、收到的需求变更、RCM过程、变更已实施、影响分析报告等。
P538．在范围变更确定后，必须落实变更的内容，其步骤如下：范围变更、需求变更申请报告签字后，开始正式执行。
P54三、名词解释1．什么是WBS P49答：工作分解结构2．项目的定义P48答：以一个简短和易于理解的方式来说明项目的内含。
3．项目目标P47答：是测量进度的基础四、简答题1．简述项目范围管理的主要过程。
P47答：范围计划编制，范围定义，范围核实，范围的变更控制2．简述需求变更申请报告内容。
P53答：说明改变理由、内容；说明改变部分对项目进程中的状态；评估改变部分对项目进程可能的影响；评估改变部分对项目质量可能的影响；评估改变部分对项目费用可能的影响；3．简述项目范围计划过程P49答：输入：产品说明，项目证书，制约因素，假设条件；输出：范围阐述，提供详情，范围管理计划第五章一．单项选择题1．在时间管理中定义活动的输入内容是（ C ）P57A．历史资料B．工作分层结构C．约束因素D．活动目录、细节说明、WBS的修改2．在时间管理中属于活动排序内容的是（ D ）P58A．工作量B．生产率C．风险控制D．技术需求与规范3．以下是进度安排方法的是（ C ）P62A．自底向上估计B．自项向下估计C．甘特图法D．参数估计4．有关时间压缩法叙述正确的是（ B ）P67A．在改变项目范围前提下寻找缩短项目时间的途径B．在不改变项目范围前提下寻找缩短项目时间的途径C．尽量缩短开发时间D．有条件的压缩时间5．下面哪一个选项会控制软件项目的进度（A）p68 A．定期举办项目状态会议B．进行风险控制C．确定系统交付时间D．详细定义各项活动6．鱼骨图的作用是用于（ A ）P69A．控制软件项目的进度B．估计工作量C．计算复杂度D．计算工作时间7．下面的哪个方法是用于安排开发进度的（ A ）P65A．PERT技术B．自项向下估计C．类比估计D．参数估计8．甘特图的作用是（ A ）p62A．表示工作进度的情况B．工作量情况C．风险控制情况D．项目的复杂度二、填空题1．软件项目一般需要经过需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装过程。