多媒体教室维护总结1-显示器不亮：分三种情况，（1）显示器开机键与屏幕贴得太紧，将玻璃与显示器之间塞些纸片，并打开显示器开关。

（2）控制面板信号未切入到电脑模式。

（3）打开后框，检查显示器连接线是否连接或插好。

2-电脑提示输入密码：目前系统默认密码“lenovo”（小写），输入后点击保存即可。

故障原因为由于上次开机解开系统保护后未及时保存。

3-多媒体设备没有声音：分四种情况，（1）功放未打开，检查功放指示灯，看功放是否打开。

（2）功放已打开，将电脑和控制面板调节音量，观察电脑或控制面板是否开启音量。

（3）以上两种情况都正常仍然没有声音，通过教室功放音量调节软件调节。

如果还没有声音，打开后柜，检查线路接口。

（4）播放影音的文件已损坏，临时解决方法为安装完美解码，等课后将还原关闭后重新安装影音文件。

4-按“上课”键没有反应：按键操作过于频繁，请拔掉电源，等待1分钟后再通电，听到“嘀”的一声吼，等待几秒钟后按“上课”键即可。

5-文件无法读出：文件未关联，打开快捷图标，将相映的文件拖入其中或通过已打开的软件，“选项—文件—打开”。

6-投影机无反应，不显示画面分三种情况（1）请等待几分钟后仍无反应，按中控面板上的投影“开“键。

(2)如果仍无反应，则直接按“投影机电源键”即可解决.(3)断开多媒体电源，等待1分钟后再通电开机。

7-投影机出现“寿命已到，请更换灯泡”现象：两种解决方法：（1）同时按住投影机上电源键+main+enter三个步骤15秒钟，即可清零。

（2）使用遥控器或直接按投影机按键均有效。

8-网络连接不上：分五种情况：（1）点击“我的电脑”图标，单击鼠标右键的“属性”选项，在弹出的对话框中选择“硬件”，再点击“设备管理器”，从这里可看到所有驱动的安装情况，检查网卡驱动是否损坏，如果损坏将出现黄色的问号，请重新安装驱动或者判断网卡已损坏。

（2）网关被禁用，打开“网络连接”图标，点击“连接”即可。

（3）DNS设置错误或IP冲突。

双击电脑右侧两个小电脑状的图标，点击“属性”，在弹出的对话框中选择TCP/IP协议，输入正确的IP和DNS 设置。

（值班室有每个教室的电脑IP表，请查询后正确输入）（4）中控接口故障，更换接口，查看是否连接。

（5）发现插入中控网线端口指示灯未亮，网络连线不通，请联系网络中心8833199.9-音响旋钮不能调谐声音大小或旋钮调谐有杂音：教室音响因使用时间长，设备老化，常见故障是音响旋钮不能调谐声音大小或旋钮调谐有杂音。

该故障的原因是电位器内的碳膜有杂质或磨损。

最好的方法是更换电位器。

由于我们的设备型号不同，市场上很难配到同型号电位器。

以致话筒和音响不能使用。

本人用“打针”的方法来处理此故障，有一定效果。

方法很简单，用医用针管加细一点的针头。

将医用酒精用针管抽出来。

拔下音响或话筒的塑料旋钮，在旋钮杆的根部缝隙中，将酒精注射进去。

反复旋动旋钮杆几分钟，完后带酒精挥发干透后，再开机。

（一定要酒精挥发干透才能开机）此方法处理的音响，可以保持四个月左右不出此类故障。

最好用工业酒精，这样含水量就小一些。

10-冰点还原是个好方法：冰点还原基本功能和还原卡道理一样，只是冰点还原软件可以从网上直接下载，不花钱。

用冰点还原后，可以省下两种费用，即杀毒软件费用和还原卡费用。

每学期只要略作清理就可使用。

而且每次开机时间比用还原卡短，比较省力省时。

11-本机电脑和笔记本电脑用中控转换：本机和笔记本用中控转换需从电脑变换到笔记本，中控上有提示。

使用中我碰到的一个原因是有的投影机尾部有computer1和computer2两个接口。

（如爱普生290机）如笔记本不能显示，将这两个接口换一下就可以解决了。

12-电脑开机要按F1键才能进入系统：一般这个故障只是影响开机时间，问题不大。

但有时老师不知道要我们来解决时，影响上课时间。

一般解决方法很简单，只要在CMOS里将软盘启动关闭即可。

可我碰到的一个机子，用这个方法不行。

我拔掉了CMOS的电池，过一会，再装上去，还是不行。

最后，干脆不装电池，开机运行一段时间，再将电池装上，同时关闭软盘启动，问题解决。

13-投影机不能开机：投影机不能开机故障原因很多，大部分是投影灯泡问题，但请厂家更换灯泡之前，自己要判断一下是否是灯泡问题。

除灯泡问题之外，常见的两个问题是：（1）切断供电电源。

等几分钟后，重新打开供电电源，重新启动中控，如灯泡可以点燃，则是中控没有归零所致，或是老师将中控程序按乱了，这在使用中经常碰到。

（2）投影机通风口堵塞。

投影机通风口里有过滤网，过滤网灰尘过多，投影机将因通风不良而不能启动或中途熄灭。

所以发生此故障时，应清洗通风口过滤网。

这在日常维护中，也是经常碰到的。

需要注意的是，投影机通风口各种机型位置不一样，有的在侧面如日立3580，爱普生6010等，有的在底部。

检查清灰后，一般可以解决。

（只能干洗，不可用水）14-硬盘供电电源要独立：主机开机后，系统相当不稳定。

检查硬盘，内存，显卡均没问题。

最后发现它的硬盘和机箱散热风扇共用一组供电电源，随后将其分开，使硬盘独立供电，问题解决。

15-三基色缺一不可：彩色红绿蓝三基色原理众所共知。

投影机三基色接线缺一不可。

日常投影机使用中，经常遇到颜色不对的故障，这时就要考虑到投影机三基色线断线问题。

此故障只需将投影机断的一根基色线重新焊接即可解决。

由于接线较细，排列较密，焊接时要断掉电源，且注意不要和旁边的接头搭线。

如果此线断在中间，只有将整个投影机线换掉。

“投影机开机后突然熄灭，有可能是投影机电源问题，也有可能是散热的风扇达不到转速或不转了”。

16-使用扁平面U型话筒好：平面U型话筒是灵敏度不错的电容式话筒。

只要带供电式接口的音响均可使用（不带供电接口的音响可改装）它的优点在于我们在关机柜门时，往往由于话筒较高而被柜子的盖板压坏话筒头或压断话筒杆，这个问题虽然经常和学生强调，但话筒的损坏现象仍然经常出现。

扁平话筒平放在讲台上，不存在这个问题。

且维修方便，不需要更换电池省时省力，很是方便。

遗憾的是这种话筒配置太少。

17-主机屏幕频率刷新：重装系统后，显示器有画面显示，投影机屏幕无画面显示或显示器出现严重闪频现象，检查投影机接线没问题，随后发现主机屏幕刷新频率为80HZ，将此频率刷新为70HZ，问题解决。

18-清洁通风口空滤器要记得复位：投影机突然不亮（EPSON6010）遂将通风口空滤器清洁干净，开机后故障依旧，随后用遥控器将投影机复位处理，问题解决。

具体方法：遥控器菜单 -空滤器-是否复位-是-ok19-耳机是可以修复的：耳机断线的位置常常在耳机根部。

解决方法，将耳机拆开，将根部的线剪断一小节，再重新焊接即可。

注意焊接时分清话筒线和耳机线，不要接错。

这样耳机可重复使用多次。

20-再谈音响：音响的故障比较常见，除功放自身故障外，还有其他因素引起的故障。

所以当音响出现故障时，要首先排除是否因外部原因引起的故障。

日常维护中，常见的外部原因有：（1）：话筒回授：如果喇叭突然刺耳啸叫，多半是喇叭放出的声音又回授到话筒被二次放大。

解决方法，关小话筒音量旋钮或总音量旋钮。

要注意的是，安装音响时，喇叭一定不要安装在讲台后面，要远离话筒是理想的安装方法。

（2）无声：这是最常见的故障原因有多种可能，a:教室音响单独插电源如电源没接通就会不响,b:功放后部有多种接线方式，如TAPE,DVD,VCD,AUX等等，相应的接线方式对应相应的开关，如果接线在DVD上而开关放在VCD肯定不响。

所以当音响不响时，将功放面板上的几个转换按钮轮流按一下，总有一个会响的；c:电脑主机声音没输出，检查此类故障，先用耳机确定主机是否有输出，如果有，最有可能的是主机和音响之间的连线断了（多被老鼠咬断）。

d:多数电脑输出的声音受中控控制，如果中控音量按钮调节的太小，也会无声，将音量按钮多按几次可解决。

电脑主机和中控或音响之间插头接触不好也会出现此故障。

e:喇叭烧了，只有更换喇叭。

要注意的是如果经常烧，要考虑喇叭功率是否太小。

f:排除以上故障后，可考虑功放自身问题。

21-快速检查耳机，喇叭，话筒好坏的方法：万用电表一个（指针式，数字式均可）将电表开关置于Rx1电阻档，用其中一根表笔接在接头的一端不动，另一根表笔测量接头的另一端（要注意的有的接头是两芯的，有的接头是三芯的，三芯接头另一支表笔要分别测量其它两芯）表笔不分正负。

测量时如果听到“碦碦：的响声，则是好的，如果没听到，说明此元件是坏的。

22-教室供电正常，设备不能开机要想到电源坏了或插头没插：新校主教201碰到这样一个故障，教室供电正常，设备无法开机，最后用试电笔检查设备电源插座，发现插座的两个插孔均可点亮试电笔（应该是一个亮，一个不亮）这是交流电零线断了的明显特征。

由于交流电感应特点，零线断了，则零线电位和火线将是等电位，试电笔都可点亮。

如果用万用电表测量电源的两个插孔，电压将是零。

接好零线，故障排除。

（这里要注意零线和大地线的区别）23-别被厂家忽悠了：一般的投影机都有标准画面，小画面，3/4画面供安装时选择。

如果投影机安装距离正确，应该选择标准画面才能正常使用。

220投影机原是东芝，投影距离正好，因机子老化更换为爱普生,爱普生机要求安装距离远一点，厂家图省事，用遥控将画面调整为小画面，而没有调整投影机安装距离。

使用中发现，用教室本机讲课画面正常，播放视频画面和使用笔记本电脑，则画面整个溢出投影屏幕很多。

（因为视屏没有小画面）和厂家联系，要求他们重新安装。

拆下投影机按标准距离安装，恢复标准画面，问题解决。

如发现此类故障，要考虑是否是标准画面。

用遥控器检查画面比例的方法：菜单-画面比例-标准画面-确定-ok24-进入CMOS键盘按键不一样：要重装系统，必须将CMOS打开，将第一启动设为光驱启动。

机型不同，进入CMOS键盘按键不同，一般的机子连续按Delete即可。

联想的是连续按F1。

所以不能进入COMS时，要考虑按键对不对。

25-铁机柜一定要接好大地线：教室铁机柜都用三眼插座。

三根接线一根是火线，一根是零线，另外一根是大地线。

不要小看了这根大地线，它直接关系到使用人的安全。

由于交流电的特点，长期使用铁机柜，会在机柜表面积累一定的静电，人手摸上去，就有触电的感觉，如果积累电压过高，易产生危险。

所以一定要接好大地线，使积累的静电得到及时的泄放。

这根大地线（最好是多股线）一头接机柜外壳，一头接教室大地线上。

接外壳的一头一定要牢靠，不能有油漆，不能有接触电阻。

接好后，用万用电表通断器测量机柜任意位置，都应该和教室大地线相通。

将电表至于交流250V档，一头接火线插孔，一头接机壳任意点，应有220v显示。

26-电脑主机的开关是可修的：日常使用中经常碰到电脑主机开关失灵导致不能开机。