目录1. 序言2. 公司文化及组织机构说明3. 劳动纪律跟管理制度4. 岗位人员任职要求及录用制度5. 员工工作守则和行为准则6. 员工形象管理制度7. 办公设施使用管理规定8. 薪资管理制度1．序言1.1随着公司机制的完善，公司体制也应随之健全，《综合管理制度》是公司各项业务拓展的一个基础，也是公司发展的必要保障。

有助于规范公司管理，加强劳动纪律，提高工作效率，全面提升公司的整体水平。

1.2该制度在实施的过程中如出现与事实不符的情况，望各位同事能提出宝贵意见和建议，只有这样我们的制度才能逐步的完善，同时要求公司全体员工认真遵守，相互监督、不得违反。

1.3本手册实施后如有必要，可以修改本手册的条款和内容，但需由总经办报管理者代表审核，并经总经理批准后方可实施。

在实施后，应由部门经理组织全体员工进行相关培训并确保合格。

1.4本手册的正式执行日期以公司批准日期为准；要求有可能被修改，公司组织机构说明为了适应竞争激烈的市场需要,必须进一步完善组织机构,强化管理,明确责任,理顺关系,为此，特对公司机构作出调整，说明如下：一、实行总经理负责制的管理模式公司设总经理一名，行政经理一名,业务部经理一名，行政助理一名。

1、总经理：执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现。

2、行政经理：对总经理负责，负责公司人事制度及财务制度建立、实施和保持。

3、业务部经理：对总经理负责，协助总经理分管销售，供应与售后处理，并配合行政经理对销售数据进行统计完善。

4、行政助理：协助行政经理负责公司制度建设，前台、人力、行政的管理及财务统计统筹工作。

二、公司下设行政部、业务部1.行政部：设经理一名，总经理领导，其下属有行政助理、会计、出纳、前台，负责人员招聘、任免、考勤、考核和档案管理工作，负责培训计划制订、实施、考核及奖惩等工作，负责公司财务工作管理、会计财务核算和财务监督，负责安排办公用品设备劳保用品等采购、保管、发放，以车辆的管理。

2.业务部:设经理一名，总经理领导，其下属为业务员，负责公司所经营品牌的销售和管理工作负责公司所经营品牌工程信息的跟踪、推广，负责售中、售后向客户提供的服务工作负责装货、验货、护货、卸货和收款工作。

3．劳动纪律管理制度3．1 员工的考勤、休假、请假制度职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。

工作时间公司工作时间为：8.00a.m -5.00p.m ，其中包括1.00小时的午餐，（午餐时间为：12.00a.m-1.00p.m）考勤制度1、公司每天8.00a.m准时打卡上班，12:00am打卡下班，1.00pm打卡上班，5.00pm打卡下班，外出人员无法打卡，需部门主管签字后呈送总经理在卡片上签字确认，方可认定为按时上下班，无签字按旷工处理。

2、公司人员因工作需要不能准时到达公司，必须提前通知部门主管与总经理，并说明理由，否则按旷工处理。

3、严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡，如发现代替他人打卡现象，委托及代替者均按旷工处理。

5、每月3号之前，各部门主管将本部门人员上月考勤卡统一交至行政助理处，并在考勤薄上签字确认，由行政助理统一记录汇总《员工考勤表》，经公司总经理签字确认，在每月7号之前交由财务计算工资并备案，再交由行政部留存备查。

6、特殊情况：如遇公司内部调整，工作人员在公司未作出工作调岗安排期间的待岗时间一律算休假处理。

休假制度1、在本公司工作满一年者（自转正之日起计算），按国家规定享受带薪（基本工资+岗位工资）婚、丧、产假。

婚假法定期限为7天，丧假（直系亲属）法定三天，根据路途远近，另可给予路程假）、产假法定三个月；2、正常休假时，应提前一天填写《请假条》并由直接上级签字批准，获得同意后交行政部，来不及书面请假的员工，可打电话向直接上级请假，经同意后再电话通知行政部，如在8：10点名之前人力资源部未收到《请假条》或电话通知，按旷工处理。

休假结束次日上班应填补《请假条》，各部门主管应根据工作需要，原则上尽量安排员工每周休息1.5天。

3、新员工在试用期间不享有带薪假，有特殊情况的可以请事假或病假，但不得超过四天，并且试用期按请假天数顺延，（总经理特批除外）；4、正式员工每月可享有6天带薪假，每月非工作日不得超过6天，6天以上（不含6天）时，当月不再享有带薪假；5、如超过正常休假期限，那么公司就依据该员工的目标工资和超出期限的天数计算，扣减其工资。

工作年假：1、工龄满一年以上，业绩突出的员工，经主管报行政部核对后，呈请总经理批准，可享受1天年假。

工龄满二年以上的员工，除正常休假外，每年可享受3天年假。

在此基础上，每增加一年，休假增加一天，直至15天为止。

休假期不应选择在销售旺季或缺岗期间；2、主管安排职工休年假时，需提前6日向总经理提出申请，经批准后方可休假。

3、确因工作需要无法安排休假的，由公司给予每天30元的补助。

病假：1、确实因病不能上班时，应填写“病假请假条”，员工病假超过三日者，需出示医院病假证明，否则按事假处理；2、工作时间内就诊者需通知公司（急诊除外），员工因急病，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门，并于上班后补填请假单。

员工有迟到、早退或旷工等情况时，分别按下列规定处理；迟到1、上班迟到一次者，每次处以10元罚款。

每次迟到30分钟以上的，按旷工（半天）。

2、月累计迟到三至五次者，除给予每次10元罚款以外，另扣除一日工资。

3、月累计迟到五次以上者，除给予每次10元罚款以外，按半月出勤。

4、上班迟到者应立即报告上级负责人，并讲述迟到的原因。

当天自觉到行政部开据罚单，到财务交罚款。

早退1、下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者，视为早退。

早退每次处以10元罚款。

2、下班时间前十五分钟以前下班者，均以旷工半日论，并扣除半日工资。

旷工1、未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。

旷工一天扣除2倍的当日工资。

2、当月累计旷工5天，连续旷工3天者，公司有权予以劝退。

对自动离职者不发当月工资，并有权追究因岗位空缺给公司带来的损失和相关责任。

加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，可加班。

但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，延长工作时间，不算加班。

公司根据工作需要有权要求职工加班，加班原则上不计薪酬，但对于表现积极的员工将给予表扬和奖励。

3．2 会议管理制度会议是公司讨论决定重要事宜、沟通信息的重要手段之一，任何公司不可缺少的活动，要使各类会议顺利地进行，收到较好的效果，就要规范地进行会议准备、召开、会后事务处理等各项工作。

公司会议主要有公司晨会、公司例会、日常工作会议、业务会及临时性会议。

一、公司晨会每天上午8：15分为公司晨会时间，参会人员为公司所有内部工作人员及业务人员。

晨会内容：1)、点名，记录考勤。

2）、公司最新正式文件的公布3）、奖惩通报及其他公告性文件的宣读。

为了开好晨会，参会人员一定要按时参加，如有事无法参会者，应事先请假。

无故未参加者，根据实际情况按本制度中有关迟到、旷工规定处理。

二、公司部门例会1.每周五上午8：10召开公司经理例会，会议公司总经理主持，参加人员为公司总经理、行政经理、业务部经理。

2、例会就上周工作做出总结，就下周工作做出安排；贯彻落实决议、决定；就有关问题做出协调安排；传达上级精神。

由相关人员负责会议记录，整理《会议纪要》，需要参会人员和上级签字确认。

《会议纪要》不经批准不得外传。

会议要做好相关记录及存档工作。

三、日常工作会议日常性会议是各部门根据需要安排，但不得与公司例会冲突，会议内容上报上级领导。

3．4 员工激励管理和辞退一、员工激励1）公司每月为当月过生日员工准备礼品一份，定期举办各种文化娱活动，丰富公司员工业余文化生活；2）季度根据评选条件选出1—5名优秀员工；优秀员工除通报表扬外，另奖励100---1000奖品一份。

评选可由下而上，也可由上而下，但均应由部门书面写出其先进事迹张榜公布，对有突出贡献者可随时给予奖励。

优秀员工的评选条件A、能够很好地完成本职工作，为公司创造较高经济效益；B、立足岗位，乐于奉献，尽忠职守，责任心强；C、本季度极少违反公司的规章制度。

包括（出勤情况、职业道德）等；D、根据评选主题制定要求，满足要求者可以候选。

记功授奖方式有通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋升。

1、员工奖励办法有如下五种：1）嘉奖：每次加发50—100元奖金，于通报表扬后发放；2）记功：每次加发100—300元奖金，于员工大会发放；3）大功：每次加发300—500元奖金，于年终奖金一并发放；4）符合以上奖励办法的员工除给予物质奖励以外，同时给予通报表扬。

5）晋升。

2、有下列情况之一者，予以嘉奖。

1）品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；2）拾金（物）不昧者，给予通报表扬，并视情况给予嘉奖；3）热心服务，有具体事实者；4）有显著的善行佳话，足为公司荣誉者；5）忍受极为困难，肮脏难受的工作足为楷模者；6）在某一方面表现突出，足为公司楷模者；7）业绩突出，为公司带来明显效益者。

3、下列情况之一者，予以记功1）对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；2）节约物料或对废料利用，卓有成效者；3）遇有灾难，勇于负责处置得宜者；4）检举违规或损害利益者；5）保护公司财产物资安全方面做出贡献者。

4、有下列情况之一者，予以记大功。

1）遇有意外事件或灾害，奋不顾身、不避危险因而减少损害者；2）维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；3）保护公司财产物资安全方面做出突出贡献者；4）有其他大功绩者。

5、有下列情况之一者，予以资金或晋升。

1）对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表帅者；2）一个月内记大功2次者；3）服务每满5年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处者；6、其他制度规定应予记功授奖行为。

二、员工记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；1、员工惩罚分为五种：1）警告：每次扣罚10—20元；2）记过：每次扣罚20—50元；3）大过：每次扣罚50—100元；4）降级：降级使用，相应核减薪资；5）、开除：予以解雇。

2、有下列情况之一者，予以警告：1）上班时间擅离岗位、怠忽工作者；2）因个人过失致发生工作错误、情节轻微者；3）妨害工作或团体秩序、情节轻微者；4）不服从主管人员指导、情节轻微者；5）不按规定穿着服装或佩挂规定标志，或穿拖鞋上班者。

3、有下列情况之一者，予以记过：1）对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；2）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；3）工作时间内，做其他事情，如睡觉、阅读等；4）对同仁恶意攻击或主使诬害、伪证、制造事端者。

4、有下列情况之一者，予以记大过：1）玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；2）在工作场所或工作中酗酒滋事，恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合、影响业务等团体秩序者；3）公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；4）损毁涂改重要文件或公物者；5）怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者；6）经常不服从主管人员全理指导者；7）轮班制员工拒不接受轮班者；8）车辆、仪器及具有技术性的工具，非经使用人及单位主管同意擅自操作者（如因而损害并赔偿责任）；9）公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；10）其他重大违规行为者（如违反安全规定措施，情节重大者）；11）严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；12）触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为。