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软件危机的表现(2 of 3)
软件质量得不到保证
软件应用面的扩大：科学计算、军事、航空航天、工业控制、企 业管理、办公、家庭
软件越来越多的应用于安全犹关(safety critical)的系统，对软件质 量提出更高的要求
80年代欧洲亚丽安娜火箭的发射失败，原因是软件错误 美国阿托拉斯火箭的发射失败，原因是软件故障 英国1986年开发的办公室信息系统Folios经4年，因性能达不到要
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技术手段不能完全解决软件危机
到了20世纪90年代，软件危机依然存在，甚至更为严重
应用牵引技术的发展
瀑布模型 结构化软件开发方法 OO软件开发方法
技术推动应用的深化
应用的扩大和深入
应用变得越来越大和复杂，技术变得更加力不从心 错误的观念“只要有好的软件开发方法和工具就能高效率地开发
程序员、设计师、项目经理、开发顾问
你希望将来在IT企业中充当什么角色？如何达到这一角 色
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什么是软件危机 软件危机的表现 产生软件危机的根源 解决危机的技术途径 解决危机的管理途径
1. 产生背景
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什么是软件危机
软件在开发和维护过程中遇到的一系列问题
困扰学术界和工业界 用户对软件开发缺乏信心 软件开发的高投入和高风险
软件项目管理课程介绍及要求
Software Project Management
产生背景 教学目标 内容组织 讲解方式 先导要求 学习要求 考核方式
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讲授内容
问题
你是否参加过软件项目的开发 你是否组织过软件项目的开发 有哪些印象深刻的成功和失败案例 你认为软件开发中最具有挑战性的问题是什么 你认为自己能否胜任以下职位
对象
人员、成本、产品
主线
过程
目标
在成本和进度范围内开发出高质量的软件产品
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Hale Waihona Puke 软件项目管理的研究和应用研究
针对不同的技术 针对不同的机构规模和特点 探索新的途径
应用
越来越多的企业关注管理问题，管理出效益、加强质 量、降低风险
尝试寻找适合于自身特点的管理措施
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理解 掌握 运用
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2.教学目标
什么是软件项目管理？ 为什么需要对软件项目进行管理？ 软件项目管理涉及那些方面？ 软件项目管理需要解决那些问题？ 软件项目管理有关的标准和规范 软件项目管理的有关概念
理解
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解决问题的具体方法和措施
问题 过程 方法 结果
掌握
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运用
增进组织在软件项目管理方面的能力 推动组织的软件项目管理 制定满足标准和规范的有关规程 针对企业和机构的特点，在实际的项目开发过程
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重视管理
管理是影响软件项目成败的第一要素
学术界和工业界开始研究和探索针对软件企业以及软 件开发所需的管理机制和措施
提高企业的过程管理和控制能力
ISO 9000系列－强调质量 CMM、CMMI－强调企业的过程管理和控制的能力
强化软件项目的管理
需求、质量、风险、成本、版本等的管理
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软件项目管理的本质
中运用所学的知识促进软件项目管理
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前言 课程介绍
软件项目 管理概述
4.内容组织
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产生软件危机的根源
逻辑产品，不同于物理产品 复杂性高
逻辑产品，逻辑复杂性，远高于硬件复杂性 软件的复杂性随规模呈指数级上升
规模大
应用扩大，代码量，1000万行，仍在不断膨胀
影响软件生产率和质量的因素比较复杂
人员的能力和水平 团队合作
缺乏有效、系统原理、原则、方法和工具的指导和辅助
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软件危机的表现(1 of 3)
成本高
IBM 360 OS, 5000多人年，耗 时4年(1963－1966)，花费2亿 多美元
美国空军：1955年软件占总费 用(计算机系统)的18%，70年 60%，85年达到85％
美国全球军事指挥控制系统， 硬件1亿美元，软件高达7.2亿 美元
计算机软件和硬件费用比
求，1989年取消 日本第5代机因为软件问题在投入50亿美元后于1993年下马
由于软件质量问题导致失败的软件项目非常多
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软件危机的表现(3 of 3)
进度难以控制
项目延期比比皆是 由于进度问题而取消的软件项目较常见 只有一小部分的项目能够按期完成
维护非常困难
软件维护的多样性 软件维护的复杂性 软件维护的副作用
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解决危机的技术途径
20世纪60年代爆发，然而实际上软件危机随着计算机软件 的产生而产生，只是在此之前其问题的严重性没有引起人 们的关注和重视
提出有效的方法和工具支持软件开发
1968年提出软件工程概念和思想 20世纪70年代的结构化软件开发方法 20世纪80年代的面向对象的软件开发方法 新的技术: 软件重用、快速原型、需求工程 典型技术: COM, Java, C++, J2EE, .Net, …. 支撑工具和环境：Jbuilder, Visual Studio, WebLogic, …
出高质量的软件”
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解决危机的管理途径
问题出在哪里？ 20世纪80年代末，美国国防部（DoD）和工业界开始认识
到管理的重要性
美国DoD的一项研究表明，70%的项目由于管理不善导致难以控 制进步、成本和质量；
进一步的研究发现：管理是影响软件项目成功开发的全局性因素， 而技术只影响局部
如果软件开发组织不能对软件项目进行有效管理，就不能充分发 挥软件开发方法和工具的潜力，也就不能高效率地开发出高质量 的软件产品
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 60年代
80年代
计算机软件 计算机硬件
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布鲁克斯?
20世纪最后一年也就是1999年的图灵奖授予了年已69岁 的资深计算机科学家布鲁克斯(Frederick Phillips Brooks,Jr.)。布鲁克斯这个名字在中国知之者不多，但在 美国却是 大名鼎鼎的，因为他在60年代初只有29岁时就 主持与领导了被 称为人类从原子能时代进入信息时代标 志的IBM/360系列计算 机的开发工作，取得辉煌成功，从 而名噪一时。以后他作为硬 件和软件的双重专家和出色 的教育家始终活跃在计算机舞 台上，在计算机技术的诸 多领域中都做出了巨大的贡献。从某 种意义上说，对于 布鲁克斯而言，图灵奖是一个“迟到的荣誉”