管理信息系统课题：音像管理信息系统
姓名：向长仓
班级：金融09-2班
学号：0916030209
音响租赁系统
一、资料收集
1、可行性分析
（1）系统简述
系统全称为音像租赁系统，主要用于对音像店平时租赁音像设备和归还音像设备的管理以及业务用户信息的存储，该系统能够实现人力资源和工资支出的节省，劳动强度降低，工作效率提高，同时也可节省大量经营成本，提高收益，提高用户满意度，从而提高商家的商誉。
（2）所建系统技术可行性分析
本系统建立将大大提高数据处理业务，从而提高业务处理效率，更加方便的为客户数据进行管理。
该操作系统简单，无需大量花时间培训。
完全可以实现预期目标。
所建系统在技术上是完全可行的。
（3）组织管理可行性分析
系统用户所在组织业务流程比较简单，单项业务手机人员较少，有利于该操作系统完全投入每个业务流程的使用。
使用组织员工相对较少，了解计算机使用基本知识即可，不需要做相关培训，有利于员工对系统的适应，提高工作效率。
所以所建系统组织管理方面可行。
2、需求分析
音像租赁工作主要有以下四个部分组成：
●音像设备管理
●客户管理
●租赁设备服务
●归还设备服务
用户对音像租赁系统实现业务功能描述如下：
◆音像设备管理
（1）对所有音像设备按类别进行统一编号，对各类设备建立设备登记卡，登记设备的主要信息。
（2）新购设备要编码、建卡，对遗失设备要销毁其设备登记卡。
◆客户管理
（1）建立客户详细信息表，对客户统一编号。
（2）对新租赁客户，将其信息加入到客户信息表中。
（3）对业务变化或续租客户，更新客户信息表中信息。
（4）对归还设备的客户，将其信息从客户信息表中删除。
◆租赁设备服务
（1）为出租设备按类别存放，以便客户查看、挑选、试用、
（2）建立设备租赁登记卡，卡上记录编号、客户姓名、客户编号、租赁日期、
归还日期；将设备租赁卡按客户租赁日期、读者编号集中管理。
（3）当客户提出设备租赁请求，先查看客户身份信息，如有相关租赁信息，
则在于啊设备租赁卡上登记新业务，若没有，则按新客户建立信息表租赁手续。
（4）办理租赁业务：填写客户信息表、设备租赁登记卡，并缴纳相应设备押
金，核实确认后可将租赁设备带走。
◆归还设备服务
（1）对照相应设备租赁卡，确认设备名和设备编号无误后可办理设备归还手
续。
（2）办理设备归还手续：核对客户是否未归还设备，如有未归还设备则收回
该客户租赁设备租赁卡，并清空相关信息；如没有未归还设备则删除客户信息
表中该客户信息和收回设备租赁卡，清空相关信息，同时归还客户设备租赁押
金，收取设备租赁费用。
将已还回的设备租赁卡集中管理，设备分类管理。
3、组织结构分析
4、业务流程分析
二、系统分析
1、数据处理分析
经过详细盘查，弄清楚系统现行的业务流程，在此基础上构造出系统逻辑模型，并通过数据流程图表示出来。
（1）音像租赁系统顶层数据流程图
（2）音像租赁系统0层数据流程图
（3）音像租赁系统1层数据流程图
音像租赁系统数据流程二级细化图（1）
音像租赁系统数据流程二级细化图（2）
2、数据字典
音像店租赁系统数据流程图中，数据信息和处理过程需要通过数据字典才能描述清楚。
在音像租赁系统数据字典中，主要对数据流程图中的数据流、数据存储和数据加工过程进行说明。
●主要数据流定义
（1）、数据流名称：音像设备状况
位置：设备→P1.2、P1.3、P1.4、P2.3
定义：设备情况=类别+设备名称+制造商+租赁价+是否完好
数据流量：此数据来源租赁店管理员
说明：新购设备入库时，根据设备情况建立设备登记卡：客户归还设备时要核实设备基本信息是否与设备登记卡相符，检查设备是否完好。
（2）、数据流名称：客户情况
位置：设备→P2.2
定义：客户情况=客户姓名+身份证号+单位（居住地）+联系电话
数据流量：此数据来源租赁店管理员
说明：根据客户情况建立客户详细信息表
（3）、数据流名称：设备租赁
位置：设备→P1.3
定义：类别（设备名称）
数据流量：此数据来源租赁店管理员
（4）、数据流名称：设备归还
位置：设备→P1.4
定义：设备归还=客户情况+设备情况
数据流量：此数据来源租赁店管理员
说明：确认设备正确完整后，删除客户信息表中记录，并在设备登记卡中删除记录。
●主要数据存储定义
（1）、数据存储编号：D1
数据存储名称：设备文件
输入：P1.2、P2.3
输出：P2.3、P2.4
数据结构：音像设备记录=设备类别+设备名称+制造商+租赁价+是否完好+借出否数据量与存取频度：此数据来源租赁店管理员
说明：租赁设备时可输入设备类型和名称进行查询，以便更快确定设备的库存状况。
（2）、数据存储编号：D2
数据存储名称：租赁业务文件
输入：P1.3、P1.4
输出：P1.3、P1.4、P2.2、P2.3
数据机构：租赁业务记录=客户姓名+身份证号+单位（居住地）+联系电话+设备类别+设备名称+制造商+租赁价+是否完好+拟定归还期
数据量与存取频度：此数据来源租赁店管理员
说明：客户身份证号具有唯一性和非空性。
●主要数据处理过程定义
（1）.处理过程编号：P1.2
处理过程名称：新设备购入
输入：设备情况
输出：D1
说明：对新购入的所有设备按类别存放，并建立设备登记卡，讲设备信息数据化，存储到设备文件中。
（2）、处理过程编号：P1.3
处理过程名称：租赁设备
输入：客户情况、设备情况
输出：D2
说明：建立客户详细信息表，对客户统一编号；实现客户详细信息记录表的增删改维护功能。
（3）、处理过程编号：P1.4
处理过程名称：归还设备
输入：客户情况、设备情况
输出：D2
说明：归还设备时检验设备办理归还业务，收回设备，发挥押金，收取租赁房用，删除客户详细信息表中的记录，将设备放入存放时。
（4）、处理过程编号：P2.2
处理过程名称：客户信息查询
输入：客户信息或租赁设备信息
输出：客户信息
说明：实现根据客户身份证号查询客户具体情况的功能。
（5）、处理过程编号：P2.3
处理过程名称：设备查询
输入：设备信息
输出：租出设备和为租出设备信息
说明：实现根据设备类型、名称模糊查询设备具体情况的功能。
（6）、处理过程编号：P2.4
处理过程名称：设备统计
输入：统计设备信息
输出：所需统计设备信息
说明：实现根据制定设备信息分类统计所相关设备具体信息的功能。
二、系统设计
1、系统功能结构设计
音像租赁管理系统
录入租还查询统计录
入处理修
改
租
赁
处
理
归
还
处
理
音
像
查
询
租
赁
查
询
音
箱
盘
点
租
赁
盘
点
资
金
统
计
查
询
租
赁
系统功能结构图
2、系统流程设计
系统处理流程图3、数据库设计
设备表
租赁表
客户信息表。