管理研究方法论
第一讲 管理学的学科特征与研究特点
南开大学商学院
王迎军
讲在前面：教学目标与学习方式
• 通过介绍研究选题、文献分析、研究设计和一些分 析方法，使管理专业博士研究生能够对方法论形成 一定的认识，更好地完成博士学位论文。
• 课堂讲授与讨论相结合，以讨论为主。每次上课教 师讲一个单元，学生讨论一个单元。
• 哈佛商评2005年5月的一篇题为How Business Schools Lost Their Way的文章，却认为应该改变商学院中普遍存 在的“Scientific model”
– This scientific model, as we call it, is predicated on the faulty assumption that business is an academic discipline like chemistry or geology. ···When applied to business—where judgments are made with messy, incomplete data—statistical and methodological wizardry can blind rather than illuminate.
– 虚假关系，上市前的资产重组未考虑在内； – 没能对影响机理给出有深度的说明。
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一些错误的认识和作法
• 没有量化研究，不能完成博士论文 • 定性研究比定量研究更容易 • 抽象的概念更有学术价值（战略的抽象群、督约机
制） • 工具理性（为使用方法进行研究） • 不经研究，对某一问题直接得出结论
–“本质上讲，···”实际上是“我认为··”得另一 种说法
– 例：当我们把优质资源定义为能够为企业带来超额收益 的资源，然后在论证优质资源能够提高企业收益时，就 步入了“套套”之中。
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例：现代企业制度与绩效的关系
• 有人对一些上市和非上市公司的绩效进行对比，得 出我国建立现代企业制度可以提高企业经营绩效的 结论。
• 隐含的逻辑错误：
– 化约论错误，上市公司与建立现代企业制度的企业是两 个概念，后者包括前者，不能“以偏盖全”；
• 社会科学研究的现象是变化的（今天的现象与昨天 有所不同，如超强竞争、组织控制的手段）
• 自然科学描述的定律看起来是稳定的 • 社会科学描述的是一个变化的世界
只要与组织管理有联系，就是管理学的问题，但管理学不 是跨学科（Inter-disciplinary）的领域，它对材料的整合 并没有系统的方式。 • 与实践的联系是管理学研究的最主要特征。
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自然科学与社会科学的不同
• 自然科学研究的现象（比如光、植物生长或化学反 应）是不变的（光速不变、反应机理不变，而我们 的认识在变化）
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需要不断思考的问题
• 管理研究的目的是什么？
– 当我们设计一项研究方案时，应该明确研究的目的，我 们要获得什么样的知识？
• 管理研究的科学性？– 怎Leabharlann 设计研究方案，才符合科学性的要求？
• 管理研究中可使用的方法有哪些？
– 例：定性分析和定量分析相结合是否是一种方法，什么 样的方法？
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二、管理学的学科特征
• 近年来，方法论受到越来越多的重视，但工具理性的倾向 也不容忽视。实际上，学术界正经历由形式上掌握方法论 到实质上掌握方法论的变化过程。
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两个引人注目的观点
• 麦肯锡总裁撰文指出，当代十大趋势之一是：
– 管理从艺术变成科学。运营和管理更大、更复杂的企业需要新的 工具。事实上，经过改进的技术和统计控制工具已催生出新的管 理方法，能够管理超大型机构。依靠‘本能直觉’来管理的日子 已经一去不复返。如今的企业领导者正运用算法决策工具和高精 尖的软件来管理他们的机构。科学管理正从一项创造竞争优势的 技能，转变为企业参与竞争的先决条件。”
•管理科学季刊最佳论文集，北京大学出版社
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本讲内容
• 当前管理研究中存在的问题 • 管理学的学科特征 • 管理研究的科学性 • 质与量的研究 • 对论文的评价标准
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一、管理科学研究的一些问题
• 1970年代末，西方管理理论被引入国内，同时也启动了国 内管理科学的研究。
• 最初的研究以介绍西方理论为主，加之以学者们对一些问 题的认识或思考，这种“理论归纳”加“思辩”或“逻辑 演绎”型的研究，往往缺乏严密性，缺乏实际调查资料的 支持，缺乏学术规范。
• 阅读材料包括学术文献和学位论文，需要同学们投 入一定的时间，并帮助收集文献。
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课程的主要内容与存在问题
一、管理学的学科特征与研究特点 二、文献分析与研究过程 三、概念与测量 四、研究方案设计 六、案例研究 七、比较研究 八、扎根理论方法 九、内容研究方法 十、定量分析方法 • 定量分析的内容太少，对于定性研究，存在着不同认识 • 方法论课程太少，本课程只能称为“引论”
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几种逻辑错误
• 化约论错误：以低层次单位的经验说明高层次单位 的状况。
– 例：把一个大中型企业的成果归功于一个人。
• 目的论错误：使用模糊的、含义广泛又无法验证的 概念来解释某些特定的事物。
– 例：企业实现超常规发展的关键在于拥有核心竞争力。
• 套套逻辑错误：由于混淆定义与因果关系而形成的 循环论证。
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主要参考Int书egr目ated Logistics Solutions Mission
•管理学方法论批判，保罗·格里斯利著 •研究设计与写作指导，克雷斯威尔著 •社会研究方法，艾尔·巴比著 •案例研究—设计与方法，R·殷著
•Basics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techniques，Anselm Strauss, Juliet Corbin
• 保罗·格里斯利对管理学（包括组织行为）的学科特征进行过 讨论，他的观点似乎也适用于战略管理、营销管理等领域
• “学科”与行为的规则、思维的规则有关，一门学科为讨 论、争辩或协同调查提供了场所
• 共同的问题、假设或方法论是一门学科的特征 • 管理学是一个多学科（Multi-disciplinary）的研究领域，