1.模式战略 京东商城提供的是商家对客户的商务模式（B2C）消费者通过网 络在网上购物，并通过网络进行支付，节省了商家和消费者的 大量的时间和精力。 2.市场定位战略 京东商城把市场定位在做中国最大的电脑、数码、通讯、家用电 器产品网上购物商城。 3.价格战略 京东商城的商品价格制定从不参考同行价格，而是在商品的采购 价上加上5%的毛利即为京东价。 4.物流战略 京东商城自建物流体系，目前京东已实现了国内177座城市的自 有物流配送，争取把货物第一时间送到客户手中。 5.服务战略 支持多种支付方式，包括货到付款，pos机刷卡，在线支付，分期 付款，邮局汇款，公司转账，最大程度地迎合客户的需要。


刘强东
京东集团创始人、董事长与首席执行官
1.在零售与电子商务行业拥有超过15年的丰富经验。于 1998年6月在北京创业，当时主要是从事光磁产品的经销。 2004年1月，建构了第一个在线销售网站，随后在当年开 创了京东业务，自此一直带领着公司不断发展壮大。 2.2011年12月，荣获中央电视台“2011年中国年度经济人 物”。由于其在中国电子商务行业取得的卓越成就，还 获得了其他多项荣誉，如：“2011中国最佳商业领袖奖” 和《财富》（中文版）评选的“2012年度中国商人”以 及2013年度、2014年度“中国最具影响力的50位商界领 袖”大奖。 3.刘强东先生拥有中国人民大学社会学学士学位及中欧国 际工商学院EMBA学位。
分类 3C产品网上直销主要源自行竞争者 苏宁、国美京东优势 相对与专业的3C产品网 上直销商，京东提供了丰 富的商品种类，满足消费 者的多样化需求 对于综合商城，京东并凭 借更具竞争力的价格、品 牌正品和逐渐晚上的物流 配送体系赢得消费者的认 可。 采购能力，仓储物流，顾 客服务能力强 平台研发能力，品牌营销 推广强，品牌优势，平台 粘度高，目标人群广
1.“多”为用户提供一站 式综合购物平台。 2.“快”自建物流实现 极速配送服务，如211 限时达、次日达、极 速达、夜间配、自提 柜。 3.“好”，坚持正品行货 保证商品品质。 4.“省”，依靠低成本和 高效率实现天天低价。
1.不只是做交易平台，还要将业务延伸至仓储、配送、 售后、营销等其他环节，并通过持续的成本降低实 现多环节的盈利 2.实施大规模物流体系建设，在品类扩充的同时，不 断进行物流体系升级，用优质的物流服务吸引更多 的用户下单。 3.在效率方面，京东Q2的存货周转天数一直稳定在 34天左右，并没有随着SKU的增加而变长；同时， 应付账期较Q1也在缩短，达到48天。 4.在成本方面，京东Q2与腾讯进行了战略合作，融 合了拍拍、易迅、QQ网购等腾讯电商部分，以及微 信、手Q等流量入口。 5.执行”十节甘蔗“战略，在电商领域深耕细作，打 造整个零售渠道与用户的无缝对接。

1.中国的网购市场正呈现高速发展的趋势，用户的 网购需求也在逐渐提高，其中3C产品是网购中 的非常大的一个品类 2.我国网民规模在日益增大并发展迅速，而随着网 民数量的增加，网购人数也在日益地增长 3.即时的通讯工具和聊天工具的出现，为了解消费 者需求带来极大的便利 4.第三方支付厂商的加入、银行与B2C企业的合作， 给网上支付及支付安全问题提供了保障
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综合商城
淘宝、当当
垂直B2C 区域消费市场
凡客、乐峰 各种团购网，如美团
1.低成本优势
京东商城商品价格制定从不参考同行价格，而是在商品的采购价上，加之5%的 毛利，即为京东的价格。这个价格要比3C实体渠道之王的国美、苏宁便宜 10%~20%，比厂商零售指导价便宜10%~30%。 2.雄厚的资金优势 07年京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资。2008年底，今日资本、雄 牛资本以及亚洲投资银行家梁伯韬先生私人公司共2100万美元的联合注资。 2010年初，京东商城获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三 轮融资。 3.独特的经营模式 京东是利用互联网颠覆苏宁和国美的销售模式,在这个专业领域已经经历的5年的 磨练，在各方面要远比后来的跟进者具有更大的优势。京东月销售破2亿这 就是一个有力的佐证，京东在逐渐成熟在各个方面。 4.优质的客户服务 京东商城有着多年打造的庞大物流体系，提供了灵活多样的商品展示空间，消 费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。京东商城在为消费者提供正品 行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务” 等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商 城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。