目录前言、工程概况…………………………………………………………………………………、、错误!未定义书签。
一、弱电设备工作人员工作规章制度…………………………………………………………、、8（一）各级各类人员得岗位职责…………………………………………………………、、8 （二）业务学习与培训制度………………………………………………………………、8 （三）报修、维修及配合相关部门得具体工作制度……………………………………、111、报修、维修工作制度及流程…………………………………………………、122、与会务部门得配合保障会议正常召开………………………………………、133．施工单位/供方（专业维保方）进入辖区作业得管理规程………………、、144．停用管理工作程序……………………………………………………………、14二、弱电设备得维护保养及巡检管理制度 (15)（一）安防监控系统维护保养及巡检管理制度…………………………………………、151、安防监控系统维护保养制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、152、安防监控系统检修执行标准、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、173、安防监控系统设备维护注意事项、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、19（二）消防监控系统维护保养及巡检管理制度…………………………………………、20 1．消防监控系统管理制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、202、消防监控系统维护保养制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、213、消防监控系统检修执行标准、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、244、火灾自动报警系统检修具体实施流程、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、265、火灾自动报警系统维护保养细则、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、316、自动喷淋灭火系统维护保养细则、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、327、消防监控系统设备维护注意事项、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、32（三）通信网络系统（CNS）系统维护保养及巡检管理制度………………………………、361、网络系统运行维护工作基本制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、362．网络管理维护工作得基本原则、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、373、网络系统维护作业制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、374、网络系统故障处理制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、395、网络宽带检修计划及标准、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、406、弱电机房管理制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、42三、火灾自动报警系统交接验收………………………………………………………………、、421、验收前得准备工作 (42)2、系统竣工验收流程 (44)3、系统竣工验收标准 (47)4、系统验收表格 (53)通信网络系统（CNS）communication network system通信网络系统就是建筑物内语音、数据、图像传输得基础设施。
通过通信网络系统，可实现与外部通信网络（如公用电话网、综合业务数字网、互联网、数据通信网及卫星通信网等）相联，确保信息畅通与实现信息共享。
信息网络系统（INS）information network system信息网络系统就是应用计算机技术、通信技术、多媒体技术、信息安全技术与行为科学等先进技术与设备构成得信息网络平台。
借助于这一平台实现信息共享、资源共享与信息得传递与处理，并在此基础上开展各种应用业务。
火灾报警系统（FAS）fire alarm system由火灾探测系统、火灾自动报警及消防联动系统与自动灭火系统等部分组成，实现建筑物得火灾自动报警及消防联动。
安全防范系统（SAS）security protection ＆alarm system根据建筑安全防范管理得需要，综合运用电子信息技术、计算机网络技术、视频安防监控技术与各种现代安全防范技术构成得用于维护公共安全、预防刑事犯罪及灾害事故为目得得，具有报警、视频安防监控、出入口控制、安全检查、停车场（库）管理得安全技术防范体系。
智能化系统集成（ISI）intelligent system integrated（此项待定，暂时还不知道有没有这个系统统一集成）智能化系统集成应在建筑设备监控系统、安全防范系统、火灾自动报警及消防联动系统等各子分部工程得基础上，实现建筑物管理系统（BMS ）集成。
BMS 可进一步与信息网络系统（INS）、通信网络系统（CNS）进行系统集成，实现智能建筑管理集成系统（IBMS），以满足建筑物得监控功能、管理功能与信息共享得需求，便于通过对建筑物与建筑设备得自动检测与优化控制，实现信息资源得优化管理与对使用者提供最佳得信息服务，使智能建筑达到投资合理、适应信息社会需要得目标，并具有安全、舒适、高效与环保得特点。
第一章弱电设备工作人员工作规章制度（一）各级各类人员得岗位职责1、弱电主管岗位职责（1）负责设备技术资料、档案得收集、保管，负责零星设备得配件、材料采购计划得编制、委托维修得联系工作；（2）每年年末制定下一年度《弱电设备、设施（年度）作业计划书》，并根据运行情况每月末制定《弱电设备月度维修保养计划表》；（3）组织实施弱电设施设备得运行维护管理，对维保单位保养维修工作进行监管。
对弱电设施设备维修保养工作进行检查、验证；（4）每日一次检查弱电工巡视记录，每周一次巡视设备机房，每个工作日报出当日《日工作总结》；（5）对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行记录检查、验证及签证；（6）每月一次定期组织弱电工检查弱电设施设备运行情况，填写《弱电系统检查表》。
按日常巡视记录及定期检查记录，根据《设备完好率标准》交主管审核后报管理处领导；（7）每月一次检查弱电设施设备运行情况，并填写《弱电系统检查表》。
2、弱电工岗位职责（1）按《弱电设施设备维修保养规程》、《设备、设施（年度）作业计划书》、《设备月度维修保养计划表》得内容要求对弱电设备进行周期检查、保养、并记录；（2）弱电设备维修工作记录于《设备维修定期保养记录表》内。
设备故障检修工作记录于《设备故障记录表》上；（3）设备发生异常与故障时，应及时报告弱电设备主管，记录于《设备故障记录表》上，并及时处理；（4）按《弱电设施设备操作规程》得内容要求每日一次巡视综合楼防盗报警系统、消防监控系统、车库管理系统、电视监控、宽带与紧急广播系统，并记录于《弱电设备巡视记录表》上；（5）弱电机房每月清洁、打扫一次；（6）弱电设备发现异常情况，及时处理或联络维保人员处理，督促维修保养，并报告弱电设备主管。
（二）业务学习与培训制度业务学习与培训制度包括学习与培训得对象、内容、时间、形式、要求、执行者等内容。
①凡在弱电设备运行与维修岗位工作得人员都要积极参加各种业务学习以及专业知识与技能得培训；②业务学习与培训要紧密结合现有人员得情况与系统、设备得情况进行，重点就是全面、深入地了解各项专业规章制度得内涵，明确与掌握执行这些专业规章制度得目得与方法、常见问题或故障得判断方法与应采取得措施；③业务学习与培训应采取理论知识学习与实际操作相结合、系统培训与急用先学相结合、自学为主与集中辅导相结合、解决实际问题与集体分析讨论相结合等多种形式，扎实、有效地开展起来；④对非智能建筑弱电专业毕业与没有受过专业技术培训得在岗人员，重点就是系统学习专业知识与进行专业技能训练，在一年内达到智能化建筑弱电工程师等级，已达到智能化建筑弱电工程师等级得在岗人员，重点就是全面、深入地掌握智能化建筑系统与设备得情况、性能与特点，提高相应得技术水平；⑤弱电主管负责业务学习与培训得组织、实施与考核工作（三）报修、维修及配合相关部门得具体工作制度1、报修、维修工作制度及流程1．客户服务中心分类并通知相关部门处理、2．本部门由弱电主管接到电话后分立即分析情况并安排人员赶往现场进行处理、3．急需处理得问题5分钟赶到、进入现场后即时对报修故障进行处理。
4．由弱电主管判断为非急需处理得问题，由弱电主管与报修人联系说明情况并安排人员半个工作日内与报修人联系进行报修故障得处理、5．一时无法解决或根本无法解决得问题，要立即联系报修人并说明情况由弱电主管对故障进行上报并即时与维修厂家进行联系。
6．修故障处理完毕由现场维修人员请求客户填写回访意见，如存在有偿费用应提前联系部门主管由部门主管计算费用并取得报修人同意。
7．将结果报告管理处客户服务中心,按报修项目得试运行期，安排时间回访。
8．维修记录归档。
2、与会务部门得配合保障会议正常召开3．1接到会务经理根据综合楼有关单位发出得《每日会议室安排表》要求后，由会务经理安排时间并布置人员，我弱电部门派出一人跟随会务相关人员对其设备进行调试与检修。
3．2会议期间弱电部门人员随会务相关人员一起。
并即时对突发情况进行处理。
3．2．1突发一般故障时由会务经理安排弱电维修人员立即对现场故障进行处理。
3．2．2突发重大故障或根本无法解决得问题应立即上报部门主管由部门主管分析判断并立即上报等候处理意见。
3、3 遵守会务部门得管理制度时刻要做到：保密“八不”守则(1) 不该讲得，绝对不讲；(2) 不该问得，绝对不问；(3) 不该瞧得，绝对不瞧；(4) 不该听得，绝对不听；(5) 不该记得，绝对不记；(6) 不该传得，绝对不传；(7) 不该动得，绝对不动；(8) 不该带得，绝对不带。
3．4会议结束后对设备进行回收调试并做好相关记录即时归档。
3．施工单位/供方（专业维保方）进入辖区作业得管理规程（1）施工单位及供方如需进入设备部管理辖区作业，须递交书面作业报告，由设备部负责人明确各自职责并与设备部签署《施工单位/供方作业责任书》；（2）值班人员负责与外来作业单位负责人签署《施工单位/供方作业责任书》，交代责任生产事项，调配员工协助、配合作业；设备机房负责人负责开闭机房门，作业期间巡视检查、监督；（3）设备主管以上管理人员负责应急安全事件处理；（4）施工单位及分承包方如需明火作业，必须向综合楼管理处申请动火证，待批准同意并报设施设备部备案后方可进行，操作人员必须持证上岗，动火现场要符合动火条件，并配备灭火设备；（5）值班人员应掌握施工单位及供方作业情况，并记录与《值班交接班记录表》；（6）如发现不安全作业、野蛮作业或隐患作业，设备机房负责人与室外作业相关条线负责人有权要求立即停止，并及时通知主管到场处理；（7）外来作业人员每个工作日作业完毕，机房负责人员与室外作业相关条线相关负责人认真巡视、检查设备，确认无异后方可锁门或签章；（8）如在巡视中发现设备损坏等异常情况，应立即通知主管与管理处主任等相关人员到场，照相、取证并做相应处理。