部门职责说明书模板基本信息（ Job Identification）部门名称质量部部门代码（暂不填写）编制时间2012 年 3 月版本号（暂不填写）部门定位（ Summary）负责公司产品质量策划、控制改进以及供应商管理、客户服务、计量管理、体系管理工作。
部门职责（ Duty & Responsibility）职能具体描述质量策划质量控制a)组织制定公司质量方针和质量目标，负责质量目标的推进活动；b)负责全员质量意识的培训和宣贯；c)引进先进的质量管理模式和方法；d)组织制定 / 修订产品（铸锭、硅片）质量标准，经批准后督导实施；e)策划、引进并推动公司各类质量管理活动。
a)负责制定、审核各类检验工艺和方法，并不断优化改善；b)负责原材料和制程检验控制工作；c) 组织对公司出厂产品进行监督、检验，对纠正和预防措施进行跟踪监控;d)负责制定公司不合格产品处理程序，并监督实施；e)执行公司内部质量稽查考核。
质量改进供应a)组织公司各部门进行质量统计，并进行汇总分析，制定相应改进措施与跟踪落实；b)对质量事故组织调查，分析原因，落实内部责任，提出处理意见，并进行跟踪落实；c)组织建立质量成本统计与核算体系；d)通过形式多样的质量管理活动，开展质量纠正措施和预防措施。
a)负责对供应商质量体系的稽核和辅导；。
商品质管理客户服务支持计量管理体系管理b)负责与供应商交流产品质量管控方法；c)协助采购部门建立合格供应商；d)协助采购部门对供应商进行评价工作。
a)负责对客户进行产品质量的回访；b)负责受理并处理客户投诉工作；c)与客户进行沟通交流，提升公司内部质量管理控制水平。
a)负责基地计量器具的统筹管理工作；b)负责建立计量体系；c)负责基地各类仪器、工具的校验工作a)负责组织基地质量、环境管理体系的建立与推进工作；b)负责制定基地质量、环境管理体系方针、目标、指标及管理方案；c)负责制定和完善基地管理手册和管理体系程序文件；d)负责制订年度审核方案及年度审核计划；e)负责组织基地内部审核工作；f)组织召开基地管理评审会议；g)负责组织接受外部审核；h)负责内、外部审核问题的跟踪与整改工作。
其它办理领导交办的其它工作。
职位说明书模板职位名称：（ TITLE ）质量部经理所在部门：（DEPT.）质量部职位编码：（ CODE）（暂不填写）编制日期：（DATE）（暂不填写）职位定员：（ ALLOCATION） 1 人晋升岗位：（PROMOTION）职位概要：负责公司质量体系建设维护，统筹管理来料到出货的产品质量检验控制，组织推进各相关单位进行质量分析和改进，以及质量部的团队管理建设。
主要关系 (RELATIONSHIP)关系性质关系对象直接上级总经理 / 分管副总经理直接下级IQC 主管、 IPQC主管、 FQC/OQC主管、工程师、文员内部沟通计划部、技术部、采购部、财务中心仓储部、厂务中心、人力资源部、公司其它部门外部沟通供应商、客户职位职责（ RESPONSIBILITY）一、业务管理组织进行原材料的品质检验，并严格把关；组织进行对原材料供应商的材料品质水平评估，以及稽查和推进改善；组织设定各关键控制工序，对产品的品质进行检验和把关；组织对生产过程异常进行反馈，并进行跟踪，推进相关单位分析改进；组织相关单位，对生产异常进行品质分析，跟进改进效果；参与制定公司质量方针目标；协调公司相关部门，组织各项质量体系的正常实施；组织安排定期汇报生产过程的产品品质，以及客户反馈信息；组织安排公司检测仪器设备的定期计量维护工作制定部门的工作计划、目标以及跟进落实工作计划的执行和完成情况。
二、部门管理组织制定本部门年度计划与预算；根据部门工作计划下达任务，对执行情况进行督导，定期总结工作执行情况；参与制定 / 修订本部门职责，组织制定、修订本部门职位说明书；根据公司要求，提出本部门员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等意见；按照公司要求，组织本部门内部绩效考核工作；对直接下属员工工作进行绩效考核，并进行绩效反馈与谈话；组织本部门内部培训工作。
负责部门的团队建设三、员工培养培养本部门经理接班人；协助公司人力资源部制定后备人才培养计划；对下属员工的工作进行工作指导。
四、其它工作完成上级交办的其他工作任务。
任职资格（ REQUIREMENT）项目必备要求学历与专业本科及以上学历，电子、材料、半导体等相关专业工作经验 5 年以上品质管理工作经验， 2 年以上同岗位工作经验所需资格证书无熟悉质量控制体系相关知识；熟悉品质管理的各种手法、工具；熟悉安全 / 环境管理体系相关知识；知识要求熟悉成本控制相关知识；熟悉生产管理相关知识；熟悉组织管理相关知识；熟悉绩效管理相关知识；能够熟练使用办公软件；技能要求具有良好的书面表达能力；能够有效的培养和激励下属；能够有效化解下属之间的矛盾。
极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识；极强的责任心；能力素质要求较强的全局意识；较强的计划组织能力；较强的沟通、协调能力；较强的学习能力。
工作条件 (WORKING CONDITIONS)工作场所：办公室环境状况：一般危险性：一般签字确认 (CONFIRMATION)任职者签字：日期：直接上级签字：日期：职位名称：（ TITLE ） IQC 主管所在部门：（DEPT.）质量部职位编码：（ CODE）（暂不填写）编制日期：（DATE）（暂不填写）职位定员：（ ALLOCATION） 1 人晋升岗位：（PROMOTION）质量部经理职位概要：统筹负责来料的品质检验控制、反馈，推进供应商改进，以及人员的管理和供应商考核。
主要关系 (RELATIONSHIP)关系性质关系对象直接上级质量部经理直接下级IQC 检验员内部沟通计划部、技术部、采购部、财务中心仓储部、厂务中心、人力资源部、公司其它部门外部沟通供应商职位职责（ RESPONSIBILITY）五、业务管理进料检验体系的设计，及表单、流程的制定；进料检验工作安排检验员工作分配、调整，根据工作任务优化配置检验人员;定期对 IQC 员工进行培训，提高IQC 检验员专业技能；资料统计、数据分析搜集、整理 IQC 相关资料（月、周报、检验记录等）、审核 IQC 进料检验记录表单；负责来料不合格的物料确认处理；制定各物料检验标准、作业指导书、及相关记录表单；监控供应商的交货质量水平；协助采购部对供应商进行综合考评和品质考核；与相关部门沟通协调，物料品质异常的处理；IQC 检验区域5S 管理及废弃物管理；公司、部门要求事项宣导及上级主管安排事项处理。
六、部门管理根据部门工作计划下达任务，对执行情况进行督导，定期总结进料检验工作执行情况；根据部门要求，提出本区域员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等参考意见；按照公司和部门要求，组织本区域内部绩效考核工作；对直接下属员工工作进行绩效考核，并进行绩效反馈与谈话；组织本区域内部培训工作。
负责区域的团队建设七、员工培养培养主管接班人；对下属员工的工作进行工作指导。
八、其它工作完成上级交办的其他工作任务。
任职资格（ REQUIREMENT）项目必备要求学历与专业本科及以上学历，电子、材料、半导体等相关专业工作经验 3 年以上品质管理工作经验， 1 年以上同岗位工作经验所需资格证书无知识要求技能要求能力素质要求工作场所：办公室任职者签字：直接上级签字：。
熟悉质量控制体系相关知识；熟悉安全 / 环境管理体系相关知识；熟悉 QC七大手法、 SPC统计控制等品质工具熟悉生产管理相关知识；熟悉绩效管理相关知识；能够熟练使用办公软件；具有较好的书面表达能力；能够有效的培养和激励下属；能够有效化解下属之间的矛盾。
极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识；极强的责任心；较强的全局意识；较强的沟通、协调能力；较强的学习能力。
工作条件 (WORKING CONDITIONS)环境状况：一般危险性：一般签字确认 (CONFIRMATION)日期：日期：职位名称：（ TITLE ） IQC 检验员所在部门：（DEPT.）质量部职位编码：（ CODE）（暂不填写）编制日期：（DATE）（暂不填写）职位定员：（ ALLOCATION） 4 人晋升岗位：（PROMOTION）IQC主管职位概要：对公司各种来料按照检验规范和标准进行检验判定，以及异常的反馈。
主要关系 (RELATIONSHIP)关系性质关系对象直接上级IQC 主管直接下级无内部沟通财务中心仓储部、外部沟通无职位职责（ RESPONSIBILITY）五、业务管理按照检验标准、规范对来料进行检验，保证检验物料的准确性；及时对检验过的物料进行标识；异常和不合格物料的反馈；完成物料检验报告，送IQC 主管审批；跟进新产品、特采等物料的试用和使用情况；六、部门管理无七、员工培养无八、其它工作完成上级交办的其他工作任务。
任职资格（ REQUIREMENT）项目必备要求学历与专业高中、中专及以上学历，电子、机械等相关专业工作经验 2 年以上品质管理工作经验，所需资格证书无了解质量控制体系相关知识；知识要求了解安全 / 环境管理体系相关知识；熟悉 QC七大手法能够较熟练使用办公软件；技能要求具有一般的书面表达能力；较强的安全、质量意识较强的责任心；能力素质要求工作认真，服从领导工作安排；能吃苦，能适应一定的工作压力较强的学习能力。
工作条件 (WORKING CONDITIONS)工作场所：仓库环境状况：较差危险性：较危险签字确认 (CONFIRMATION)任职者签字：日期：直接上级签字：日期：职位名称：（ TITLE ） IPQC主管所在部门：（DEPT.）质量部职位编码：（ CODE）（暂不填写）编制日期：（DATE）（暂不填写）职位定员：（ ALLOCATION） 1 人晋升岗位：（PROMOTION）质量部经理职位概要：统筹负责制程的品质检验控制、反馈，监督生产规范操作，推进生产改进提升。
主要关系 (RELATIONSHIP)关系性质关系对象直接上级质量部经理直接下级IPQC检验员内部沟通生产各部门、计划部、技术部、公司其它部门外部沟通无职位职责（ RESPONSIBILITY）五、业务管理统筹负责制程中的硅锭、硅块、备料硅料的检验控制；安排稽查生产中的不规范操作、异常等；制程不良、异常的处理、反馈和分析；开具生产异常单，跟进对策措施的落实和效果；对制程各关键、主要工序进行统计分析，应用品管手法反馈和预警；对客户反馈、投诉的问题进行纠正、改善，确认其有效性；对下属员工的绩效考核；制作制程的日、周、月等品质报表，反馈制程能力水平；外协加工的检验控制、及异常的反馈处理工作区域的5S、纪律等管理六、部门管理根据部门工作计划下达任务，对执行情况进行督导，定期总结制程检验工作执行情况；根据部门要求，提出本区域员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等参考意见；按照公司和部门要求，组织本区域内部绩效考核工作；对直接下属员工工作进行绩效考核，并进行绩效反馈与谈话；组织本区域内部培训工作。