福建省国税网上办税系统（纳税人端）操作手册版本 V1.0（内部测试）方欣科技有限公司2015-02修订历史记录目录1引言 (4)1.1目的 (4)1.2范围 (4)1.3参考资料 (4)2系统配置 (4)2.1系统配置 (4)2.1.1电脑终端环境 (4)2.1.2网络环境 (5)3系统安装 (5)3.1网上办税系统（纳税人端）软件安装 (5)3.2客户端登陆 (8)4功能操作 (10)4.1我的首页 (10)4.1.1办税日历 (11)4.1.2下载专区 (11)4.1.3办税指南 (12)4.1.4常见问题 (12)4.2我要申报 (12)4.2.1现在申报 (13)4.2.1.1重新获取申报清册 (13)4.2.1.2填写申报表 (14)4.2.1.3更新结果 (19)4.2.1.4重置报表 (20)4.2.1.5重新获取申报清册 (21)4.2.2已申报查询 (22)4.2.2.1条件查询 (22)4.3我要缴税 (23)4.3.1我要缴税 (23)4.3.1.1更新欠税费信息 (24)4.3.1.2打印三要素 (25)4.3.1.3发送扣款 (26)4.3.2已缴税查询 (28)4.3.2.1查询条件 (29)4.3.3缴税信息查询 (30)4.3.3.1查询条件 (31)4.3.4注意事项 (32)4.4基础信息 (32)4.4.1下载纳税人信息 (34)4.5其他辅助功能 (34)4.5.1一键检测 (34)4.5.2退出注销 (36)1 引言1.1目的编写本使用说明的目的是充分叙述本系统的运行环境、所能实现的功能、如何操作本系统以及注意事项，以便使用者了解本系统的使用范围、使用方法和注意事项，并为系统的维护和更新提供必要的信息。
1.2范围1)本系统的适用对象为福建国税纳税人1.3参考资料略。
2 系统配置2.1系统配置2.1.1 电脑终端环境硬件配置：最低要求1G Hz CPU以上，512M内存，建议配置CPU在Intel Core i3（包含）或AMD Athlon II X4（包含）以上，内存在2G（包含）以上，100M 以上的硬盘剩余空间。
系统配置：Windows Xp或Windows 7/8操作系统；2.1.2 网络环境此版本客户端测试服务部署在内网，因此，电脑终端所处的网络环境必须能够访问福建省国税局网上办税大厅系统，浏览器打开，能访问表示网络环境正常。
3 系统安装3.1网上办税系统（纳税人端）软件安装双击打开下载好的客户端安装软件，开始安装，如图，点击“我同意”选择安装路径，点击“安装”3.2客户端登陆双击桌面的“网上税务局”图标，打开登陆窗口，如下图：输入纳税人识别号及密码，改账号和密码为纳税人登录福建省国家税务局网上办税大厅所使用的账号和密码。
点击“登陆”，进行初始化纳税人信息下载，（为了减少本地与服务端数据的交换量以及减少操作的在线等待时间，客户端会在纳税人首次登陆时，将相关的纳税人基本信息、纳税人资格认定信息、纳税人税种认定信息等下载到本地存储。
）如下图：下载纳税人基础信息成功。
纳税人信息下载完成后，显示办税桌面，如下图：菜单栏依次：●我要申报：申报相关业务功能●我要缴税：在线缴款相关业务功能●基础信息：提供纳税人基础信息的详细情况以及在线同步税局最新纳税人基础信息功能4 功能操作4.1我的首页“我的首页”为纳税人提供一些基本的常用工具网址链接。
链接的是福建省国家税务门户站点的相关内容，测试版本属内网环境，无法正常访问。
可忽略。
诸如如下页面。
4.1.1 办税日历查看福建省每月可申报税种的申报期限。
4.1.2 下载专区下载专区提供查用软件、资料的下载链接，点击可将信息下载到本地4.1.3 办税指南4.1.4 常见问题略4.2我要申报“我要申报”模块包括现在申报、申报查询、申报作废三个子模块。
具体解决所有的当期税种申报业务，页面如下图：现在申报：纳税人可进行当前申报期内税种的申报业务操作。
申报查询：可以根据条件查询往期和当期已经申报的申报记录。
4.2.1 现在申报点击“现在申报”功能菜单后，进入业务功能主界面：该功能页面提供“重新获取申报清册”、“重置报表”、“更新结果”、“填写”功能按钮。
详细介绍如下：4.2.1.1 重新获取申报清册若“现在申报”界面所列税种有错误，可以点击“重新获取申报清册”来更新纳税人的登记税种信息：4.2.1.2 填写申报表第一步：选择填写申报的税种申报表，以“居民企业（查账征收）企业所得税年度申报”为例，点击“填写”第二步：选择需要填写的申报表，如下图第三步，进入申报表填写界面，如下图，左边区域列出上一步所选的待填写表单，选择底部菜单栏“表单设置”，可以变更所选的表单，重新选择需要填写的表。
每个申报表里面都涵盖表单数据校验规则，系统自动会对表单项数据进行逻辑校验, 填写表格完成后，点击“校验”按钮，如填写内容有误，会有“报表审核”信息详细说明错误原因；点击具体的疑点，将给出详细提示信息，如下图：填写完成一张表格后，需要点击“本地暂存”按钮，保存数据到本地，如下图：第四步，提交数据，表单数据校验成功后，点击表单正下方的“联网申报”按钮。
同时，还可以点击“打印”按钮，打印申报表。
第五步，“确认”数据，目前是让纳税人再确认一次申报数据，如果确认无误，点击“确认”按钮。
系统会联网把数据提交到后台服务器，如下图：申报成功如下图，点击确认，第六步，申报结果回执：此时，申报情况为“申报成功”，如下图：4.2.1.3 更新结果如果申报某项税种成功之后，“申报情况”不为“已申报”（多数情况是由于网络情况或者服务器处理超时导致）选中该条信息，点击“更新结果”，手动到服务器更新申报结果。
4.2.1.4 重置报表对报表数据进行重置，重置过程中，系统会自动重新远程下载该申报表的期初数，如果之前填写过该申报表，则之前报写的数据会被清空，无法查看。
重置申报表后，该表内所填数据以及“申报情况”都将恢复为初始状态：4.2.1.5 重新获取申报清册由于客户端软件在首次安装登陆的时候，会自动同步相关纳税人信息、纳税人资格信息、纳税人税种登记信息，如果后期纳税人办理过相关信息的变更，就会导致客户端的以上信息与税务局端服务器数据不一致，因而会影响相关的后续业务数据，所以设置此项功能，纳税人在变更信息后，手动将最新的相关信息从税务局端下载到本地，保持数据一致性。
4.2.2 已申报查询4.2.2.1 条件查询可对选中的征收项目进行已申报信息查询选择查询条件，征收项目可选税种增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、文化事业建设费收入、印花税等，以及所属期范围：点击查询，如下图：4.3我要缴税该模块下包括：我要缴税、已缴税查询，缴款信息查询3个子模块。
我要缴税：纳税人可以通过该模块进行缴税。
当前只支持签订了三方协议的纳税人进行网上缴款。
已缴税查询：可以通过查询条件，查询已缴纳的税款信息。
缴款信息查询：可以通过查询条件，查询缴纳税款是否成功，如果失败失败的回复信息。
4.3.1 我要缴税点击“我要缴税“模块，系统自动更新当前欠税费（未缴待缴）信息。
更新完成之后，显示当期应缴税款信息：4.3.1.1 更新欠税费信息在网络条件不佳的情况下，如果对已发送扣款的项目没有获取到结果，或者提示等待查询等提示信息后，可以使用该功能，手动跟新缴税结果以及重新更新未缴税数据。
建议每次发送扣款之前使用该功能底部展现对应列如“税额”、“已缴税额”、“待缴税额”、“本次缴款税额”的合计值4.3.1.2 打印三要素勾选待缴税的信息，点击“打印三要素”4.3.1.3 发送扣款确认数据无误后，勾选要缴税的信息，点击“发送扣款”系统提示，是否确认发起扣款请求，点击“是”后，系统提交扣款请求。
系统扣款完成后，会做出相应提示，若扣款成功，更新欠税费信息后将看不到这笔申请。
若扣款不成功，则有如下提示信息：4.3.2 已缴税查询查询已缴税的记录。
4.3.2.1 查询条件输入“缴税日期范围”查询范围内已交税款信息：缴税日期范围税额总计：4.3.3 缴税信息查询查询缴税的信息。
4.3.3.1 查询条件输入“缴税日期范围”查询范围内发送扣款信息点击“查询”，加载出扣款信息。
4.3.4 注意事项1、如果需要使用网上缴税功能，纳税人必须签订三方协议。
2、系统只允许纳税人在正常申报征期内缴税，逾期缴税，请到大厅缴税。
3、任何原因导致的缴税失败（发送扣款后提示“扣款失败：*****”）均需要纳税人联系相关服务人员：税管员、在线客服、大厅服务人员进行处理。
4.4基础信息对已登录纳税人的基础信息展示包含：纳税人信息列表、纳税人会计信息、纳税人扩展信息、资格认定信息列表、银行信息列表等4.4.1 下载纳税人信息下载更新纳税人基础信息4.5其他辅助功能4.5.1 一键检测点击系统登陆页面左下角的按钮系统自动弹出“检测版本”页面，如下：4.5.2 退出注销点击右上角的“×”按钮，或者按钮，注销登录，并退出客户端。