一、单选题
1、决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责,但是面临的决策问题的性质不同。
下列说法正确的是()。
A、越是企业的中层管理者,面临的决策越倾向于战略性、非程序性的决策
B、越是企业的高层管理者,面临的决策越倾向于常规的、个体的决策
C、越是企业的高层管理者,面临的决策越倾向于战略性、非程序性的决策
D、越是企业的基层管理者,面临的决策越倾向于战略性、非程序性的决策
正确答案:C
2、一个完整的决策往往包括许多阶段,下列正确表达一个决策过程的先后顺序的是()。
A、诊断问题—拟定方案—明确目标—筛选方案—执行方案—评估效果
B、诊断问题—筛选方案—明确目标—拟定方案—执行方案—评估效果
C、诊断问题—明确目标—筛选方案—拟定方案—执行方案—评估效果
D、诊断问题—明确目标—拟定方案—筛选方案—执行方案—评估效果
正确答案:D
3、组织的政策、工作流程、规章制度可以帮助管理者处理()。
A、非程序化问题
B、敏感性问题
C、非结构化问题
D、程序化问题
正确答案:D
4、个人决策的优点很多,包括简便、快速、成本低和()。
A、责任明确
B、风险低
C、便于顺利实施
D、员工满意度高
正确答案:A
5、“管理就是决策”这种说法,意味着()。
A、管理首要的是在面对复杂环境时做出决策
B、决策能力对管理者的成功具有特别重要的作用
C、管理者追求最优的决策才是好的管理者
D、管理者只要善于做决策就一定能获得成功
正确答案:B
6、花大价钱购买明星同款服装属于哪种决策?()
A、下意识决策
B、经验决策
C、直觉决策
D、情绪性决策
正确答案:D
7、以下哪项不属于群体决策的弊端?()
A、少数人统治
B、群体压力
C、责任不清
D、缺乏可接受性
正确答案:D
8、以下哪个决策场景不适合使用直觉决策?()
A、信息少或数据不足
B、高不确定性或无先例
C、时间紧迫
D、可行性方案间差异明显
正确答案:D
9、面对不确定型决策,管理者遵循乐观原则,在若干种方案里计算每一种方案可能的盈利能力,选取未来最好状态下盈利最多的方案,这种决策方法叫做()。
A、最大后悔值最小法
B、大中取小法
C、小中取大法
D、大中取大法
正确答案:D
10、下列哪一项不属于决策过程中要注意识别的陷阱?()
A、过度自信/自负
B、沉没成本与承诺升级
C、过往的失败经验
D、锚定效应与认知偏见
正确答案:C
11、下面哪一方面没有体现出程序型决策与非程序型决策的差异?()
A、决策时是否遵循满意原则
B、管理层级上的差异
C、问题与信息的模糊化程度
D、决策的频率和时间差异
正确答案:A
12、个体决策与群体决策的最大不同是()。
A、决策的可能结果多少
B、决策解决的问题大小
C、都对
D、参与决策的人数多少
正确答案:D
13、以下哪一个不是决策的原则?()
A、可行性原则
B、最优原则
C、经济性原则
D、信息原则
正确答案:B
14、()是指经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。
A、程序化决策
B、科学决策
C、经验决策
D、非程序化决策
正确答案:A
15、哪些做法可以提高管理者的决策能力?()
A、不求最好,但求满意
B、依靠方法、逻辑和数据
C、平衡好个人决策和集体决策
D、以上都是
正确答案:D
二、判断题
1、管理者在拟定决策方案的过程中要遵循最优原则。
()
正确答案:×
2、集体决策存在很多优势,其准确性更高,因此集体决策比个人决策更好。
()
正确答案:×
3、没有目标,就没有决策。
()
正确答案:√
4、个人决策和集体决策总是冲突的,所以无法平衡。
()正确答案:×
5、决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
()正确答案:×。