开放式生活小区物业公司考核办法为进一步提高各物业公司对开放式生活小区环境卫生整治工作的主动性，为建设文明、创造整洁、美好的生活环境，提升人民生活质量，结合街道目前实际情况，特制定以下考核办法：
一、总体目标
建立稳定长效的精细化管理机制，全面推行动态保洁，彻
底整治“脏、舌L、差”及卫生死角，确保辖区“路净、境洁、地绿、水清”，引导居民养成良好的卫生习惯，提高公共卫生意识，把街道建设成为环境优美、设施齐全、文明祥和的美好家园。
二、组织机构
办事处对辖区精细化工作负总责，成立城市精细化工作领导小
组，确保组织到位、人员到位、职责到位。
城市精细化工作领导小组由办事处主任任组长，分管负责人任副组长，办事处城管办负责人、以及各社区主任为成员的领导小组。
三、考核对象
辖区内负责管理开放式生活小区的物业公司
四、管理职责
1、办事处负责对辖区精细化工作进行总调度、总协调，负责对
辖区开放式生活小区物业公司进行管理和考核，确保辖区精细化管理无缝隙、全覆盖。
办事处城管办负责调度、督导物业公司日常卫生清扫保洁，协调社区居委会对物业公司清扫保洁工作进行月、季、年度
检查评比，并建立检查记录台帐和管理档案。
2、社区居委会负责监督管理物业公司的日常卫生清扫保洁，协调物
业公司与居民之间的关系，充分调动居民参与卫生管理的积极性，形成上下互动的结合型管理模式。
3、物业公司负责按考核标准组织做好卫生清扫保洁工作，明确管理范围和工作职责，完善管理制度和工作细则；实行公司经理负责制，加强与社区居委会的沟通联络，及时解决工作中存在的问题。
办事处城管办将各个社区物业清扫人员的姓名、照片和清扫范围进行公示，由社区工作人员、协管员、监督员共同监督清扫人员的到岗情况和保洁质量。
五、考核评分标准
（一）生活区容貌（25分）：
1、建筑物容貌整洁，无乱搭乱建，无乱贴乱画、墙体无脱落、
无污垢，陈旧建筑物、构筑物清洗粉刷及时（5分），未达标一处扣0.5 分；
2、居民楼、门市房、公用设施及树木上无乱贴乱画、乱拉乱挂
现象，破旧喜字、对联要清除及时（5分），发现一处扣0.1分；
3、公共用地内无种植农作物现象（2分），发现一处扣0.5分；
4、经审批的摊点群按审批规定的地点、时间、范围经营，货物
摆放整齐有序，并人走地净；摊点周边配备专门的垃圾容器（5分），未达标一处扣0.1分；
5、小区内的宣传栏、广告粘贴栏及绿化带内宣传牌要干净整洁
无破损（3分），发现一处扣0.5分;
6、小区内网点、门市房、草厦周边无违章探头经营、乱堆乱放
现象（5分），发现一处扣0.1分。
（二）生活区环境卫生（55分）
1、路面保持整洁，无烟头、纸屑、果皮、塑料袋等废弃物、漂
浮物（15分），发现一处扣0.1分；
2、生活区内小公园等公共场所保持整洁，绿地、绿化带内无垃
圾、粪便和漂浮物，无明显杂草（15分），发现一处扣0.1分；
3、物业公司设立的垃圾桶清刷及时，破旧垃圾桶等环卫设施更换及时（10分），发现一处扣0.5分；
4、雨后泥沙、雪后积
雪清理清扫要及时到位（5分），发现一处未及时处理扣0.5分；
5、背街小巷沿街雨水井无乱泼的污水、垃圾残留和污水外溢现象（10分），发现一处未及时处理扣0.1分。
（三）生活区公用设施（20分）
1、路面保持平整，边石、人行道板、井盖完好无损（4分），
发现一处扣0.1分；
2、绿地、绿化带内苗木修剪、补栽、病虫害防治及时，绿化设施齐全美观，无枯死树木；绿化带花墙（边）无破损，小区石墙、
栏杆要功能完好无残缺、无锈迹（8分），发现一次扣0.5分；
3、小区内健身器材等公共设施要功能完好，无破损及明显锈迹
（4分），发现一次扣0.5分；
4、各种检查井盖无破损、缺失现象（4分），发现一次扣0.5分
六、清扫保洁时间规定
1、物业清扫人员每天5:00前必须到岗，上岗时间为：早上5:00到7:00普扫，上午8:00到11:30,下午13:30到17:30小区内普扫在9:00前完成（也可按物业公司清扫保洁时间执行），余下时间全天巡查保洁。
七、考核方法及奖惩措施
1、物业公司已进驻开放式生活小区超过一年的办事处将按每月保洁面积8000平米，每月建立500元奖励基金作为考核奖。
2、凡是达到考核标准，完成上级下达的各项任务、月内未被扣分的物业公司，将全额发放考核奖励资金；根据检查考核情况，每
扣0.1分，将扣除当月考核奖励基金10元；凡是在日常卫生清扫服
务中，存在大面积弃扫、清扫员不到位、辖区卫生脏乱差现象的物业公司，扣除当月全部的考核奖励资金。
3、办事处城管办将各物业公司、物业小区每月考核情况进行通报，并在各社区公示栏予以公示。
4、为促进辖区物业管理服务健康有序发展，对于物业服务效率低下、在办事处考核中屡次排名靠后的物业公司，办事处将协同业主委员会、物业管理部门按法定程序解除其物业服务聘用合同。
二O—四年一月二十八日。