第六章人性化的设计观念
6.1概述
任何一件产品的出现都是为人的需要设计的。

因此，从本质上来说，在产品塑造过程中，任何观念的形成均需要以人为基本出发点。

6.2人性化设计观念
人性化设计观是工业设计经导入期、发展期、成长期发展到现在的成熟期以后出现的一种新的设计哲学。

它的实质，就是在考虑设计问题时以人为轴心展开的设计思考。

概括的说，人性化设计观念的要点有以下几个方面：
（1）产品设计必须为人类社会的文明、进步做出贡献。

（2）以人为中心展开各种设计问题，克服形式主义和功能主义错误。

（3）把社会效益放在首位。

（4）以整体利益为重，为全人类服务。

（5）设计为大众。

（6）注意研究人的需求和特点，并予以满足。

（7）设计师要有服务人类、献身事业的精神。

（8）要使设计发挥调节各方面关系的作用。

（9）中分发挥设计的文化价值。

（10）把设计看成沟通人与物、物与环境、物与社会的手段，（11）正确处理设计的民族性问题。

（12）人性化设计观念要不断地加以充实和提高。

（13）时时处处为消费者，并协调好消费者与生产者、经营者之间的
关系。

6.3人性化设计观念应考虑的主要因素
1、动机因素
生理需求、心理需求、智性需求
2、人机工程学因素
运动学因素、动量学因素、动力学因素、心理学因素、美学因素
3、美学因素
视觉、听觉、触觉感受及没的创造美的媒介、特性、形式、法则、方法等
4、环境因素
形式方面、物理方面
5、文化因素
6.4以用户为中心的设计
1、用户的含义
用户是产品的使用者、用户是人类的一部分
2、用户的特征
（1）基本信息
（2）性格特征
（3）基本能力
（4）文化区别
（5）对相关产品的了解和经验
3、总体流程
（1）策略和用户分析阶段（2）设计和评估
（3）实施和评估
4、以用户为中心的设计原则（1）简化操作
（2）注重可视性及反馈
（3）简洁而自然的界面
（4）建立正确的自然匹配关系（5）合理利用限制因素
（6）容错系统设计
（7）采用标准化。