中国电信(微博)创新业务发展情况
2011年,中国电信主营业务发展态势良好,规模持续扩大,“新三者”战略取得实质性进展。
在此基础上,2012年中国电信提出“以创新和服务双领先推动规模发展”,更加重视与各合作伙伴的合作共赢、共同创新;在“开放、合作、创新、共赢”的原则指引下,中国电信整合各方优势资源和能力,向合作伙伴提供一站式能力开放合作管理服务,以此推动通信信息产业和互联网行业的深度融合。
开放:开放能力和资源,为合作伙伴构建统一的接入平台、完备的开发指导和测试服务,以互联网标准方式提供能力和资源的调用,使得合作伙伴能用最少的投入和最短的时间形成规模应用。
合作:以移动互联网开放合作联盟(OMIA)为依托,坚持“客户优先”的宗旨,保障合作伙伴的利益,促进产业链各方的合作拓展。
创新:通过OMIA成员间的良性互动,从商业模式、应用开放、市场推广等多方位、多角度加强创新合作,将更多更好的创新产品和应用带给用户。
共赢:及时响应、支持合作伙伴的需求,共同为用户营造良好的体验,实现用户、合作伙伴及中国电信的多方共赢。
同时,中国电信在客户、品牌、渠道、服务、终端等资源上的强劲实力,在多种服务模式上积累的多年经验,不仅是与合作伙伴牢固的合作基础,更使得双方有着广阔的合作空间。
海量用户资源
作为国际领先的综合信息服务提供商,中国电信拥有海量的用户规模,能为合作伙伴提供庞大的潜在目标客户群;同时已拥有相当规模的移动互联网及互联网客户,具备互联网客户行为分析及精准定位能力。
截至2011年11月底,中国电信C网总用户1.23亿户, 3G 用户总数达到3335万户,占国内3G用户总数的28%,中国电信3G渗透率达到了27%。
完善的渠道网络
中国电信拥有覆盖全面、形式多样、功能齐全的实体和电子渠道资源以及与之配套的营销推广能力,这些覆盖全国的全方位渠道网络,可形成线上集中化运营与线下属地化运营的一体化运作模式。
中国电信的5万多个营业厅、16万名营业员,领先的统一门户电子渠
道,可为全国用户提供统一认证、统一销售、统一物流配送和统一售后服务的一体化销售和服务, 具备全网标准产品和终端号卡的集中销售能力。
中国电信开放能力合作白皮书 7
互联网产品基地
中国电信在全国设立天翼阅读、协同通信、物联网、爱音乐、天翼视讯、天翼空间、爱动漫和爱游戏等八大基地。
八大基地主要打造自营移动互联网核心产品,目前已经开始形成联运效益。
在此基础上,中国电信正在培育天翼3G用户,快速转向以应用拉动增长的更为高效的增长轨道。
经过精心培育,爱音乐、天翼视讯、天翼空间注册用户数均已超过4000万,爱游戏和天翼阅读注册用户也都超过3500万,规模效益凸显。
多种支付计费方式
中国电信具有便捷的计费和支付能力,能提供以中国电信自有账户为核心的支付服务,通过Web /WAP、短信、语音、客户端等多种渠道,实现翼支付账户或相关联账户(银行、公交、第三方)的消费支付能力。
目前已规划的五种支付方式如下:一是手机客户端支付能力,已支持翼支付客户、WAP网银与支付宝以及可供第三方集成的支付插件;二是Web /WAP 支付能力,已集成31家Web网银和WAP网银、支付宝、财付通的B2C支付服务;三是语音支付能力,可支持12家银行信用卡的语音支付,支持无磁有密、无磁无密支付;四是小额代收费支付能力,对外提供可供第三方集成的SDK;五是银行卡通代扣支付能力,实现卡通支付能力。
规模化电信级平台
中国电信拥有优质的固定、移动、WiFi、宽带网络覆盖优势和细致入微的服务手段,能为合作伙伴提供全方位的电信级服务大平台。
中国电信具有优质的网络覆盖优势,拥有全球规模最大的CDMA通信网络和全球领先的IP核心网,可供 2G、3G、WLAN和光纤等各类宽带接入系统共享;基站总数超过 30万个,网络覆盖率超过99.9%,基站光纤接通率达到96%;3G网络覆盖至全国342个城市、2055
个县和79%的乡镇。
目前,中国电信正在开始全力推进WiFi热点覆盖,截止2011年年底,WiFi热点达到70万个,2012年计划增至100万个。
绿色、安全、可信的品牌
中国电信拥有极具价值的企业品牌,公司总体实力雄厚,在全国 31个省(区、市)、香港、澳门和美洲、欧洲等地均设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络,中国电信开放能力合作白皮书 8
旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
公司自2004年以来连续被国务院国资委评为A级绩优企业,被《财富》、《亚洲财经》、《欧洲货币》、《资本杂志》等专业财经媒体评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”,曾获中国区最佳管理、最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。
中国电信为广大合作伙伴提供有保障的合作基础的同时,也将秉承平等、诚信、安全、绿色的互联网理念,充分尊重合作伙伴及其产品成果,与合作伙伴共同创造健康开放的合作环境。
在构建绿色网络和信息安全方面,中国电信一直坚持一手抓发展,一手抓管理,推动信息安全责任的落实。
针对工信部通信网络安全“十二五”发展规划工作要求,公司制定了预防和处理工作机制,遵循“三个一律”的工作原则,建立起网站备案管理、违法有害信息发现和过滤等几大系统,同时严把新业务上线的审核关,及时发现和处理网络信息安全漏洞,确保整个网络安全平稳运行。
中国电信开放能力合作白皮书。