十大知名企业新员工培训一、宝洁的新员工培训P&G新员工培训的形式以课堂培训为主。

宝洁有一个特别大的培训室，能容纳100—150人，大家都在这里面接受培训。

有趣的毕业典礼。

宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法，特别注重仪式。

例如，在一次培训课程结束后，很多新员工济济一堂，这时会有一个当时中国区域的高职位的领导主持这个毕业典礼。

他会很兴奋的说一段祝酒辞："在座的1 0 0多位大学的精英们，欢迎你们成为宝洁未来的领导者。

"下面就会掌声雷动，让学子们心潮澎湃。

高强度培训安排。

每次上课一天本厚教材，拼命地给员工灌输很多信息，这是为了使他们产生一种改变的意识。

而不是说非要他们记住讲过的东西。

新员工在培训的组织中起着领导角色。

在经过一段时间的培训之后会搞一些活动，让大家利用学过的东西编排一些节目。

但是对于这些节目，没有人会去批评，说他理解的不对。

宝洁充分尊重每一个新员工。

P&G新员工培训重要内容职能部门介绍：例如会给新员工讲到产品设计部、财务部、人力资源部等，每个部门的职能是什么。

在这方面，宝洁的做法是请到当时这个部门在中国高级别的人，这些新员工会很荣幸地看到很多在宝洁工作15年的人，这让他们觉得在这个企业要待上十几年才有味道。

实际上这个正是宝洁新员工培训一个重要的目的。

公司文化介绍：宗旨、核心价值观、原则。

很多公司的做法就是给大家发个手册，里面写上我们的愿景是什么，核心价值观是什么，其实大家并不理解。

但宝洁会在新员工培训的过程中反复强调。

让员工将这种观念变成信念。

多样性：人只有不同，没有优劣。

宝洁会给员工树立种信念一在一个企业里，一个人真正的成功是找到真我，就是你自己擅长做什么，然后去找到自己擅长的工作，直到成功。

所以在宝洁，发现某个人不适合某个岗位并不是什么严重的事情，而是认为他没找到适合自己的工作。

另外，会让新员工接受这样一种现象印象往往是不正确的，每个人都有自己的做事风格。

这方面的内容也因此归入到多样性的培训中去。

过度期的管理。

新员工在一个企业里一般会经历四个阶段一一兴奋期、震惊期、调整期、稳定期。

在新员工培训中，宝洁会对员工说，现在你们可能看到了很好的一面，但人无完人，任何公司都有它做得不够好的地方，例如宝洁机构非常大，有时候决策的程序会多一点。

这就让新员工平稳地融入到公司中去了。

店铺实地考察。

让员工分成一些梯队去商店里看宝洁的产品，而且会拿一个检查表，这是销售部人员的一项工作。

宝洁把这个体验性的活动也安排到培训中去，希望大家树立一种信念：大家是在做一个非常简单的生意，而不是一个特别复杂的行业。

就是因为这种早期的引导，使员工在以后的工作中养成良好的**惯：一到其他的地方出差，首先就会去当地的超市、商场看看宝洁的产品。

费用报销流程。

做费用报销培训实际上是建立一种做事情的标准。

培训中，宝洁会要求员工把所有的票据按时间顺序，用胶水贴到环保纸上，然后在旁边注明日期，并注明是干什么用的。

宝洁就是从这种小事上给新员工建立规范的严格的做事标准。

——节选自《宝洁的新员工培训之道》十大知名企业新员工培训二、海尔：四步曲打造合格新员工新进员工离职率居高不下是不少企业的通病，而海尔集团每年招录上千名大学生，离职率却一直很低。

海尔大学培训部主管王峰认为："关键在于新员工培训四步曲。

"步：使员工端正心态。

这步很重要。

海尔首先会肯定待遇和条件，让新人把"心"放下，做到心里有"底"。

接下来会举行新老大学生见面会，使新员工尽快客观了解海尔。

同时人力中心、文化中心的主管领导会同时出席，与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，并鼓励他们发现、提出问题。

让新员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。

第二步：使员工把心里话说出来。

海尔给新员工每人都发了"合理化建议卡"，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。

对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。

第三步：使员工把归属感"养"起来。

敢于说话了是一大喜事，但那也仅是"对立式"的提出问题，有了问题可能就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的"家务事"，这时海尔就帮助员工转变思想，培养员工的归属感。

第四步：使员工把职业心树起来。

当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。

海尔对新员工的培训除了开始的导入培训，还有拆机实**、部门实**、市场实**等等一系列的培训，海尔花费近一年的时间来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。

十大知名企业新员工培训三、玫琳凯：让每个新员工都事业有成上班天，玫琳凯新员工都会收到份"大礼"——醒目的立牌上有中英文的欢迎词。

另外，培训专员会交给她一个文件袋，装有公司资料、规章制度、电脑及E-learning系统的用户名和密码。

电脑、电话、文件架、印有公司标识的笔记本、圆珠笔、文件夹、订书机等办公必需品早就准备妥当。

3天的培训将从公司、部门、个人三个层面进行培训;培训讲师都是总监级别以上的公司高层管理人员。

第1天的培训让新员工了解公司的历史、价值观、公司使命、远景以及公司的发展策略。

玫琳凯高级人力资源经理袁纯表示："在入职培训时反复强调公司的远景和策略，就是希望新员工能更好地体会公司的各项战略。

明白公司的方向，对公司各项举措就能理解。

"第2天的培训中，各个部门的总监会把每个部门的职责、目标、远景、策略向新员工做介绍。

使新人对公司业务流程有初步了解、清楚了各部门的职责，明白公司业务流程，更容易进入角色。

在"沟通和认可"的培训中，除了彩妆、护肤的知识外，还讲授办公室礼仪和出席重大仪式的社交礼仪，非常实用。

第3天的培训叫做"事业有成"。

"事业有成"培训的是有关个人职业生涯发展的内容，给员工指明方向，帮助他们对自己使命有更清楚的认识，对自己在公司的定位更清晰。

"目的是告诉新员工，该如何把个人工作和公司远景联系起来。

首先，他们需要了解组织的需求;第二，他们要对自己有清楚的认识;第三，审视个人价值和组织需求是否匹配;第四，利用工作来激发自己的**;第五，如何利用同事、上司等资源。

"袁纯说。

培训结束后，跟进与评估是培训负责人重要的工作。

用专门设计的问卷，了解新员工在企业的工作情况;和主管及同事相处情况;工作压力大不大，对公司价值观是否认可?3个月的试用期满，主管会对新员工作评估。

培训后，人力资源部对新员工的表现也会及时跟进，在他入职2个月后，人力资源经理会作面谈。

十大知名企业新员工培训四、微软：传、帮、带地导师培训微软公司的学**理念是：70%的学**在工作中获得，20%的学**从经理、同事那里获取，10%的学**从专业培训中获取。

微软上海分公司人力资源部经理陆华介绍："一般来说，新员工进入微软的年被设计为学**期。

"在学**期中，前三个月重点学**公司的价值观、行为准则、公司文化、公司远景任务和公司政策。

在这三个月里，微软还会提供其它的基本培训，比如如何使用公司的设备、如何履行报销等财务手续、如何利用公司的网络资源、公司为员工提供了什么样的福利等等。

在之后的时间里，则是一些比较深度的培训，例如如何参与公司的一些员工计划，如何进行绩效管理，如何完成每年一次的职业生涯设计等等。

这些培训是一些基本培训，至于专业技能培训则主要由各个部门来设计，既包括在中国的培训，也随时可能有机会去美国或世界其它地方参加培训;培训时间短则几天到一周，有的长达几个月。

陆华说："微软通过熟练员工来教育新雇员，这是微软入职培训的一大特色。

"这些熟练员工有组长、某些领域的专家以及正式指定的指导教师，他们除了本职工作以外还要担负起教导新雇员的工作。

特别要提到的是，微软的员工可以根据自己的需要提出培训申请。

公司会把一些重要的培训计划放在员工网站的主页上，员工看到后可以根据自己的需要向上级提出申请参加这些培训。

其他的培训主要包括两个部分，一个是自己的上级和同事的言传身教;另一个是为新员工寻找一个"导师"，这个导师通常是员工工作部门之外其它部门的资深员工，微软的目的在于为员工创造了解自己工作领域之外的业务的机会，以培养他们本职工作之外的能力和发现自己其它潜能的可能性。

十大知名企业新员工培训五、Intel：让新员工与执行层对话Intel的新员工培训基本上不涉及技术方面的内容，在开始的课程中会告诉员工薪金的情况，Intel公司的基本情况，这个过程有一个星期，是封闭式培训，也叫新员工整体培训。

培训的课程包括Intel的成立过程，整个公司的架构，亚太区、中国大陆的架构，很大部分是讲Intel的文化，详细介绍Intel的方向是什么，战略是什么。

Intel还给员工安排了一个执行层ESM(executive staff member)和员工对话，称为new hire forum，Intel从亚太区派来两个副总裁级别的人来中国跟新员工见面对话，回答他们一些问题。

Intel管理新员工的经理还会从公司拿到一套资料，这套资料是非常明确地告诉经理每个月教新员工干什么事情，Intel要求经理首先对新员工的一对一交流的内容是什么，其次培训什么，都写得很清楚。

经理对新员工每个人的情况都有记录，保证每个新员工得到相同的对待。

培训是每个管人经理主要的内容，在经理行为的评估时，30%看他们在管理员工方面的表现。

十大知名企业新员工培训六、IBM：帮助员工积极成长IBM招纳员工注重基本职业素质和专业技能两个方面。

基本职业素质内容包括沟通技巧、计算机操作能力、英文水平及发展潜力等。

其中，IBM非常看中个人发展潜力，因为IBM认为这关系到员工学**新知识、接受新观念、适应新环境的能力，关系到员工是否能够有所发展。

新员工进入IBM，首先要进行为期4个月的集中培训。

培训内容包括IBM的历史背景、规章制度、技术和产品以及基本的工作规范和工作技巧。

培训采用课堂授课和实地练**两种形式。

培训结束后，进行考核。

合格者，获得结业证明;而不合格者将被淘汰。

在IBM看来，经过4个月的培训，只是使受训者有了一个IBM 员工的基本概念。