７．ＳＷＯＴ分析 ＳＷＯＴ分析方法通过分析企业的资源与能力， 提出企业的优势、劣势，以及通过分析环境指出其 机遇与威胁。并据此确定企业的战略定位，最大程 度地利用内部优势和环境机会，同时使企业的劣势 和环境威胁降至最低程度。
借助ＳｗＯＴ分析，对尚翔的综合情况进行客观
公正的评价（见图３），识别各种优势、劣势、机会和 威胁因素，开拓思路，正确地制定企业战略。
图１
尚翔公司新产品开发流程
中国橡胶ｌ １ ９
万方数据
Ｏｐｅｒａｔｉｏｎ＆Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ经营管理
公司研发能力强、但生产能力弱，在复合燃油胶管、 动力转向胶管方面具有较强的竞争优势，但市场反 应机制较慢，新产品推广能力差。 ６．波士顿矩阵分析 波士顿矩阵分析是美国波士顿咨询公司首创 的一种规划企业产品组合的方法。该方法假定企业 拥有复杂的产品系列，并且产品之间存在明显差别， 具有不同的市场细分，在这种情况下，企业决定产品
一、尚翔公司外部环境分析
１．经济因素 ２００８年美国金融危机引发了全球经济的震荡。 随着金融危机的不断扩散和蔓延，中国政府采取积 极措施，加强宏观调控，实施积极的财政政策和适 度宽松的货币政策，推动基础设施建设，拉动内需 和提高人民生活水平，起到保证经济平稳发展的作
用。从２０１１年开始，受我国经济增长速度放缓、央行
外部机会（０） １．竞争对手短期内产品很难为上海、一汽 大众及中高档轿车主机厂配套。 ２．与国内竞争者比，新品开发具有明显优 势和信誉。 ３．己通过德国大众Ａ级供应商的审核（行 业内仅２家）。 ４进入１．４升小排量汽车市场。 ５通过德国５２３６１和５２４２４等标准的竞争 对手不多。
。，战略
ｆ。。战略
２．决策层队伍的年轻化与知识化
３．借助拥有国家级橡胶制品研究所的橡 胶研究和技术支撑。 ４．配有金属弯管或接头胶管扣压技术行 业领先。 ５．与上海亚大塑料有限公司合作开发尼 龙橡胶管总成，现己供货，技术优势
明显。
ＳＷＯＴ分析
４．营销规划战略
而不舍。要拟定新的营销组织机制和分配方案，以 一次性奖励与毛利提成相结合向新市场开拓人员 倾斜。要在新老市场中寻找和培养尚翔公司的“忠 诚客户群”。要组成有企业财、技、销等主要骨干的
结构主要考虑两个基本因素——市场占有率（企业
相对竞争地位）；销售增加率（产品的市场竞争问 题），根据金牛、明星、问题和瘦狗四类业务的不同特 点，提出对企业战略决策可用的基本建议准则。 将尚翔公司的五大类产品放人波士顿矩阵中 进行分析（见图２），发现企业目前的产品组合并不 理想。到目前为止，还没有真正的金牛产品和明星 产品。Ａ和Ｃ分别处于金牛和明星的边缘，主要是产 品的规模优势并不明显。而Ｂ、Ｄ、Ｅ不仅规模小，而 且缺少竞争优势。这意味着企业缺少有竞争力的高 增长业务。 要摆脱目前的这种产品组合，企业需要在增强 产品的竞争优势上下功夫，争取将Ａ和Ｃ分别培养 成金牛和明星产品。要争取在新产品中选拔出更多 的明星产品，就必须选择差异化的竞争战略，充分 发挥自己的优势，加强与科研院所的合作，在橡胶 配方、产品结构、胶料性能上有所突破，巩固和加强 尚翔核心技术地位，拉大与竞争者的差距，使企业 进入更多的细分市场，向“以研为主，产研结合”的 方向发展，促进企业的持续增长。
核定价小组，商讨价格对策，既有拓展市场的决心
又有实现利润的办法。 要以通过ＴＳ １６９４９认证为契机，推动企业升 级。同时借助国外先进技术支撑，通过德国认可的 ５２３６ｌ和５２４２４标准提高公司能级和知名度，从而为 开拓新市场夺得高配额打下良向产生重大影响的外部环 境因素的系统分析，并展开对内部关键流程等的诊 断，运用各种增长战略分析工具，提出适合于尚翔 的发展战略方案。为确保发展战略实施到位，建立 了与战略相匹配的组织机构，及有效的资源配置系 统，形成了相应的领导风格类型和企业文化，结合
二、尚翔公司内部环境分析
１．远景诊断
远景不同于通常所说的目标，而是企业发展的
最终目的，是一家公司对其长期发展战略目标的重 大预见性认识。上海尚翔汽车胶管有限公司过去一 直没有一个明晰的远景。在企业未来的发展方向、 业务组合、价值观、竞争战略等方面，还有待于进一 步完善。 ２．战略诊断 虽然尚翔公司是中国第一家汽车配套胶管企 业，但对于未来发展并没有一套完整的发展思路和
偏紧的货币政策和部分城市实行限购措施等因素 的影响，汽车产销增速明显放缓，汽车市场呈微幅 增长态势。２０１１年，全国汽车产销１８４１．８９万辆和 １８５０．５１万辆，同比增长０．８４％和２．４５％。２０１２年，受 欧洲债务危机蔓延的影响，欧洲汽车销量增速下 降；美国经济复苏的不确定性，以及其他国家经济 的殃及作用，拖缓了美国汽车市场；我国经济增速
内部优势（ｓ）
×
图３
６．潜在目标市场潜力巨大 ７．国家对汽车工业的扶持政策
。，战略
ｆ。。战略
内部劣势（ｗ）
１．Ｒ１３４Ａ空调管、高压油管技术和产品创 新开发能力领先。
１．国有企业管理发展的理念落后。 ２．国有企业体制落后，员工的质量成本意 识差。 ３．营销机制落后，营销策略不明确，营销 人员激励机制不完善。 ４．市场与客户的相关信息传递反馈有所欠 缺。 ５．相对于竞争者的高成本（人工成本、管 理成本等）。 ６．销售区域面窄。
要变化和企业组织与此变化相适应等问题。其核心
是明确企业使命与目标，分析市场与竞争环境，确 定企业战略定位并组织实施。 本文以上海尚翔汽车胶管有限公司为例，从四 个方面对汽车胶管生产企业发展战略进行初探。上 海尚翔汽车胶管有限公司是一家汽车胶管专业生 产企业。２０世纪８０年代末，第一个成为上海大众汽 车国产化零部件配套的企业。目前主要客户有上海 大众、一汽大众、南京依维柯、上汽罗孚、重庆力帆 等。其优势产品是冷却水管、燃油复合管、动力转向 管（ＴＰＸ包复）等系列产品，有一定的核心技术。
连续回落，使得国内车市风光不在。２０１２年，我国汽
车产销分别为１９２７．１８万辆和１９３０．６４万辆，同比分 别增长３．８％和１．９％。 １８
ｌ中国橡腋
万方数据
系统的战略。从计划功能分析，尚翔公司的计划期 间主要以一年为单位，对于超出一年的计划，只是 在形式上提出一些口号，并没有进行全面分析和论 证。上级主管部门每年下达产值、销售收入、利润等 考核指标主要是运用年度计划和年终总结的形式 加以控制，不符合市场经济规律，更不具备严密的 科学性，影响了公司参与市场竞争的积极性。
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汽车胶管生产企业发展战略初探
上海尚翔汽车胶管有限公司
陈国棵
企业的发展战略定位，主要涉及企业环境的重
２．行业竞争分析 汽车用橡胶制品中约６０％为轮胎，４０％为各种 胶管、油封、密封条等橡胶制品。平均每辆汽车的 橡胶配件多达３００～３５０个，重量约２５ｋｇ（不包括轮 胎），其中橡胶水管、吸油管、回油管、动力转向管、 加热器管、通气管、空调管、高压油管等约占汽车 用橡胶配件６５％左右。目前，除空调管、高压油管 还依赖进口，其它都已国产化。 目前，为汽车胶管配套的企业有１０家以上，如 天津鹏翎、宁波丰茂、浙江天普等。这些国内生产厂 和部分合资企业均在汽车胶管生产上有所建树。尚 翔公司在国内燃油胶管市场上略占优势，是该产品 市场的先人者。 上海大众、一汽大众电喷燃油胶管市场巨大， 附加值较高。尚翔公司ＴＰＸ及复合挤出生产线的投 资初衷就是给南北两个大众公司配套，但由于其电 喷燃油胶管长期由德国（ＣＫＤ）配套，得不到主机厂 认可和合作伙伴技术支持，因而无法获得该项目的 巨大业务。
格，以及解决客户提出的各种要求的能力等。 ②价格策略
开拓新市场，要有计划、有手段，步步紧逼、锲
内外部变化情况，加以科学的控制、调整。鬻
中国橡胶ｌ ２１
万方数据
汽车胶管生产企业发展战略初探
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 陈国樑 上海尚翔汽车胶管有限公司 中国橡胶 China Rubber 2013,29(3)
能集思广益地做出决策，致使上层主管的协调工作 量增大，也难于从组织内部培养熟悉全面情况的管 理人才。这在一定程度上造成了企业人力资源综合 素质较难适应大发展需要的局面。高层领导已经发 现，企业在内销、外销、应用型研发等方面的开拓型
人、财、物落实到位，把市场实现程度作为科研成果
考核的标准。 ５．核心能力 核心能力能够为企业带来在更广阔市场中的 成长机会，而且令竞争对手难于模仿。尚翔公司对 自己的核心能力进行评估后认为，与同类企业比，
之一。某些流程的不顺畅或低效率，对整个企业的效
率将产生重大影响。 以尚翔公司新产品开发流程为例（见图１），新 产品开发的迟缓与开发流程不当有直接关系，表现 在整个流程并非完全由顾客推动，决策往往不是以 顾客的反馈信息为根本，信息来源多数属于自发行 为或主要是竞争对手的产品信息和领导布置，缺少
套的“以销定产、提高产品质量”，摆脱不了坐商的
三、发展战略目标及实施对策
１．总目标 把尚翔公司建成具有较强产品研发能力、较快市 场反应机制、较好企业文化的高新技术企业，做到“国
内领先，行业著名”，企业内部管理达到精益企业的基
本要求。 ２．企业发展规划 新建科技示范基地，进行橡胶软管与新材料 等产品的科研开发与生产，重点发展Ｒ１３４Ａ空调 管、高压油管、燃油复合胶管、热塑性弹性体和尼 龙管与总成。生产量比目前翻一番；增加工程技术
人员力量，确立完善的员工职位分类、薪酬及福利
体系。 ３．产品发展差异化战略 通过公司的形象、产品特征、客户服务、技术特 点、经销网络等形式，努力形成一些在行业范围内具 有特色的东西，使用户建立起品牌偏好与忠诚，赢得 超常收益。
相对市场占有率
图２
尚翔公司产品波士顿矩阵分析
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Ｉ中国橡腋
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外部威胁（Ｔ） ｌ＿市场增长快。 ２．竞争对手不断强大，市场占有率不断 扩大，利润空间减，Ｊ、ｏ ３．替代产品销售额逐步上升ｏ ４．用户讨价还价能力增强。 ５．用户需求和爱好不断变化 ６．政策的不明确与不断改§巳