培训班电话招生话术
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培训班电话咨询目的
唯一目的：让询问者上门咨询！（当面咨询或参加小型演讲等。

）
电话咨询原则
1，巧避报价。

2，不直接回答敏感性问题。

3，简明扼要回答询问者其他最关心的问题，不要太全面。

4，控制时间4-7分钟。

5，了解询问者基本信息。

（便于简短回答和派生问题，为市场宣传提供参考数据。

）
培训班
1，简短回答问题，派生出更深的相关问题。

2，强调只有到现场才能完满解决询问者的疑虑。

3，简短、概括强调只有在现场才能亲眼所见的特色。

培训班电话咨询的正确观念
1, 咨询电话不是服务电话，而是招生电话。

2，电话咨询无法完全清除询问者的疑虑。

3, 并不需要就产品的具体方面详尽介绍。

传达给询问者信息：我校培训项目的众多优势，
需要一定时间和至中心才能了解完全，
加强询问者了解我校产品的欲望。

4，有很多询问者要打电话进来，很抱歉没时间在电话里详尽解答。

询问者至中心后能得到我最好的咨询服务。

培训班电话咨询的正确观念
3, IT主流的项目只有亲临现场才能感受到、看到的特色：
a.签订的教育及就业服务协议
b.行业、媒体、专家对相关项目的评价
c.中心为保证教学质量采取的措施
d.授课老师
e.在校学生
f.学习气氛等等
g.多种项目实践环境
h.多模式教学
i. 人手一机
j.教材样本
k.课堂教学质量
成功与失败，不在于天赋，更不在于勤奋，而在于个人发展的过程中你能否尽早得到高人的指点，占有精准的、不为人知的，，，，，就访问：。