标本采集不符合要求或遗失的应急预案及处理流程表
由于某个或多个原因，患者标本在检验时可能出现不稳定或不可靠结果，这些标本称为不符合标本。

一、发现标本采集不符合要求或遗失，立即报告医生及护士长。

二、同医生一起向患者（若患者无意识，向患者家属）道歉解释，取得谅解。

三、重新采集标本。

四、调查分析标本不符合要求的原因或遗失的环节。

五、患者或家属有异议时，将分析的原因及环节如实禀告，争取谅解与配合，护士长上报护理部、医务科或院总值班（夜间或节假日）。

六、处理流程见下图。