处方调配的一般程序药学专业技术人员应按操作规程调剂处方药品，一般包括以下过程：认真审核处方，准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，包装；向患者交付处方药品时，应当对患者进行用药说明
与指导。

1．审核处方首先是开方医师的资质是否符合规定，不同的药品是否使用规定的处方笺书写，还包括以
下内容：
(1)对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；
(2)处方用量与临床诊断的相符性；
(3)剂量、用法；
(4)剂型与给药途径；
(5)是否有重复给药现象；
(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。

2．调配药品
(1)仔细阅读处方，按照药品顺序逐一调配；
(2)对贵重药品及麻醉药品等分别登记账卡；
(3)药品配齐后，与处方逐条核对药名、剂型、规格、数量和用法，准确规范地书写标签；
(4)调配好一张处方的所有药品后再调配下一张处方，以免发生差错；
(5)对需要特殊保存的药品加贴醒目的标签提示患者注意，如“置2～8℃保存”；
(6)在每种药品外包装上分别贴上用法、用量、贮存条件等的标签；
(7)核对后签名或盖名章；
(8)法律、法规、医保、制度等有关规定的执行情况。

特殊调剂：根据患者个体化用药的需要，药师应在药房中进行特殊剂型或剂量的临时调配，如稀释液体、磨碎片剂并分包、分装胶囊、制备临时合剂、调制软膏等，应在清洁环境中操作，并作记录。

3．发药
(1)核对患者姓名，最好询问患者所就诊的科室以帮助确认患者身份；
(2)逐一核对药品与处方相符性，检查规格、剂量、数量，并签字；
(3)发现配方错误时，应将药品退回配方人，并及时更正；
(4)向患者说明每种药品的服用方法和特殊注意事项，同一药品有两盒以上时要特别说明；
(5)发药时应注意尊重患者隐私；
(6)尽量做好门诊用药咨询工作。

药品的摆放1．根据药品性质所要求的条件，对不同性质的药品应按规定放置冷藏、干燥处，常温以及避
光、冰冻等分别保存；
2．根据药品管理法要求，分别对麻醉药品、精神药品、毒性药品等分别专柜加锁保存；
3．从药品价格出发，对贵重药品单独保存；
4．对一些误用可引起严重反应的一般药品，如氯化钾注射液、氢化可的松注射液等宜单独放置；
5．对于名称相近、包装外形相似、同种药品不同规格等常引起混淆的药品应分开摆放并要有明显标记。

来源:考试大-初级药士、初级药师、主管药师考试
对差错的应对措施及处理原则
差错处理应遵守以下步骤：
1.建立本单位的差错处理预案。

2.当患者或护士反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品；如果是发错了药品或错发了患者，
药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人。

3.根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施，如请相关医师帮助救治、到病房或患者家中更换、
致歉、随访，取得谅解。

4.若遇到患者自己用药不当，请求帮助，应积极提供救助指导，并提供用药教育。

5.认真总结经验，对引起差错的环节进行改进，订出防止再次发生的措施。

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