旅游业的五种力量竞争分析
一、产业内现有企业竞争
①旅游业产业内企业数目较多,但企业间地位相差大,参差不齐。
有进行跨国经营的港中旅、招商国旅、锦江集团、国航公司等,有属于中央大型企业工委管理的国旅总社、中旅总社等,更多的是各地的私企旅行社。
②市场增长迅速,在大力发展第三产业的背景下,全国各地旅游业蓬勃发展。
③固定成本低,进入门槛低。
基于各地的文化、地理等旅游资源进行创意性特色开发。
④产品、服务的差异性高,转换成本高。
各地旅游资源差异性大,可复制性低。
⑤退出壁垒低。
二、潜在进入者
我国旅游业进入壁垒较低(大型旅游企业的经营规模和经营网络没有建立;各地政府为扩大招商引资对旅游业进入的政策法规限制少:旅游业的资本壁垒低)。
潜在进入者众多,除大量国内中小企业,国外旅游业巨头也是潜在威胁,他们具有良好的管理经验和雄厚的资本。
三、潜在替代品
①电子商务、互联网的发展,使人们可以通过网上订机票、订酒店查看旅游信息。
②社交网络的发展产生了“拼客”,他们在网络上寻找旅行同伴一起旅游,不参加旅行社。
③生活水平的提高,交通的改善,自驾游成为人们的旅游选择之一。
四、购买者
随着当今经济的发展,生活水平的提高,人们将自己的收入投入
到满足更高层次需求的领域上,旅游成为人们的普遍选择。
旅游业的消费者越来越多,且购买力增长迅速。
但旅游产品的购买者要求较高质量的旅游服务,同时又要求压低格,迫使旅游企业间相互竞争,压低价格,企业盈利能力下降。
五、供应商
①各地政府旅游局规划当地旅游前景,设置市场准入。
对旅游业的发展影响大,是产业链的最上游可以对下游企业施压。
②旅游资源开发商。
决定景点特色、规模,控制景点门票。
③餐饮住宿业。
餐饮住宿的优劣影响旅游区的口碑,影响旅游者的选择。
④交通通讯业。
交通成本高低与旅游成本成正比,影响购买者的选择。
⑤商品购物业。
商品购物是旅游企业的一个利润增长点,但要对供应商进行监督,确保商品的质量和可买性。
上述五种力量共同决定了旅游业是竞争较激烈,发展空间较大的行业。
影响企业间竞争的主要因素是旅游环境,旅游资源也就是五种力量中的供应商。
其次是产业内的竞争者,旅游企业间的竞争。
同时其他因素也是影响旅游业的竞争环境。