健身俱乐部的私人教练销
售模式
Ting Bao was revised on January 6, 20021
文章来源:赛普刘老师
健身俱乐部内的私人教练销售模式:第一步:接触
(例如:向会员微笑并问候,提供专业意见)
第二步:建立关系
和客户建立关系和相互信任。
(让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标)(谈论客户感兴趣的话题,从与客户交流的过程中,得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。
)
第三步:评估需求
应该多倾听
不仅要知道潜在客户想要什么(例如:减肥),还要知道为什么想要(例如:减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱)
第四步:“引诱”
(例如协助客户完成一个练习,或给一些训练方案建议,或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟)
让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。
使潜在客户想要得到更多。
第五步:主动提销售
第六步:成交
给客户一个二选一的选择,这样会使私人教练跟容易成交。
(例如:一星期来3天或四天)
不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题(例如:不要问客户买私教课还是不买)第七部:如果顾客没有购买,私人教练应该继续提供“服务”。
(今天不是你的客户,并不代表永远不是)
(可以当面、email、电话等)增加作为我们私人教练的价值。
第八步:记住,私人教练销售是一个数字游戏。
(研究发现,就算是用最差的销售模式,销售都可以成功,只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售)潜在客户,永远是潜在客户。
(所以坚持就是胜利)
私人教练应该避免的话语
当私人教练,看到会员在做一个”高危“动作时,私人教练常犯的错误:
1)有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。
2)潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“
3)避免以下的话语:
1)我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗
2)我可以提供一个不一样的方法吗
3)让我来教你正确的方法。
4)我可以帮助你那个练习吗
5)你运动的目标是。