西安物业收费管理系统功能说明书
物业收费管理系统使用说明书
目录
1.现状.......................................................................... 错误!未定义书签。

工作量大 ............................................................ 错误!未定义书签。

容易出错 ............................................................ 错误!未定义书签。

统计报表、查询不方便 ..................................... 错误!未定义书签。

数据不安全......................................................... 错误!未定义书签。

2.解决方案 .................................................................. 错误!未定义书签。

3.功能模块图 .............................................................. 错误!未定义书签。

4.功能描述 .................................................................. 错误!未定义书签。

4.1. 欠费收取.......................................................... 错误!未定义书签。

4.2. 预交费 ............................................................. 错误!未定义书签。

4.3. 客户账户退还.................................................. 错误!未定义书签。

4.4. 临时收费.......................................................... 错误!未定义书签。

4.5. 押金管理.......................................................... 错误!未定义书签。

4.6. 已收费明细查询.............................................. 错误!未定义书签。

4.7. 未收费明细查询.............................................. 错误!未定义书签。

4.8. 收入查询.......................................................... 错误!未定义书签。

4.9. 月季年度统计.................................................. 错误!未定义书签。

4.10. 自定义收费项目 ........................................... 错误!未定义书签。

4.11.客户资料维护
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4.12. 权限管理....................................................... 错误!未定义书签。

1.现状
●工作量大
很多物业收费都还是手工的收费方式。

当业主来交费的时候，需要从纸质件或Excel文档中找到该业主。

一般一个小区都有几百上千个业主，找到此业主的信息需要一定的时间。

找到该业主之后，还要看此业主有哪几个月的哪些费用没有交？此业主的收费面积是多少？收费标准是什么？然后还要用计算器计算收费总额。

如果要对欠费的业主进行催费，则需要查看所有业主的收费情况，手工为每个欠费的业主填写催费通知单，整个过程工作量非常大。

●容易出错
俗话说，金钱无小事。

不同的业主，有不同的收费项目、不同的收费面积、不同的收费标准。

所有的计算工作都是用手工进行，难免不出错。

出错了也很难找到原因在哪。

●统计报表、查询不方便
因为数据都是以纸质或Excel的方式保存的，因此要想查找某一天的收费情况，或者某个业主的收费流水帐，或者统计一下某段时间收费的相关数据都很不方便
●数据不安全
一但纸质文件或Excel文件丢失，将不能恢复历史数据。

任何人不需要进行身份验证，都能够轻易得到这些文件，非常不安
全。

2.解决方案
西安物业收费管理专家是由西安软件公司开发的、关于小区物业收费管理的软件。

我们针对中小物业管理公司的实际情况，专注于物业收费管理，操作尽量方便、灵活，功能实用。

2.0版创新地提出了只要是物业收费，均能够在软件中实现，采用自定义、无限制的物业收费项目设置；采用打印模板，能够定制各种打印票据。

我们软件的理念是让客户以最低的成本，实现效益的最大化。

西安物业收费管理软件使物业收费的全过程实现了计算机管理。

收费、查询、统计、打印收据报表只需要简单的点几下鼠标即可。

彻底解决了当前收费工作量大，容易出差错的问题。

业主交物管费就象交电话费一样准确快捷，使物业管理公司的服务水平上了一个档次，大大提高了收费人员的工作效率，管理人员也能够随时准确快捷的了解到公司的账务状况。

利用我们公司的物业收费产品，能够实现如下的功能：
●能够将客户资料从Excel导入，专门设计手工录入历史欠费的
功能，方便物业公司从任何时候都能够从传统的收费方式，过渡到专业的物业收费软件来
●采用OLE DB技术，支持Access、Sql Server、Oracle等各种主
流数据库，将单机板和网络版整合在同一产品中。

从单机版升级到网络版，不需要更新程序，只需要更换数据库，原有数据。