健康防护
疫情
口罩
女性用户健康防护关注指数TOP10
防护服 防毒面具 防护品牌
护士服 消毒柜 消毒设备 医用防护服 一次性手套 隔离衣 防护面罩
女性通过快资讯了解健康防护内容 通过南瓜屋来记录 抗“疫”的点滴
360快资讯及疫情内容示例
战“疫”专题中有 很多健康防护内容
360南瓜屋及内容示例
记录抗“疫”点滴
经济独立·宠爱自己
女性消费特征分析报告
2020年3月
PART1 整体经济分析
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主要结论 •
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消费能力不断增强 消费结构逐渐优化 女性消费潜力巨大 女性消费品类多样 女性力求变得更好
社会消费品零售总额强劲增长，是经济增长主要动力
2010-2019年GDP及社会消费品零售总额变化
国内生产总值(万亿元)
随着女性消费需求不断多样化 大数据+AI帮品牌和女性用户实现个性化沟通
360行为链大数据 多端多维海量、超10年积累、日均百亿量级
PC
Mob
IoT
搜索行为数据 浏览行为数据 下载行为数据 IoT综合数据
LB S
UR L
人
消
购
行
品
地
广
设
网
多
人
口 属 性 数 据
费 能 力 数 据
物 兴 趣 数 据
网 站 访 问 行
女性购物关注因素排行
46.6%
46.3%
43.3%
41.4%
36.9%
30.5%
性价比
品质
需求程度 适合程度
品牌
价格
男女搜索词差异
小姐姐
口红
ETC
网红
不忘初心
吃瓜
女生消费品类多，消费意愿和消费能力都很强
女生每天想什么？
女生钱都花哪了？
突发事件应急
买衣服
买化妆品
吃喝养娃
买奢侈品
玩游戏
出去玩
变得更好、宠爱和娱乐自己是女性主要关注重点
疫情相关内容报道
突发事件中女性通过多渠道了解最新消息
360小程序特色 • 大屏场景拓展 • 大小窗交互 • 多产品助力 • 开放兼容 • 赋能私域运营
突如其来的疫情打乱用户生活 口罩、健康防护等物资成为关注焦点
360用户疫情相关关注度趋势
疫情关注度
250000
口罩关注度
200000
150000
2020年1月20日 钟南山院士通报病毒 存在人传人情况，病
毒被民众知晓
100000 50000
0 20200101 20200111 20200121 20200131 20200210 20200220 20200101 20200115 20200129 20200212
47.3% 2018
47.6% 2019
中国女性消费人口达4亿，女性消费市场潜力巨大
2019年中国女性消费市场规模
4亿 20-60岁女性
人口数量
注：女性消费人口指年龄在20-60岁之间的女性。
消费市场
10 万亿
女性是家庭购物的决策者和实施者 女性在化妆及美容产品、服饰等方面拥有更高决策权
家庭购物决策和买单比例
15.2%
女性决策超越男性
男性决策超越女性
超市百货购物买单比例
9.9%
6.5%
5.5%
3.6%
6.8%
5.7%
1.9%
化妆及美容产品 母婴用品
食品/生鲜
服装鞋帽
注：图左1、左2表示的是女性和男性决策占比的差值。
家居用品
数码产品
家用电器 机票和酒店预订
女性, 57%
男性, 43%
女性购物最关注性价比和品质，口红是女性的热门搜索词
健康防护关注度
14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0 20200101 20200115 20200129 20200212
女性比男性更关注健康防护，防护服关注度增长12倍
360用户对疫情关注的性别比例
52.5% 47.5%
男性 女性 50.6% 49.4%
50.3% 49.7%
社会消费品零售总额(万亿元)
社会消费品零售总额/国内生产总值
38.3%
41.2 15.8
38.4%
48.8 18.7
39.8%
53.9 21.4
41.0%
59.3 24.3
42.4%
64.1 27.2
43.9% 68.6
30.1
44.9% 74.0
33.2
44.6% 82.1
36.6
42.3% 90.0
2019
居民消费结构持续优化，服务消费需求扩大
2012-2019年居民消费结构变化
2019 年 消 费 支 出 占 比
30% 25% 20%
15%
食品烟酒
生活刚需
10%
衣着
其他用品
5%
和服务
0%
70
80
90
居住
交通通信
教育文化娱乐
生活用品 及服务
服务消费
医疗保健
100
110
120
130
140
150
业 兴 趣 数 据
牌 偏 好 数 据
行 为 足 迹 数
域 数 据
告 行 为 数 据
备 类 型 数 据
络 环 境 数 据
维 家 庭 数 据
生 阶 段 数 据
为
据
用户 洞察
需求 挖掘
用户 画像
精准 投放
智能 展现
智能 优化
PART2 女性消费特征
突发应急 变得更好 宠爱自己 娱乐自己
突发应急
• 突如其来的疫情打乱用户生活 • 口罩、健康防护等物资成为关注焦点 • 女性比男性更关注健康防护，防护服关注度增长12倍 • 突发事件中女性通过多渠道了解最新消息
近一年女性相关热点关注度排行
变得更好
宠爱自己
娱乐自己
连衣裙 健身 李佳琦 奢侈品 口红 提升学历 奶粉 美妆 考证 香水 轻奢 奇迹暖暖 医美 注：女性关注热点排行根据360大数据总结，时间段2019-02-28 到 2020-02-27；数据仅选取与本报告相关的关注点，非穷尽。
艺术生 美容仪 活品牌
38.1
41.5% 99.1
41.2
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
网络零售渠道重要性进一步凸显
2010-2019年网络零售总额与社会消费品零售总额
社会消费品零售总额(万亿元)
网络零售总额（万亿元）
3.3%
4.3%
6.3%
8.0%
10.6%
12.9%
2019年对比2012年消费支出区分度
网民性别结构逐渐均衡化，女性群体重要性显著提升
56.0%
2013-2019年中国网民性别结构变化趋势
56.4%
53.6%
男性 女性
52.4%
52.6%
52.7%
52.4%
44.0% 2013
43.6% 2014
46.4% 2015
47.6% 2016
47.4% 2017
15.8
18.7
21.4
24.3
27.2
30.1
0.52
0.80
1.35
1.94
2.88
3.88
网络零售总额/社会消费品零售总额
15.5%
19.6%
18.4%
25.8%
33.2
36.6
38.1
41.2
5.15
7.18
7.01
10.63
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2017
2018