XXX 电子有限公司第三层次文件项目管理规范编制：审核：批准：日期：文件编号：受控状态：目录修订页 (1)一、项目管理前言1.1、项目管理定义1.2、项目管理目的1.3、适用范围1.4、组织权限二、项目交流定点及项目启动2.1、TR方案制作内容2.2.、项目报价2.3、项目定点启动三、项目团队构建3.1、项目经理任命3.2、项目小组搭建3.3、项目小组成员职责四、项目成员的管理4.1、项目管理模式五、项目计划制定、实施5.1、项目启动会5.2、项目订单5.3、项目周会5.4、PDM项目管理5.5、项目异常处理5.6、项目阶段评审六、项目绩效管理6.1、项目绩效考核指标6.2、项目奖惩制度七、项目验收7.1、项目量产移交7.2、项目经验问题7.3、项目总结项目管理前言1.1、项目管理定义：在有限的资源约束下，通过合理的组织，建立项目职能小组对项目涉及的时间、人员、事项进行有效的协调和组织；同时通过阶段化管理、量化管理和优化管理从项目启动到项目结束的全过程进行计划、组织、协调、控制、评价。

项目计划——APQP开发计划。

项目组织——成立项目职能小组。

项目协调——对阻碍项目开发计划当中的所有事项进行处理。

项目控制——时间进度控制（APQP项目进度表控制）；项目成员控制（项目的人员投入、职能归属、激励措施）；项目成本控制（开发人员费用、采购成本费用、变更费用、模具费用、试验验证费用、设备检具投入费用、风险补救费用等）；项目质量控制（产品开发设计和过程质量、客户反馈质量）；项目风险控制（对于关于项目所有有可能存在的问题都要进行风险识别提醒预警，并提前制定补救措施）；项目综合控制（范围管理、沟通管理、更改控制）。

1.2、项目管理目的：1.2.1、项目管理能够有效的把握整个开发的周期和客户需求，便于掌握项目的整体动态。

1.2.2、促进对所需的改进早期识别，避免后期更改。

1.2.3、提供优质满意的服务，持续改进。

1.2.4、以目标为导向，以计划为基础，以控制为手段，以客户为中心。

1.3、适用范围：1.3.1、该项目手册适用于所有本公司开发的新项目产品。

1.4、组织权限：1.4.1、项目部是公司专设的项目管理机构，负责对所有项目进行定义和管理；1.4.2、项目团队：由项目经理提议后，技术部经理与项目部经理共同决定项目团队；1.4.3、项目团队为矩阵模式，项目经理是项目的唯一负责人，也是项目成员的第一考核人，直接向项目部经理汇报工作事项，其它项目成员均需配合和协合和协助项目经理完成；1.4.4、项目经理：收到项目定点通知书后，由负责对应产品类型的项目经理将项目立项通知下发到各项目成员所在部门；1.4.5、项目评审会为临时组织，由项目经理组织创建，参照ZD7100TE01-11《项目评审制度》；1.4.5.1、所有涉及人员需按时参会，如果特殊原因不能到会，需向项目经理进行请假说明。

1.4.5.2、若无故不能参会和迟到者也未做请假说明，项目经理将按ZD6200RZ01-07《会议管理规定》执行。

项目交流定点及项目启动2.1、TR方案——了解开发产品SOR，熟悉RFQ,掌握竞争对手缺陷。

2.1.1、公司品牌介绍、产品开发质量业绩（量产开发产品PPM值展示）2.1.2、技术研发能力a、技术人力资源b、设计开发流程c、开发工具d、设计标准e、可靠性设计——功能、手感（操作强度）分析、理论公差分析、模流分析；f、专利技术介绍2.1.3、产品验证能力——试验资质、试验范围、试验设备能力2.1.4、产品过程工艺可靠性2.1.5、案例介绍——项目开发产品功能、结构实现设计与分析2.2、项目报价2.2.1、营销商务人员收到客户RFQ资料，通过jsbj@邮箱输入到项目部，由项目部经理负责分配各科长进行BOM输出；2.2.2、各科长收到RFQ后，列出祥细的BOM清单（各零件需列出我司参照型号）回传到报价文员处；2.2.3、报价文员依据科长的BOM用jsbj@邮箱同步输出给营销商务和采购；2.2.4、报价管理员负责对输入和输出的报价信息进行登记跟踪确认。

2.3、项目定点启动2.3.1、确定新产品项目开发任务来源——商务输入项目部DM7100TE01-01《市场调研报告》。

2.3.2、营销部门组织公司各部门经理召开项目可行性分析，形成DM7100TE01-03《项目可行性分析报告》。

2.3.3、商务输入给项目部客户端书面《项目定点通知书》。

2.3.4、凡是新开发项目商务均需填写DM7100TE01-064《项目立项申请书》,经总经办审批后转交项目部经理。

2.3.5、项目部收到商务上述四份资料后开始进行立项，任命项目经理，成立项目小组开始启动项目。

项目团队构建3.1、项目经理任命3.1.1、项目部经理依据产品类型任命项目经理，同时填写DM7100TE01-65《项目经理任命书》。

3.2、项目小组搭建3.2.1、项目小组的批准和项目经理的指派/任命：项目部经理3.2.2、项目小组组建：项目经理3.2.3、项目小组的工作计划制定即规定小组成员职责：项目经理3.2.4、项目小组的工作展开和实施及执行：项目小组成员3.2.5、各阶段计划和执行工作的结果审查和评估：项目经理3.2.6、各阶段计划和执行工作的结果核准：项目部经理3.2.7、各阶段计划和执行工作结果的对外（指顾客）联络窗口：项目部3.3、项目小组成员职责3.3.1、项目经理：3.3.1.1、制定开发计划，对项目任务进行分配和项目进度确认，项目任务分解、资源分配、进度跟踪。

3.3.1.2、随时对项目风险进行评估，做好相应应急措施；同在项目计划成本之外额外生成的成本费用控制。

3.3.1.3、做好与客户的信息沟通工作，将信息输出给相关人员，及时汇报项目进展情况。

3.3.1.4、必须有效掌控项目开发的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题，并对项目组成员的工作进行合理的考核评价。

3.3.1.5、进行APQP阶段性资料评审。

3.3.1.6、对产品的质量保证计划，计划编制和预算负有主要责任。

3.3.1.7、对项目可行性分析、设计目标、可靠性目标、质量目标进行确认。

3.3.1.8、需实时更新PDM项目数据库，保持项目数据的实时性、全面性。

3.3.1.9、每周提交项目报告，并就项目风险即时与项目部经理或管理层汇报。

3.3.2、项目助理：3.3.2.1、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。

协助项目经理对难点、疑点问题进行分析、解决，保证组内成员充分沟通。

3.3.2.2、负责与项目相关事项的跨部门及外部协调与处理。

（主要包括试生产沟通，模具交期沟通、订单交付沟通、物料沟通、试模沟通、试验沟通）等。

3.3.2.3、跟踪项目小组成员落实处理项目APQP 问题点，要求给出完成时间节点，并在节点之前提供改善完成的合格样件予以确认。

3.3.2.4、监督项目小组成员完成APQP阶段性资料。

3.3.2.5、落实完成项目经理分配的项目任务。

3.3.3、结构工程师：3.3.3.1、负责与客户技术工程师做对接。

3.3.3.2、提供客户要求的项目阶段性的样件按照ZD7363TE01-02《新品试生产管理规定》和评审留样工作依照ZD7100TE01-11《项目评审制度》执行。

3.3.3.3、负责对产品、模具和零件的鉴定DM7100TE01-054《样品鉴定及试用通知单》和持续改进。

3.3.3.4、负责产品图2D、3D的设计或转化，产品设计和开发输入及评审、图样和规范的更改、产品设计和开发输出文件汇总、小组可行性承诺、制造过程设计和开发输入及评审、检验文件、制定特性矩阵图、DFMEA、BOM表、生产件批准、模具加工进度的跟踪及试验设备要求、顾客标准的转化、OTS认可报告、工程变更。

3.3.3.5、技术工程师更新DM7100TE01-061《APQP问题清单表》。

3.3.4、工艺工程师：3.3.4.1、对新项目的工艺进行开发评审（工装、设备、检具），制作相关工艺文件。

3.3.4.2、负责对新项目的装配操作人员进行技能培训。

3.3.4.3、对已下发制作的相关工装、设备、检具进行跟踪，定期向项目经理汇报。

3.3.4.4、完成APQP阶段资料（初始过程流程图、样件控制计划、测量/测试/装配夹具设计制造、测量/测试/工装/设备清单、场地平面布置图、PFMEA、过程流程图、试生产控制计划编制工艺检验文件、操作人员培训、生产控制计划、编制产品包装标准及早期遏止计划）。

3.3.5、电子工程师：3.3.5.1、对电子部件的设计和电路制作。

3.3.5.2、负责与客户技术工程师做对接。

3.3.5.3、负责对电子零件的鉴定和持续改进。

3.3.5.4、协助结构工程师完成项目试验大纲评审和试验对接。

3.3.6、质量工程师3.3.6.1、维护监督项目开发阶段产品质量，确保过程的一致性。

3.3.6.2、对开发产品的零件依照检验标准进行确认状态。

3.3.6.3、配合项目确认各阶段送样状态情况并出具阶段零件状态检测报告。

3.3.6.4、项目过程中客户投诉所有的质量问题对接、反馈和落实。

3.3.6.5、与项目经理共同按期完成项目的开发验证。

3.3.6.6、编制新品质量目标、评审产品/过程质量体系、MSA计划及评价、SPC的统计分析、过程审核、过程设计验证及确认、产品审核作业、质量策划总认定、减少变差，新品或更改产品新模具、检具、夹具的检验、目测检查规格，新品或更改产品的出厂检验3.3.7、物流工程师：1.5.7.1、依据项目订单进行计划备料，齐套后开出DM7300TE01-05《新部品物料齐套通知单》；若物料出现异常上报直属领导后依然无法满足项目需求时要第一时间上报项目经理。

3.3.7.2、提出项目订单备料问题点（反馈相应责任人和责任单位），要求在规定时间内解决。

3.3.7.3、根据项目经理提供的项目进度及预测用量，做好物料的备货计划。

3.3.8、采购工程师：3.3.8.2、完成分供方清单及数据的提交和输入。

3.3.8.3、根据项目经理提供的项目进度及营销预测用量，做好物料的备货计划。

3.3.8.4、负责新品或更改原材料及外协件的采购及供应商产品开发进度的监控。

3.3.9、营销工程师：3.3.9.1、完成项目阶段的订单计划调配和发货工作。

3.3.9.2、项目变更费用与客户申报并推动签署。

3.3.9.3、完成APQP阶段资料（顾客呼声、市场调查、合同签定）。

3.3.9.4、确定新产品项目开发任务来源、物流规划，负责顾客满意度、交付和服务调查。

3.3.10、试生产工程师：3.3.10.1、负责项目订单的生产工作，对过程中的工艺、产品装配和结构、工装夹具进行验收评审;提出试生产问题点并监督反馈落实情况。