01物流与配送第一章练习题
姓名学号
一、填空题（1５分）
１、物流管理的发展可以分为（）（）
（）（）四个阶段
２、物流按空间划分分为（）（）（）几大种类
3、物流按作用划分分为（）（）（）（）（）几大种类
二、单选题
1、物流一词最早出现于哪个国家（）
A、日本
B、德国
C、美国
D、中国
2、现代物流（Logistics）的概念源于（）
A 第一次世界大战期间
B 第二次世界大战期间
C 二十世纪七十年代
D 二十世纪九十年代
3、现代物流的对象包括（）
A 物品
B 产品和半成品
C 物品和服务
D 物品、服务和信息
4、以下哪一项不是物流的基本功能（）
A 仓储
B 配送
C 保管
D 商品销售
5、以下哪一项不是不物流的基本功能（）
A 仓储
B 配送
C 保管
D 产品生产
6、按空间对物流分类不包括以下哪一项（）
A 国际物流
B 社会物流
C 国内物流
D 地区物流
7、按空间对物流分类不包括以下哪一项（）
A 国际物流B国内物流 C 销售物流 D 地区物流
8、以下哪一项不是配送中心的基本功能（）
A 集散功能
B 流通加工
C 需求预测
D 商品生产
9、以下哪一项不是配送中心的基本功能（）
A 集散功能
B 流通加工
C 需求预测
D 售后服务
10、主要承担货物中转运输的物流中心，一般称为（）。
A、配送中心
B、物流分货中心
C、物流集货中心
D、物流转运中心
11、零售企业物流主要是（）
A、供应物流
B、销售物流
C、回收物流
D、调拨物流
12、配送中心属于（）
A、转运型结点
B、储存型结点
C、流通型结点
D、综合型结点
13、大型连锁零售商业企业需要的物流中心多为（）。
A、公共型物流中心；
B、配送中心；
C、吸收型物流中心。
D、加工型物流中心
14、在配送过程中实现货物空间转换的中心环节是( )。
A、分拣
B、配装
C、运输
D、装卸
15、以下属于配送中心基本功能的是( )
A.产品生产
B.集散功能
C.商品销售
D.售后服务
16、下列( ) 对配送作业的描述是正确的。
A、配送作业是一个有规律性的作业方式，波动性非常小。
B、配送作业具有反复无常的特点，经常受作业环境的影响。
C、配送作业的对象是不变的。
D、只要使用配送，就一定能降低成本，增加效益。
17、以下属于配送中心基本功能的是( )
A.产品生产
B.流通加工
C.商品销售
D.售后服务
18、以下属于配送中心基本功能的是( )
A.产品生产
B.需求预测
C.商品销售
D.售后服务
19、配送企业不但可以以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（）取得效益。
A、来料加工增值
B、来样加工增值
C、流转加工增值
D、流通加工增值
20、以下属于配送中心基本功能的是( )
A.产品生产
B.分拣功能
C.商品销售
D.售后服务
四、多选题
1、配送的基本形式包括()。
A. 定时配送。
B. 准时配送
C. 定时、定路线配送
D.共同配送
2、配送中心按配送的层次和范围划分( )
A. 销售型配送中心
B. 中央配送中心
C. 城市配送中心
D. 区域配送中心
3、以下哪些属于配送中心的基本功能( )
A. 集散功能
B. 运输功能
C. 储存功能
D. 销售功能
4、按其服务对象划分、配送中心可分为下列三种类型：（）
A、面向最终消费者的配送中心
B、面向制造企业的配送中心
C、面向中间消费者的配送中心
D、面向零售商的配送中心。
5、哪些配送中心是按配送中心的功能划分的（）。
A、专业型配送中心
B、柔性型配送中心
C、供应型配送中心
D、食品配送中心
五、简答题
1、配送与运输、送货的区别？
2、物流的的7大功能要素是指哪些？
3、物流与商流分离的原因是什么？
4、配送中心按按配送物品的种类划分常见的有哪几种？
5、物流在连锁企业经营中的地位如何？
6、配送中心的功能有哪些？
六、案例分析题
案例1、物流业务流程
家乐福超市在上海有5家大卖场，都位于上海繁华的闹市区，超市经销的电视机有长虹、厦新、康佳、日立等品牌，9月4日，超市经理在检查库存时，发现长虹公司的29寸电视机出现了断货，急需补充货源，该经理马上通过物流系统向长虹公司下达20台29寸电视机的订购任务，每家大卖场送4台电视机，要求长虹公司在9月6日之前送货到家乐福超市。
长虹公司的物流业务都委托给了南方物流公司，其电视机商品也存放在南方物流公司名下的奉浦仓库里。
南方物流公司是一家偏重仓储的物流公司，该公司没有自己的运输车辆，其配送业务都委托给迅泰运输公司来操作。
（一）、选择题
1、家乐福超市在上海的大卖场都位于（）
A、郊区
B、城郊结合区
C、繁华闹市区
D、部分郊区，部分闹市区
2、南方物流公司是一家什么样的公司（）
A、偏重仓储拥有自己运输车辆的物流公司
B、偏重仓储没有自己运输车辆的物流公司
C、偏重运输的物流公司
D、仓储运输并重的物流公司
（二）、请你以该供应链的经理的角度回答以下问题：
1、要完成家乐福的订单，需要经过哪几个流程？并画出该流程图。
2、假如该流程的所有企业都是通过一个物流软件系统进行信息沟通的，即通过下达业务单证来操作业务，请分析整个流程会产生几个业务单证？
3、分析整个业务流程的商流、物流、信息流是什么关系？
4、分析整个业务流程会产生哪些物流费用？
案例2、
建立沃尔玛之初，公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量与最低成本的存货周转和费用的关键。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径，就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库。
1969年，公司总部落成并建立了自己的第一个配送中心，当时即可集中处理公司所销商品的40％，大大提高了公司采购大量商品的能力。
为支持公司业务发展，沃尔玛不断建设区域配送中心。
20世纪90年代初，沃尔玛建成了26个区域配送中心，总面积为160万m3。
公司8万种商品中，85％商品由这些配送中心处理，余下的15％仍由供应商直接送到分店。
在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商场。
每个商场一周收到1～3卡车货物，60％的卡车在返回配送中心途中，又沿途从供应商处运回购买的商品。
这样的集中配送大大降低了运输成本。
沃尔玛的配送中心运行完全实现了自动化。
每种商品都有条码，由十几千米长的传送带传送商品。
激光扫描器和计算机追踪每件商品的储存位置及运送情况。
配送中心全天连续作业，每个配送中心每年最少处理100亿次商品，99％的订单正确无误。
沃尔玛的配送系统中的商场通过计算机向总部订货，平均只要2天就可以到货。
如果急需，则当天即可到货。
沃尔玛商场的商品都是利用标准的条码进行管理，商品卖出的信息通过POS系统即时传递到总部和配送中心。
在沃尔玛商场不需要用纸张处理订单，自动补货系统可自动向配送中心订货。
沃尔玛的供应商可以根据协议进入沃尔玛的信息系统，及时了解沃尔玛各时间段的销售情况，根据这些信息来决定生产，即时供应，降低了产品成本。
在上游供应商、沃尔玛配送中心、下游沃尔玛终端商场这个供应链中，进货产品与订货单、发货单完全一致，整车的商品卸载到商场无须检验。
这些商品可以直接码放到货架上，大大节省了验货的时间和劳力，降低了成本。
在整个配送系统中，送货运输费用最高。
为了节省送货费用、降低运输成本，沃尔玛的配送车辆全部是加长的大型货厢车辆，其长度超过了集装箱卡车。
沃尔玛采用全球定位系统，调度室任何时候都能知道某一辆车的位置以及距离商场的远近，大大提高了系统效率。
沃尔玛在送货方面的另一个运营策略就是整车装满货物，配送中心在供应商和商场之间，车辆在何时到达都是预先约好的，按照运行时间表进行供货运输或配送运输。
供应商的供货运输也可以采用沃尔玛运输系统，因为沃尔玛运输系统效率高、成本低，对商场需求批量大的货物可以从供应商处直接运抵商场。
可以说，配送业务管理的成功，保证了沃尔玛公司从一个区域性连锁公司发展成为全国性连锁公司，而且一直保持低成本，业绩不断成长，是公司成功的一个重要武器。
一、选择题
1、沃尔玛公司在开创之初就意识到：保证公司达到最大销售量与最低成本的存货周转和费用的关键是（）
Ａ、商品采购Ｂ、商品储存Ｃ、商品运输Ｄ、有效的商品配送
２、沃尔玛的整个配送系统中，费用最高的是（）
Ａ、仓储费Ｂ、送货运输费Ｃ、管理费Ｄ、广告费
二、问题：
1、分析沃尔玛在30年内成为世界第一零售企业集团的关键所在。
2、沃尔玛的发展对中国零售商业物流的启示。