（A0版）绿城物业服务集团有限公司工程承接查验工作手册生效日期：2013年1月15日目录第一部分承接查验流程1. GT-ZY-FZ-001集团接管项目交付前准备工作职责分配表........ - 1 -2. GT-BF-GC-001物业承接查验管理办法....................... - 16 -3. GT-ZY-GC-009接管物业需移交资料清单（模板）............. - 33 - 第二部分承接查验指引1. GT-ZY-GC-001配电系统设施设备承接查验操作指引........... - 39 -2. GT-ZY-GC-002给排水系统设施设备承接查验操作指引......... - 44 -3. GT-ZY-GC-003楼宇及精装修系统承接查验操作指引........... - 49 -4. GT-ZY-GC-004空调暖通系统设施设备承接查验操作指引....... - 68 -5. GT-ZY-GC-005消防系统设施设备承接查验操作指引........... - 74 -6. GT-ZY-GC-006电梯与升降系统设施设备承接查验操作指引..... - 77 -7. GT-ZY-GC-007安防及弱电系统设施设备承接查验操作指引..... - 79 -8. GT-ZY-GC-008人防系统设施设备承接查验操作指引........... - 84 -9. GT-YJ-016交付突发事件应急预案.......................... - 89 - 第三部分记录表单一接管验收移交表单1. GT-R-GC-001接管物业移交资料清单........................ - 97 -2. GT-R-GC-002接管物业未移交资料明细表.................... - 98 -3. GT-R-GC-003共用设施设备系统移交明细表.................. - 99 -4. GT-R-GC-004接管验收设施设备遗留问题清单............... - 100 -5. GT-R-GC-005共用设施设备资料移交清单................... - 101 -6. GT-R-GC-006共用设施设备备品件移交清单.................. - 102 -二业主户内验查表1. GT-R-GC-007毛坯房一房一验验查表....................... - 104 -2. GT-R-GC-008精装修房一房一验验查表..................... - 108 -3. GT-R-GC-009私家泳池验查表............................. - 114 -4. GT-R-GC-010自动喷、滴灌验查表......................... - 115 -5. GT-R-GC-011户外燃气烧烤炉验查表....................... - 116 -6. GT-R-GC-012室外厨房设备验查表.......................... - 117 -三共用区域承接查验表1. GT-R-GC-013配电房验查表............................... - 119 -2. GT-R-GC-014水泵房验查表............................... - 121 -3. GT-R-GC-015排污泵验查表............................... - 123 -4. GT-R-GC-016单元配电间验查表........................... - 125 -5. GT-R-GC-017单元门厅验查表............................. - 127 -6. GT-R-GC-018单元楼道验查表............................. - 128 -7. GT-R-GC-019单元屋顶验查表............................. - 129 -8. GT-R-GC-020公共设施验查表............................. - 130 -9. GT-R-GC-021公共卫生间验查表........................... - 133 -10. GT-R-GC-022地下车库验查表............................ - 134 -11. GT-R-GC-023风机房验查表.............................. - 135 -12. GT-R-GC-024消防设施设备验查表........................ - 137 -13. GT-R-GC-025消防设施设备联动检测表.................... - 140 -14. GT-R-GC-026电梯验查表................................ - 141 -15. GT-R-GC-027电梯机房验查表............................ - 143 -16. GT-R-GC-028无机房电梯验查表.......................... - 144 -17. GT-R-GC-029安防设施设备验查表........................ - 147 -18. GT-R-GC-030门禁系统验查表............................ - 149 -19. GT-R-GC-031背景音响系统验查表........................ - 150 -20. GT-R-GC-032人防设施设备验查表......................... - 151 -四其他表单1. GT-R-ZL-003事件调查与处理报告......................... - 152 -2. GT-R-ZHGL-XXX工作联系单............................... - 153 - 第四部分物业承接查验办法_1. 名词解释............................................... - 156 -2. 《物业承接查验办法》的理解和适用....................... - 157 -3. 物业承接查验办法....................................... - 161 -4. 《物业承接查验办法》条款内容重点解读................... - 167 - 第五部分参考资料1. 如何书写缺陷报告....................................... - 171 -2. 各专业施工合同质量保修年限表........................... - 172 -3. 精装修入户维修管理方案................................. - 176 -4. 入户维修成品保护措施................................... - 183 -第一部分承接查验流程绿城物业服务集团有限公司集团接管项目交付前准备工作职责分配表GT-ZY-FZ-001-2013（A/0）一、需报集团审批的事项（一）年度交付计划（二）人力资源及培训（二）项目交付前与开发公司的各类沟通事项（三）项目承接查验具体工作（四）各类方案、手册等的编制（五）项目交付前具体现场活动事项绿城物业服务集团有限公司物业承接查验管理办法GT-BF-GC-001-2013（A/0）1 目的为规范物业承接查验行为，加强前期物业管理活动的指导和监督，维护业主的合法权益，根据建房[2010]165号《物业承接查验办法》等国家相关法律法规的规定，并结合集团实际情况，制定本办法。
2 适用范围本办法适用于绿城物业服务集团有限公司（以下简称集团）所辖各物业服务中心。
3 职责3.1 各物业服务中心及一级单位为本项目承接查验的具体执行部门。
3.2 集团行政管理中心、财务管理中心、运营管理中心、企业发展中心等相关部门、集团交付工作领导小组负责为各项目物业共用部位、共用设施设备承接查验提供专业支持。
3.2.1 行政管理中心综合管理部负责指导项目做好物业共用部位、共用设施设备承接查验协议备案及综管指导工作。
3.2.2 行政管理中心本体建设部负责为项目物业共用部位、共用设施设备承接查验提供人员配置。
3.2.3 运营管理中心质量管理部负责项目做好物业共用部位、共用设施设备承接查验协议评审的流程把控工作。
3.2.4 运营管理中心工程技术部负责协助项目做好物业共用部位、共用设施设备承接查验的具体交接、查验工作。
3.2.5 财务管理中心负责协助项目做好物业共用部位、共用设施设备承接查验费用测算审核工作。
3.2.6 企业发展中心负责项目《前期物业服务合同》评审时对物业共用部位、共用设施设备承接查验内容进行评审把控工作。
3.3 集团总经理负责各项目物业共用部位、共用设施设备承接查验协议的审批。
4 工作程序4.1 定义物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。
4.2 原则物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。
4.3 承接查验的前提条件建设单位在与物业服务企业实施物业承接查验，必须具备以下条件：a）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案；b）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具；c）教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成；d）道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求；e）电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书；f）物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全；g）法律、法规规定的其他条件。
4.4 合同、协议等对承接查验约定要求4.4.1 前期工作要求项目需在《前期物业服务合同》、《前期物业服务协议》、《临时管理规约》等文件的洽谈、评审过程中，要求项目建设单位完成以下文件内容约定：a）按照其与物业买受人签订的物业买卖合同，明确约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准；b）在临时管理规约中，约定全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项；c）在前期物业服务合同中，明确约定物业承接查验的内容。