《广告经营与管理》本科复习题及答案一名词解释1广告产业:狭义的广告产业主要是指各类广告公司的集合,即提供广告产品或相关广告服务的企业集合,主要包括综合代理广告公司、专项代理广告公司、企业广告公司、媒介广告公司以及提供广告产品或广告服务为主营业务的其事业单位。
广义的广告产业则包括广告公司、广告媒介、广告主和消费者组成的广告市场。
2广告代理制度:广告公司在广告经营中处于主题和核心地位,为广告主全面代理广告业务,向广告主提供以市场调查为基础,广告策划为主导、创意为中心、媒体发布为手段,同时辅以其他促销手段的全面性服务3广告审查制度:是指广告审查机关在广告交付设计、制作、代理和发布前,对广告主的主体资格、广告内容及其表现形式和有关证明文件或材料的审查,并出具与审查结果和审查意见等相应的证明文件的一种广告管理制度。
4广告社会监督:广告社会监督,又称广告消费者监督或广告舆论监督。
它主要通过广大消费者自发成立的消费者组织,依照国家广告管理的法律、法规对广告进行日常监督,对违法广告、虚假广告向政府广告广告管理机关进行举报和投诉,并向政府立法机关提出立法要求和建议。
5广告行业自律是指广告主、广告经营者和广告发布者通过自行制定章程、公约和会员守则等方法,对自身所从事的广告活动进行自我约束、自我限制、自我协调和自我管理,使之符合国家法律、法规、行政规章的规定和职业道德、社会公德的要求。
6广告公司的薪酬管理,是指广告公司针对所有员工提供的劳动来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程7 CRM: 从物理结构上说,CRM是一套智能化的信息处理系统,从功能上说,它是将企业的经营、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法。
8 行政组织结构是指行政组织各部门的排列组合方式,它包括行政组织各成员、单位、部门和层次之间的分工协作和联系沟通方式。
9 广告设计制作企业:广告设计制作企业是指从事影视、广播、霓虹灯、路牌、印刷品、礼品、灯箱、布展等广告设计和制作的企业10 广告的公共管理:广告公共管理是指政府行政管理机关会同广告行业协会和广告社会监督组织为了保障、协调、控制广告在社会公共领域的生产和提供,维护广告行业及全社会的公共利益,依法运用公共权力对广告行业和广告活动实施的管理。
二单选题1、弗朗西斯.W.艾尔将广告代理佣金固定为( ),这一佣金制度一直沿用至今成为国际惯例。
A 12%B 15%C 10%D 20%2、美国西北大学教授舒尔茨提出了( )理论,注重综合计划的增加值,即通过评价广告、直接邮寄、人员推广和公共关系等传播手段的战略作用,以提高明确、一致和最有影响力的传播影响力。
A 4A 理论B 4P 理论C 4C理论D 整合行销传播理论3、综合型广告公司的申办条件中,按照相关规定,注册资金不少于()万,经营场所不少于()平方米A 50 100B 40 200C 30 200D 40 1004、广告公司不同的岗位有不同的薪酬定位式,对于设计策划等部门的员工,其工资通常是()A基本工资+提成 B基本工资+浮动工资 C计量制5从广告创作方式而言,“不直接说产品的好处,却让你在潜移默化中接受它。
”这种创作方式叫()A定义式 B理性诉求型 C 感性诉求性6 2008年夏,农夫山泉推出水溶C100,率先在中国市场推出补充维C的柠檬饮料新品类,上市半年该品类销售额就达1亿元,进入2008年饮料销售榜前列。
2008年12月,娃哈哈推出新款饮料HELLO-C,也开始打出维C柠檬果汁概念,这种搭顺风车的行为和博弈学中的哪种博弈最为相似?()A 囚徒困境B 智猪博弈C 零和博弈7爱菲斯公司进行广告策划时,定位为“在租车行业,爱菲斯仅次于哈茨公司居于第二位,我们将更加努力。
”这是运用了()策略A简化信息与追求第一 B竞争定位C与依附定位 D观念定位8、2008年,工商系统查处违法案件51599件,其中虚假广告14150件,非法经营广告9694,工商部门对这些违法案件采取了行政处罚,下面哪些做法不是行政处罚呢?A责令公开改正 B 吊销营业执照C 没收非法所得D 强制征收9、省、自治区、直辖市的工商行政管理部门会设立()对广告进行行政管理。
A广告司 B 广告处 C 广告室(股) D广告科10、下列哪项法规不是中国广告协会颁布的?A 《广告行业自律规则》B 《广告行业岗位职责规范(试行)》C 《广告宣传精神文明自律规则》D 《广告活动道德规范》11 企业的广告部门有总经理直辖型,它比较适合哪类企业(B)A适用于一些喜欢使用多种营销方式组合的企业B 中小企业和以广告为主要市场推广手段的企业C 有多种产品的D 销售区域遍布全国的12 广告对象运作模式是依据企业广告的对象来分工的,它比较适合哪类企业(C)A适用于一些喜欢使用多种营销方式组合的企业B 中小企业和以广告为主要市场推广手段的企业C一些销售量大的工业产品企业或批发商企业D 销售区域遍布全国的13 保洁公司的广告运作方式见下图,它属于哪一种呢?BA 地区运作模式B 产品运作模式C 职能运作模式D 媒介运作模式14 派克法则指的是要确保新产品上市的销售额达到同行业的平均水平,其广告预算必须相当于同行业水平的(D)倍A 3B 4C 2.5- 3D 1.5-215 《企业所得税税前扣除办法》第四十一条规定条件的广告费支出,可在销售(营业)收入( C ) 的比例内据实扣除,超过比例部分的广告费支出可无限期向以后年度结转。
A 10%B 20%C 8%D 5%16 企业生产白酒,规定每瓶的广告费为3元,计划一年的销量为50万瓶,这样,该企业的广告预算为:3*50万=150万 ,该企业制定广告预算时用了哪种方法( B )A 销售百分比法B 销售单位法C 竞争对手参照法17 某公司上一年度的销售额为2000万元,其下一年度广告费用比率是6%,,这家公司的广告预算是: 2000* 6%=120(万元),该企业制定广告预算时用了哪种方法( A )A 销售百分比法B 销售单位法C 竞争对手参照法18 代理商制作业务向客户收取成本时加上的佣金,一般标准是成本的( D )A 20%B 15%C 18.5%D 17.5%19 、省辖市地区自治州的工商行政管理部门会设立(D)对广告进行行政管理。
A广告司 B 广告处C 广告室(股) D广告科20 县(市)自治县的工商行政管理部门会设立(C)对广告进行行政管理。
A广告司 B 广告处 C 广告室(股) D广告科21广告从本质上是(D)A产品宣传B促销活动C大众传播D信息传播22、广告法中明确规定不得损害 C 和残疾人的身心健康。
A 妇女儿童B 老年人C 未成年人D 患者23、广告法自(A )起实施。
A 1995.2.1B 1996.2.1C 1997.2.1D 1998.2.124、经营广告业务的个体工商户由工商局核发 B .A企业法人 B营业执照C 许可证 D临时性许可证25、以下 (E )不是广告行业自律的特点。
A. 非制度性B.广泛性C.灵活性D.适应性 E 强制性26.目前我国最大的广告行业组织是(B)。
A.中国贸易委员会B.中国广告协会C.中国ABC组织D.中国对外经济贸易广告协会27 .报纸每期发布的酒类广告,依法不得超过二条,并且不得发布在报纸的(A )。
A.第一版B.第二版C.第三版D.第四版28 我国《广告法》明确规定,广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务,是为了( C )A.促进社会文明公德B.保护消费者权益C.维护公平竞争秩序D.维护社会主义经济秩序29媒体佣金制度指广告代理的主要收入来自各大媒体的折扣(佣金),较为公认的比例是______。
目前,我国也沿用这一比例,是绝大多数广告公司采用的收费方式。
( B )A.17.65%B.15%C.10%D.5%30.在我国广告法中,下列说法正确的是( D )A.广告主或者广告经营者在广告中使用他人名义、形象的,应当事先取得他人的书面同意B大众传播媒介可以以新闻报道形式发布广告C.药品广告可以说明治愈率和有效率D. 精神药品不得做广告三、简答题1、综合型广告公司的服务内容包括哪些?参考答案:A商品研究:广告公司通过搜索须做广告的商品的特点、性能、形象、寿命周期、发展动向和市场状况等各方面的资料,经加工分析后为客户提供制定广告计划所需的商品资料B市场调查与预测:通过分析市场调查资料和市场历史,广告公司为客户找出潜在顾客、现实顾客、影响市场销售的外在因素以及市场环境对了市场的影响等。
C商品销售分析:对广告商品的销售渠道销售网络等商品流通系统进行了解和分析,根据不同的销售渠道、方式和方法,提出与之相适应的广告宣传策略。
D广告媒体分析:对不同种类的广告媒体从质与量两个方面考察了解其特点、影响力、覆盖面。
受众状况、使用成本等情况,以选择最有效益最佳的广告信息传播媒体及渠道。
E制定广告计划:对广告客户提出的广告目标和确定投入的广告费进行分析。
F实施广告计划:广告公司与广告客户及广告媒体分别签订合同,并按照合同的规定,把广告计划付诸实施,负责到底。
G广告咨询活动:对广告客户除了广告活动方面给予咨询服务外,还能配合客户为其商品设计、包装装潢、营销活动等提供信息咨询服务和市场活动服务。
2 广告公司的新老员工都需要通过培训提高自身素质,那么员工培训的流程及培训方式是什么?参考答案:员工培训流程A、根据总公司对各部门员工的实际培训需要,进行需求调研,确定受训者类型,汇总后报公司总经理批示B、根据受训者类型,建立培训目标,选择有针对性的培训方式。
可采用岗前培训,在职培训、脱产培训等C、根据培训目标,制定可行的培训计划。
包括设计培训课程,选择培训方法、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地及资料等D、上报培训计划给公司总经理,在获得总经理批准后人力资源部实施培训方案E、在培训过程中进行调查、分析,并得出培训效果评价,以利于培训计划的改善F、培训结束后对本次培训进行分析评估员工培训方式:内部人员培训:请内部资深工作人员对本公司进行技术培训和经验介绍外请专家培训:即聘请广告业的成功实践者、各大院校广告专业的师资以及其他与广告专业相关的社会学家出国培训:到发达国家的大型广告公司、公司总部或培训机构进行学习或实习。
3、政府工商行政管理部门主要行使哪些广告管理职能?参考答案:政府工商行政管理部门主要行使以下职能:广告立法和法规解释对广告经营单位的审批对广告主、广告经营者和广告发布者的监督和指导接受违法广告投诉,查处和复议广告违法案件协调与服务4每个人难免在公众场合演讲、辩论,我们在讲广告公司在向客户提案时要做到“五到”,分别是眼到、手到、口到、心到、耳到。
请谈谈你对“五到”的理解。