行政部质量环境管理体系运行情况汇报
根据公司质量环境职责的分工，行政部主要负责质量环境管理体系条款QMS:5.3/6.2/7.1.2/7.2/7.3/7.4/7.5/10.3
EMS:5.3/6.1.2/6.1.3/6.2/7.2/7.3/7.4/7.5/8.1/8.2/9.1/10.2/10.3，同时行政部还负责安全和行政管理。

行政部协助管理者代表对《质量环境管理手册》进行了修订，并总经理批准后正式发布并运行。

一．公司质量方针、目标
二．1. 公司质量方针为：周到细致，诚实守信；
服务满意，追求卓越；
2. 2017年公司质量目标为：
二、公司环境方针、目标
1.公司环境方针：不断改进工艺，达成节能降耗；遵守环保法规，实现持续发展。

2.公司环境目标：
(1) 环境污染物达标排放；
（2）固体废弃物100%合理处置；
(3) 无火灾事故发生
三.文件控制
根据ISO9001、ISO14001标准和公司程序文件的要求，对文件进行批准、标识、发放、控制文件。

四.记录控制
公司编制了《记录控制程序》，建立了《记录汇总清单》，公司共有87个质量记录，各部门按要求填写各种质量管理体系的运行记录；
五．资源的管理
1.人力资源的配置及调整
a）本年度由于服务和管理的需要在人力资源方面做了一些的调整。

截止到6月底，公司员工为：目前在册63人；综合部负责进行了培训基本能够适应本岗位要求。

b）依据公司的现有工作岗位，制定了相应岗位的任职能力要求；招聘有了标准依据。

2.培训
a）新员工到岗一周内进行岗位培训，经考核合格后，上岗工作。

b）组织了销售、服务人员到厂家参加流程、技术等培训，并通过考核。

c）确认了特殊过程岗位资格，钣喷等工序操作人员已通过有关的考核记录。

d）各部门按照公司《年度培训计划》厂家的要求，进行不断的持续的各种培训，为公司人员素质的提高起到了良好的作用。

3.基础设施
对新增设施进行编号，完善《设备设施管理台帐》；
4.工作环境
1）公司卫生管理，做到有人负责、有人管理。

2）负责公司安全消防管理工作。

六.合规性评价的结果：
2017年7月4日,李岩组成评审小组对适用于本店的环境法律法规及其他要求的符合性进行了年度评审：生产经营活动符合与本公司相关法律法规及其它要求。

七.纠正和预防措施的状况：
2017年7月4日、5日ISO9001、ISO14001质量环境管理体系年度内审发现的1个不符合项已制定了纠正措施，对这1个纠正措施实施情况的验证在2017年8月验证。

八.与外部相关方的交流，包括投诉：
自质量管理体系建立以来，未收到任何来自相关方的投诉。

九. 例行监测（污染物排放的监测）：
2017年5月份委托安徽海峰分析测试科技有限公司对本公司水、噪声污染进行了一次监测，编号HFJC201705053,监测结果均符合标准。

十.管理评审
行政部负责协助总经理组织管理评审工作，目前已编制《管理评审计划》，在2017年8月1日实施。

十一.内部审核及不合格项的改善：
2017年7月4日、5日公司进行了的质量环境管理体系内部审核，成立了审核小组，编制了审核计划和检查表，对相关人员进行了内审培训，审核结果如下：
1. 审核情况：
1）质量环境管理体系的审核情况：
a)喷漆车间垃圾桶缺少危废标识
b)现场检查时，维修工张世华将纸盒丢进不可回收垃圾桶，固废未进行分类处理
c)文件控制未达到100%
2）质量环境管理体系的评价：
通过本次质量环境管理体系内部审核，发现公司在质量环境体系运行中存在着1项不合格项，需立即进行整改，以使公司的质量体系不断的持续的改进和完善。

目前已经有针对性的制定整改措施，确定时间节点，确保得到整改。

十二．本部门内审情况
在2017年7月4日进行的质量环境管理体系内部审核中，行政部共有1项不合格项：文件控制率100%，没有完成。

主要原因：质量环境体系建立后，各种体系管理文件繁多，部门管理人员更换，不能及时传达文件。

行政部针对不合格项进行了原因分析，制定了纠正措施，目前已正在整改。

十二．本部门质量目标
本部门质量目标是1、员工培训完成率100%； 2、安全生产无事故3、公司文件受控率100%，通过统计目前质量目标完成情况为：（2017.01-2017.6）
十三．存在问题
人员流动造成部分员工对质量环境管理体系的认识不足，理解不深，不能主动的按照要求执行。

十四．改进建议
对新员工定期进行质量环境管理体系培训，增强员工自觉执行的意识，提高我公司员工的管理水平和能力。

行政部
2017.8.1。