志愿服务发展历史（西方）
第二次世界大战中迅 猛发展：领域扩充、 大量组织建立、人员 增长、政府重视
进一步规范化、扩 大成广泛的社会性 社会服务
调整社会结构与社 会关系的重要力量
志愿服务发展历史（中国）
志愿服务发展历史（中国）
志愿服务发展历史（中国）
不同的组织对志愿者有不同的定义
❖ 西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不 受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目 的在于改进社会，提供福利。
五、志愿服务存在的几个误区
六、 寄 语
❖ 爱是生命的火焰，没有它，一切变成黑暗。 ❖ 幸福是一种征途，而不是目的地。 ❖ 奉献他人是成就自我：每个人都奉献他人，则成就一种风
气，成就一种力量，成就一个社会。 ❖ 一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹
没。而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条 山脉，一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以 决定水的流速。
寄语
❖ 我们切不可以小看了每一个志愿者的一点点的善良之心， 正是这种善良之心在人与人之间的相互启发，相互影响， 相互鼓励，并不断积累，久而久之，才能温暖整个社会， 净化整个社会，改变人与人之间的关系，以至提高全民族 的素质。
❖ 沙滩上，渔民问小孩：“这海岸绵延数百里，每天被冲到沙 滩上的海星成千上万，你能救多少？你就让他们躺在那里 干死又有什么关系？”小孩说：“不，对它有关系。”我不愿 做渔民，我想做小孩，所以我在行动，所以我感到自己还 活着。
志愿服务态度集锦
❖ 奉献多一点索取少一点 真诚多一点 虚伪少一点 ❖ 微笑多一点脾气少一点 赞美多一点 批评少一点 ❖ 行动多一点埋怨少一点 宽容多一点 狭隘少一点 ❖ 谦虚多一点骄傲少一点 自律多一点 散漫少一点 ❖ 踏实多一点浮躁少一点 平和多一点 焦虑少一点 ❖ 理解多一点隔阂少一点 信任多一点 怀疑少一点
志愿者日
二、基本概念
三、我们为什么要成为一名志愿者
四、怎样才能成为一名合格的志愿者—前提
（一）、认识自我
（二）、认识自己的团队
（三）、认识志愿服务对象
志愿工作的服务对象目前包括：肢体残疾人士、智力 残疾人士、独居老人、居住于老人院的老人、“五保”老 人、问题青少年、正常青少年、困难家庭儿童、重症儿 童、失学儿童、智障儿童、长期病患者、住院病患者、 精神病患者，心理问题病患者等。每一类服务对象均有 其共同的特点，有行为、言语、思维、心理等多个方面
寄语
❖ 有一种生活，你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有 一种艰辛，你没有经历过，就不知道其中的快乐；有一 种快乐，你没有经历过，就不知道其中的纯粹。
❖ 我们做志愿者是因为心中的那份爱，那份渴望，那份责 任感。我们希望用自己的爱，自己的行动去为苦难中挣 扎的人们做点什么，去呼换温情以消减冷漠，去感染更 多的人以此来营造和谐温情的社日
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一、基本常识
志愿服务宗旨
奉献
互助
志愿者口号
进步
友爱
志愿服务口号
志愿者标志
标志的整体构图为心的造 型，又是英文“志愿者”的 第一个字母“V”，红色。图 案中央是手的造型，也是 鸽子的造型，同时也是“青 年”英文的第一个字母“Y” 白色。标志寓意为志愿者 向社会上所有需要帮助的 人们奉献出一片爱心，伸 出友爱之手，表达“爱心献 社会，真情暖人心”的志愿 者主题。
❖ 有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相 帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低 彼此间的疏远感，促进社会和谐；
❖ 促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和 努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社 会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
（三）、认识服务对象（why）
（三）、认识服务对象（how）
（四）、认识志愿服务事业发展的现状
1、从全国来看，志愿服务事业的发展面临的问题 ：
（四）、认识志愿服务事业发展现状 3、院青协存在的问题:
四、怎样才能成为一名合格的志愿者—态度
如何对待自己的团队
如何对待志愿服务工作
如何对待志愿服务对象
❖ 香港义务工作发展局则将“义工”(“志愿者”)定义为 在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提 供服务，贡献个人时间及精神的人。
❖ 志愿者协会给“志愿者”的定义是：不为物质报酬， 基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供 服务和帮助的人。
（一）对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：
❖ 传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同 时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明” 从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股 强大的社会暖流；
志愿者的概念
志愿者是在职业之外， 不受私人利益或强制法 律驱使，为改进社会、 提供福利而付出努力的 人们。就是指不受私人 得益的驱使、不受法律 强制，是基于某种道义、 信念、良知、同情心和 责任感，而从事社会公 益事业的人或人群。
不为物质报酬， 基于良知、信念 和 责任，志愿为社 会和他人提供服务和 帮助的人。
寄语
❖ 黎明到来之前，夜空中需要几颗星，虽然看到它们 的人很少，但它告诉人们：还有希望，还有方向….
❖ 如果你渴望什么而没有得到，那么就把它给其他人 吧，不要让他们等得太久，更不要让他们失望，太 久的失望会转化为绝望！
兰州外语职业学院青年志愿者协会 二零一一年十一月
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志愿者精神
志愿者精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与 推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神，是 公众参与社会生活的一种非常重要的方式，在一些国家志 愿者精神是公民社会和公民社会组成的精髓。 青年志愿者精神：
在不为任何物 质报酬的情况 下，为改进社 会而提供服务， 贡献个人时间 及精神的人
志愿者的概念
志愿服务的概念
志愿服务的概念
志愿服务 是指任何人志愿贡献个人的时 间及精力，在不为任何物质报 酬的情况下，为改善社会服 务，促进社会进步而提供 的服务。
青年志愿者协会
青年志愿者协会：
志愿服务团体——传播志愿服务精神，营造志愿服务 氛围，构建志愿服务文化，汇集志愿者，探索开展志愿服 务活动（功能），服务他人、服务社会的团体，以获得志 愿者与服务对象共同进步（目的、落脚点）。