广东省电子税务局项目用户操作手册
用户管理
版本号:
广东省电子税务局项目建设集中工作组
年月
广东省电子税务局用户管理操作手册
目前,广东省电子税务局推行实名制管理,用户有且只有“实名认证”以及“企业授权申请”通过之后才能办理企业的相关涉税事宜。
本操作手册主要在于介绍如何在电子税务局完成包括用户注册、实名认证、企业授权申请以及解绑授权等一系列操作,最终得以使用电子税务局办理各涉税事项。
一、用户注册
登录电子税务局网址:,点击右上角“注册”,如实填写如下信息。
(注意:电子税务局的用户为个人用户,一个用户将绑定一个手机号码、一个个人真实身份信息,且一经绑定不可更改,建议尽量避免使用企业名称命名)
二、实名制认证
新用户注册后,系统会自动跳转到广东省电子税务局,使用注册用户名和密码登录,登录后会弹出如下窗口,点击【实名制申请】,通过“用户管理”的【实名认证】模块进入实名认证界面。
目前电子税务局主要有“线上实名认证”以及“线下实名认证”两种模式,其中,“线上实名认证”指纳税人直接通过电子税务局采集个人照片以及身份证信息;“线下实名认证”指纳税人已在税务机关前台进行过实名信息采集,需要通过电子税务局进行实名制绑定。
(一)线上实名绑定
.在实名认证界面选择【否】,转到“实名认证信息采集”
页面。
.根据实际情况填写实名认证信息并上传照片。
此时需注意:
一是正确填写手机号码后会出现【发送手机验证码】按钮,只有通过手机验证码后,系统才允许继续办理实名认证信息采集。
二是应根据照片示例拍摄正确的手持证件照(鼠标放在照片示例上可查看手持证件照示例)。
同时,手持证件照,证件正面照对格式及大小具有如下要求:
文件格式:、;
文件大小:小于(最好小于)。
.实名认证信息采集完毕后,点击【提交审核】,如果上传的人像不符合要求,提示:“人像检测不到人脸,请重新上传或前往办税服务厅办理!”;如果手机号码验证通过、身份证件验证通过且上传的图片符合要求则提示:“实名制认证成功!”
.注意:
()电子税务局线上实名绑定仅支持证件类型为居民身份证、临时身份证的实名认证办理;
()如实名制认证提示人像比对不通过,请重新拍摄照片再次尝试,切勿使用同一照片多次尝试,同一身份信息每天可以办理实名认证上限次,如次尝试后仍未成功办理实名认证,可小时后再次申请或移步税务机关前台办理实名制认证。
(二)线下实名认证
在税务机关前台办理实名认证后,需要登录电子税务局办理实名制绑定,实名制绑定流程如下:
.按【用户信息管理】 【实名认证】的顺序进入实名关联界面,点击【是】按钮。
.选择证件类型和输入证件号码,然后获取验证码。
获取验证码输入后点击【关联】按钮。
(该手机号码为前台实名认证时留存的手机号码)
.用户实名关联成功后,再次点击【实名认证】自动转到实名信息查看页面,点击【查询绑定纳税人信息】可重新进入纳税人身份信息列表页面。