以责人之心责己 以恕己之心恕人
慈就是常给人们快乐， 悲就是拔除人们痛苦
在自己身上找原因，长智慧 在别人身上找原因，长烦恼
喜舍心，看自己的心量
与人不后悔 施舍不纠结
付出无所求，还要感恩
善的行为
存好心：恭敬心 感恩心 慈悲心 说好话：对不起 请原谅 我错了
谢谢你 祝福你 我爱你 行好事：财布施 法布施 无畏布施 做好人：己所不欲勿施于人
➢ 实践能力 ➢ 有创业激情、创新精神和创造力
➢ 认同企业文化 ➢ 良好的个人品质 ➢ 外语和计算机能力
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西部用人单位看重的应届毕业生素质与能力
----281家西部四省区用人单位 （2007.6）
面试时主要考察哪 些素质？
责任意识 敬业精神
团队合作精神
品德 踏实肯干
面试时主要考察哪 些能力？ r 沟通能力 r 专业能力 r 解决问题的能力 r 灵活应变的能力 r 自我管理的能力
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增强竞争力的途径：
• 第一、把生命价值观与ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ业价值观有机统一；
• 第二、职业与赚钱都是为了生命意义的实现；
• 第三、修炼五福人生是生命价值观最高体现；
• 第四、行孝与行善是引领职业价值实现的基础 ；
善
富
康 寧
好 德
終
長貴
壽
生命价值观的正确排序
五毒人生
一，好累呀（职业倦怠） 二，好忙呀（以忙为荣） 三，好烦呀（情绪不安） 四，好苦呀（无安全感） 五，好惨呀（得病没命）
柳青的观点。
可迁移/通用职业技能
美国大学与雇主联合会提出的10项可迁移技 能中的前五项(Transferable skills)
➢沟通技能 ➢（成就）动机
➢团队技能 ➢领导技能 ➢人际技能
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在华名企看重的人才素质
----110家在华知名企业的答案
➢ 专业素质 ➢ 团队合作精神和沟通能力
➢ 综合素质 ➢ 敬业精神和责任感 ➢ 学习能力和发展潜力
第九章 职业心理素养与竞争力提升
职业心理素养的构成
职业心理素质是指从业者认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征（兴趣、能力、气质、 性格、习惯）等方面的素质。
各种职业素养的认知：
自强（成就动机） 诚信（坦诚，值得信任） 工作认真/责任心强（敬业） 沟通能力 学习能力 人际能力 专业技能
行善如吃饭 受益是自己 爱出者爱返 福往者福来
祝你成功！
结语:成功并不像你想像的那么难
•》
谢谢大家
五福相互关联才圆满！
長
康
壽
寧
圆满
富
善
貴 好終
德
养成良好的习惯：
存好心 说好话 行好事 做好人
修炼四心
恭敬心，看别人的长处
最应该的人那里着手 最熟悉的人那里着手 最不喜欢的人身上找
感恩心，看别人的好处
是因为感恩——才幸福 不是因为幸福才感恩
（感恩伤害我们的人）
五福临门
徐亚萍
慈悲心，看别人的苦处
• 倾听中有原则； • 倾听中有赞美； • 倾听中有回应； • 倾听中有引导。。。。。
恰当表达： 准备 分析听众、选择话题 表达策略 把握时机、控制声音、把握非语言暗示…… 消除说话障碍
努力做一个“好好说话的公民”
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演讲 （公众场合下的口头表达） 准备 分析听众、确定目的、选择题目、收集材料、组 织材料 表达 宏观问题：开场白、展开和结尾 微观问题：语言和声音的美化，身体语言的把握 克服演讲障碍 演讲的效果取决于听众的画面感与情绪状态！
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不难发现：
现代职业人士（Professional）所需的三大核心 心理素养：
沟通的技能； 管理的技能； 团队合作的技能 ；
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善于倾听； 恰当表达； 智慧提问； 做一个用自己生命故事演讲的人！
二、提升竞争力的方法与途径
• 他（她）说了什么？
善于倾听
• 他（她）用什么方式说的？
• 他（她）为什么这么说？