汽车4S店客户档案卡1
建 卡 日 姓名 性 □男 别 □女
H 年 月 日 7日内 客
Hale Waihona Puke A 1月内 户B 3月内 级 数
C 半年内
拟购车型 拟购方式 日期
访谈
颜色 □现金购车 □贷款购车 方式
TEL 来店 DM TEL
建卡编号 业 代 姓名 编号 级数
生日 住址 电话 (H) 职称 (O)
内容摘要
访谈 DM TEL 访谈 DM TEL 访谈
来店
来店
□1.CS续购 □2.CS介绍 □3.用户领袖 来源客户 □4.户外展示 □5.来电来店 □6.行业开拓 □7.同行介绍 □8.其他_________________ 介绍人姓名 介绍人关系 电话 车牌车主 □是 □否
来店
来店
来店
□选购本牌 □商谈终止 废 □败战 1.□社内败战 弃 2.□体系内败战 理 3.□他牌败战.厂牌_________ 由 车型______.CC______
败 战 原 因
□销售条件□特殊关系□厂牌习惯 □用途不同□销售技巧差□ 够 □预算不足转购他牌新车 □他牌新车效应 □预算不足转购二手车□其他 业务助理
最合适访问地点
□公司
□家中
□其他
备 注
营业主管
最适合方位地点
上午/下午 时 分
电话
启用日期:
审核人
查核
厂牌习惯 □促进不 他牌新车 其他
来店
服务单位 参考他牌 购车用途 厂牌 保 有 车 辆
来店
来店 DM TEL
决定权者 车名 年式
访谈 DM TEL 访谈 DM TEL 访谈
来店
来店
来店 DM TEL
CC数: 行驶里程: Km
□手排□自排 领牌日:/ / 主要用途:
访谈 DM TEL 访谈 DM TEL 访谈 DM TEL 访谈 DM TEL 访谈 DM