城市轨道交通突发事件应急预案
1. 突发事件报警与启动应急措施：
对于发生在列车上的突发事件，驾驶员应立即通过无线通信
系统向驻站工作人员报告，并采取紧急制动、自动停车等措施。

驻站工作人员应立即启动应急救援计划，通知相关部门的应
急队伍前往现场，并启动车内紧急广播系统，向乘客发布紧急信息。

2. 乘客疏散与救援：
乘客疏散是应对轨道交通突发事件的关键环节。

驻站工作人
员应根据现场情况，指导乘客有序疏散，避免拥堵和踩踏事件。

，应急队伍应及时赶到现场，为乘客提供安全保护、医疗救
护等支持。

3. 事故处置与恢复：
事故处置包括现场勘查、证据保护、责任追究等工作。

相关
部门应迅速组织专业人员赶往现场，展开调查与处理。

事故恢复工作主要包括车辆修复、轨道疏通等。

相关部门应
迅速安排人力、物力进行恢复工作，尽快恢复轨道交通的正常运营。

4. 群众安抚与信息发布：
应急工作中，及时向乘客和群众发布信息，告知突发事件的
情况，避免谣言传播，稳定舆论。

，应建立与媒体的联络机制，及时发布相关信息，提供真实、准确的情报。

5. 事故调查与：
事故调查是为了查明事故的原因和责任，并采取相应的措施
避免类似事故发生。

应急机构应迅速展开调查工作，对事故展开全面、深入的分析，并提出改进建议。

，城市轨道交通突发事件应急预案是针对突发事件的预先规划，以保障乘客安全、迅速疏散、高效恢复交通运营，并对事故进行调
查和，以提升应急管理水平。