京东促销活动方案“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为了回馈消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。

一阶段：枯燥寒假大提气；二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；三阶段，新春送上超值礼；开学有礼1.1店铺的上线及日常管理1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

2.细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

1.2营销活动1.首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

商城运营分为四个阶段：1丶商城开张期2丶商城成长期3丶商城成熟期4丶商城稳定期第一阶段：商城开张期1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象)2丶制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性3丶制定会员管理机制，培养会员的消费习惯6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段：商城成长期 1丶制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断4丶成长期的推广以参加商城活动为主，折扣活动，满减活动，团购(站内站外sns的推广)3丶推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构6丶按照品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为品牌第四阶段：商城稳定期1丶分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力4丶维持团队的稳定性，体现团队核心价值5丶启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台3运营技巧根据产品特性丶产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。

包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片2丶产品图片处理以及上传优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等5丶关联销售优化根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品，通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会员的购买信心8丶套餐优化如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。

根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价9丶促销方式选择根据当期促销活动，提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。

同时基于本次数据分析丶下次促销主题，提供下次相关促销活动的方案11丶商城数据分析按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等12丶协调纠纷推广方式分为付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。

那么，游戏规则是什么？怎么去理解这个隐性的规则，最简单的方法就是：换位思考。

假设一间店铺，销量很差，群内的活动及资源每次都拿不到，于是这个店铺的运营直接找到了类目负责人，一哭二闹三上吊要资源。

这个情况其实很常见。

换位思考，为什么类目负责人选择其他品牌，而不选择这间店铺的产品？原因很简单，因为类目负责人的眼里根本就看不到这间店铺。

默默地潜伏也没有爆发的迹象，如何能够得到赏识？资源是共享的，能不能分到一杯羹。

就看你有没有魄力了，任何刚进入的商家都是平民，如何拿下资源，没有能力那就得勤奋，分析该如何配合运营小二、身为类目负责人，每个月月初，都会定一个本月销售业绩目标。

比如上月负责的品牌总销售额1000万。

本月要求是增长30%，即总销售额达到1300万，类目负责人可以拿一定的奖金，如果达不到，就没有奖金。

同时，类目负责人也会对手上的每个品牌定一个销售额。

比如a品牌达到预定的销售额，那么可以拿到相应的奖金；b品牌没达到，则没有奖励。

在这种情况下，如果是类目负责人，为了拿到更高的工资，会怎么分配这1300万给手上的品牌？一般来讲对接人是这样做的，由于个人精力有限，并且手上负责的品牌数目众多，依据二八法则（20%的品牌可以做出80%的销量），首先将手上的商家分级。

即重点商家--a级商家--b级商家--普通商家。

依据上月的销售情况，对重点商家进行分析，制定一个合理的销售额。

制定完重点商家及a级商家的销售目标以后，再将剩下的销售任务平台到其余商家上。

现在回过头来看前面的问题，如果你是类目负责人，现在你手上有一个活动资源，同样的资源，重点商家可以轻松做出10万的销售额，普通商家可能连1万都做不到。

为了达到销售目标，换做你，你会怎么选择商家？理解这个规则以后，平时运营的时候就不会每天一张死人脸怨天怨地。

平时没有资源，抱怨没用。

应该做的，是尽量挤进那20%的品牌里面。

那么怎么挤？首先要了解类目负责人依据什么来给品牌分级。

一般来讲类目负责人分级的依据有2种：销量或者数量。

销量分级法即以销售额来划分品牌等级，比如50万以上是重点商家；20万以上是a级商家。

数量分级法即按照排位及品牌总数百分比来划分品牌等级，比如有100个品牌，排位前20的为a级商家；排位前4的为重点商家。

不管是那种分级法，最直接的影响因素都是销售额。

个人建议刚开始头几个月可以适当的刷单，比如第一个月群内另外一点很重要的，就是配合度。

类目负责人一天要负责很多资源的分配，因此有时候一个资源，会同时通知五六个商家都提报，然后从中选出比较优质的商家，此时就要求提报的时候，反应速度一定要快（小活动3分钟，表格5-10分钟，图片半小时，团购半小时），正确率一定要高（提报表格，提报规则，图片大小，文件命名），配合态度一定要好（满减送卷活动都参加，要有适当亏本的魄力）。

不然就基本跟这个资源无缘了。

换位思考，类目负责人在现在临时有一个资源，很紧急，他会选择怎么样的商家来报这个资源？这里对资源提报方式及注意事项做一个总结。

1.团购选款要求：a丶应季产品b丶库存在800-2000，看款式和季节而定c 丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。

合理定价和款式！需要提供资料：表格和图片，表格请各位严格按照表头里的要求做，如果有错误不再给机会；图片大小为440某293，大小小于50k，图片制作要求是：左上角是品牌logo，剩下的区域放产品，可以有模特背景，但是主要突出鞋子特点，不要有太多的字。

b丶在确定团购之后，商家做好前期和当天的宣传（配合给予一定的外投资源），宣传方式如短信。

邮件，微博等等，同时，优化团购商品描述页，并且店铺首页要做一定的。

步骤/方法1.合理设置宝贝名称首先我们要设置好宝贝名称，这是的根本，理应放到第一条，宝贝名称尽量多包含热门关键词，同时即要有专业词汇同时又要有通俗词汇，当然是要跟你的宝贝有关的，不然算是违规哦。

多包含热门关键词，能增加宝贝被到的几率，自然也增加了被买走的几率。

2.用好宝贝描述模板卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。

这样我们在对其中一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接。

买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率哦，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东东哦！这一条同样重要！3.用好橱窗推荐千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊，使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家到哦，而且几率大好几倍！最好是既漂亮，又便宜的宝贝。

这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦！4.宝贝上架时间个人空间也是我们店铺的一部分！不要只装修店面，不装修空间哦。

有注意过你的空间有多少人访问吗？当有人进入到我们空间的时候，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦。

把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢？当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，那样就更完美了。

6.建立会员折扣制度想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦，不要忘了抓住老顾客才会做大哦！建立详细的客户资料当我们的买家越来越多的时候，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢？是不是有时候一些买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢？注意了，出现这种状况可是很危险哦！买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了！多么可悲的事情啊，坚决不能让这种事情发生！于是我们就要建立完善的客户资料咯，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些对方下次需要注意的。

等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务～这样一来，老客户才能长久的留住哦！8.访问老顾客9.发红包，抵价卷，送小礼物抵价券是通用的方法，买就送，送买家小礼物，俗话说礼轻情意重，即便是一张卡片，这个，你懂的。

10.多搞促销活动每个月总有那么几天是节日，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。

利用好评价管理评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。

我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，嘿嘿，效果非常好哦！12.超级买家秀13.组织亲友帮你宣传长这么大了，认识的朋友不少了吧？从小学到初中，再到高中大学，同学也不少吧？那么动员起来吧，叫他们也帮我们宣传一下哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。