电子商务物流过程管理
不同运输方式的技术和经济特征
营运特性 速度 费用 铁路 高 中 长 大 强 水路 低 低 很长 大 最强 公路 高 中 中、短 小 强 航 空 很 高 高 管道 很低 很低 长 大 弱
经济运行 距离
规模 运载能力
很 长
小 弱
不同运输方式的经营资料比较
注:吨英里(ton-miles); 市场占有率 % - 非常微小
运输费率、产品种类、库存成本的 变化和竞争对手可能采取的措施等
运载工具的决策对供应商存货的间 接作用
2、运输合理化
原理:
规模经济Scope Economy/economies of scale
随着运输规模的增长,单位货物的运输成本下降
有关固定费用按整批货物量分摊
运价折扣使单位货物运输成本下降 距离经济economies of distance 递减原理,每单位距离的运输成本随 运输距离的增加而减少。
厂内运输 按运输作用 :集货运输和配送运输 按运输中途是否换载:直达运输,中转运输
按运输协作程度: 一般运输,联合运输(多式联运)
按运输设备及运输工具 铁路、公路、水路、航空及管道
不同运输方式的成本结构比较
方式 铁路 公路 水运 管道 空运 Fixed cost 高 设备、场站、轨道 低 中等 船与设备 最高 路权、建筑、控制站及推动引擎 低 飞机、搬运及货物系统 variable cost 低 中等 汽油、维修等 低 具大量运输能力 最低 人工成本很少 高 燃料、人工、维修等
3.2 电子商务物流运输 3.2.2物流运输系统及方式
现代物流运输系统 运输市场
运输方式
(1)现代物流运输系统
特 运输服务通过多种运输方式实现 征 运输服务可分成自用(营)型和营业型 运输方式内部及之间存在竞争 分 自营运输系统 类 营业运输系统 公共运输系统(综合运输体系) 第三方物流运输系统 (按其运营主体性质不同)
•多式联运 Multimodal Transport 两个或两个以上的运输企业,根据同一运输计划, 遵守共同的联运规章或签订的协议,使用共同的运 输票据或通过代办业务,组织两种以上运输工具或 两程以上的运输衔接以及产供运销的运输协作,联 合实现货物或旅客从起运点到目的地的全程运输。 形式 公铁联运 陆海联运 陆空(海空)联运
方式 rail highway water pipeline air 总数
1997 1980 1990 1997 (10亿) 1421 1051 14 628 508 38 22 16 24 36 25 16 23 38 28 15 19 -
适用运送品
矿业、重工业、农产品 中、轻工业、流通业 矿业及大宗货品、化学 品、水泥、农产品 石油、天然气 高价、实时性产品
1设定的目标必须是定量的和可测评的。 2模型必须忠实地反映实际的物流运输过程。 7计算平台必须具有足够容量,在可接受的时间段 3数据必须准确、及时和全面。 内给出优化方案。 4系统集成必须全面支持数据的自动传递。 8负责物流系统优化的人员,必须具备支持建模、 5系统优化方案必须以一种便于执行、管理和 数据收集和优化方案所需的领导和技术专长。 控制的形成来表述。 9商务过程必须支持优化,具有持续的改进能力。 6算法必须灵活地利用独特的问题结构。 10投资回报必须是可以证实的,必须考虑技术、 人员和操作的总成本。
运输创造 空间效用 时间效用 流通领域的运输 扩大商品的市场范围 保证商品价格的稳定性 促进社会分工的发展
(2)运输与物流的关系
项运 业输 物流在时间上的刚性约束和弹性调整 务是 物流服务在范围上的延展性,同时关注信 的 物 中流 息流和增值流的同步联动 心过 物流服务以生产和流通企业利益为中心 活程 动各 在实力上须有长期伙伴关系
箱、散装、冷藏、危险品等运输车辆。
组 公共运输业Common Carrier 织 契约运输业Contract Carrier 形 自用运输业Private Operator 式
汽车货运代理Freight Forwarder
较灵活、机动 不适合大批量的长途运输 可实现“门到门”运输 运输能力较小 集散速度较快,适合市内配送 运输质量和安全性较低 近距离运输费用低 可以简化包装
(1)采购管理的内容 计划——组织——实施——监管——控制
(2)采购管理的要求
为企业提供所需的不间断的物流和服务,保证企
业正常运转
确保每种物料的投入达到一定的质量要求 在确保产品质量满足各项要求的前提下,以最低 的价格获得所需的料和服务 将存货和损失降低到最低限度,在保证合理库存 的同时,保证物料供应不间断
受天气影响的程度小 中长途货运费用较低 运输能力和安全系数较大 运输的计划性较强 网络覆盖面大
缺乏灵活性和机动性 不适合短距离和紧急运输 物品滞留时间长 装卸地不能随意变更 不能实现door-to-door运输
水路运输
基 沿海运输 本 内河运输 形 式 远洋运输
ocean shipping
远洋船舶的运营方式 班轮运输(定期船运输) 租船运输(不定期船运输)
受天气、航道等自然条件 长距离运输费用低廉 限制,使用范围相对较窄 特别适合超大型、超 运输速度慢、航行周期长、 重物和大批量的物品 运输时间难以保证 运输 港口设施要求高 搬运成本高
公路运输( road transportation )
以卡车为运输工具,包括专用运输车辆,如集装
3.1.2 电子商务物流 采购管理 1、电子商务采购业务流程
需求 分析
采购管理组织 选择供应商 制定订货策略 制 定 订 货 计 划
资源市 场分析
计划流程
制定进货策略
采购流程
合同审批流程
采 购 监 控
商务谈判
签订商务合同 实 施 订 货 计 划
仓储配送流程
采 购 基 础 工 作
进货实施
验收入库 支付、善后处理 采购评论
拨、供应链管理等一站式无间隙的全程物流服务。
优势在于大宗货物,平均重量不会小于1000磅。
航空运输(Air Transportation) 班机运输 包机运输 主要货运组织方式 集中托运 航空快递 运输的速度非常快 费用高 安全系数大 重量受限制 物品损坏少 受天气状况影响较大 不受地理条件限制 物流中心或仓库不能离机 场太远 国际航空运输协会IATA International Air Transport Association
2、电子商务管理采购管理特征 从为库存而采购到为订单而采购的转变
从采购管理向外部资源管理转变
从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 带来企业组织形态的变迁
生产规划
供应商信息 财务规化 财务规 交易货单、应付帐单 数 据 中 心 互联网 1公司 制造商、零售商信息 确认订单 采购 订单 窗口
不合理运输及表现形式
不 在组织货物运输过程中,违反货物流通规律,不按 合 经济区域和货物自然流向组织货物调运,忽视运输 理 工具的充分利用和合理分工,装载量低,流转环节 运 多,从而浪费运力和加大运输费用的现象。 输
表 现 形 式
与运输方向有关的:对流运输,倒流运输,返程 或起程空驶 与运输距离有关的:过远运输,迂回运输 与运量有关的:重复运输 运力选择不当 托运方式选择不当的
•西伯利亚大陆桥;
•美洲大陆桥; •亚欧第二大陆桥
大陆桥运输
3.2.3运输方式的选择与合理化 1、运输方式选择
运输方式选择,主要是运载工具的选择 考虑因素:品种、价格、时间、距离、数量、安全
单一运输方式 多式联运 形 式 自用运输 运输服务中间商
企业运输决策者不能控制的因素
供应商和买方之间的合作基础 分销渠道中的相互竞争 运输服务水平对价格的影响
3电子商务物流过程管理
3.1 电子商务物流采购
3.2 电子商务物流运输
3.3 电子商务物流仓储
3.4 电子商务物流包装与流通加工
3.5 电子商务物流装卸与搬运 3.6 全过程合理化
1
3.1 电子商务物流采购 3.1.1 采购管理
采购管理是对物料从供应商道企业组织内部物理移动的管 理过程,是企业经营管理和生产运作管理的一个重要问题
管道运输 管道运输方式:地面、地下、架空安装
占用或较少占用地面位置 维修成本低
运输效率和设备运转效率高
安全系数大 运输方式不灵活
对管道运输技术水平有较高的要求
不适合固态物品的运输
速度慢
•集装箱运输:是指海、陆、空不同运输方式进行联 运时以集装箱装载货物。 优点: •提高货物运输质量和安全系数,减少被盗; •使用集装箱装运货物,可简化运输包装或直接使用 商品包装,节省包装材料,降低产品陈本; •便于开通多式联运; •集装箱运输简化了点件、验斤等货运手续和中转业 务,并为装卸机械化提供了条件,提高了装卸作业 效率,加速车辆周转; •有利于实现货运管理现代化;
公路运输( road transportation )
目前全球最大的货车运输物流公司 在美国NASDAQ市场上市的美国最大的零担 卡车公路运输公司
全球最大的运输和物流服务提供商之一
全球财富500强之一
其主要业务是通过网络终端合并多方客户的货物于单一拖 车并运往最终收货人,目标是为客户提供运输、仓储、分
3.2 电子商务物流运输
3.2.1物流及运输
运输及其功能
运输与物流的关系 物流运输的参与方
(1)运输(transportation)及其功能
运输是通过各种运输手段(工具)使货物在生 产地与消费地之间或者物流节点之间的流动, 其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸
下、分散等一系列操作。
生产领域的运输(厂内运输)
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