4）测量管理体系包括的主要内容：
Байду номын сангаас
①测量设备的2管理
测量设备的流转 测量设备的确认 ②测量过程的管理
2、测量过程和测量设备的要求 ——ISO10012:2003（GB/T19022-2003） 1）标准要素（条款）解析，共8大条：
①范围 ②规范性引用文件 ③术语和定义 ④总要求 ⑤管理职责 5.1计量职能 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量目标 5.4管理评审 ⑥资源管理 6.1人力资源 6.2信息资源 6.3物资资源 6.4外部供方
2）体系文件的结构 2.1测量管理体系质量手册 原则 范围：体系覆盖的范围 职责：各部门职责都要明确，不能有余漏 资源管理：人力资源、物资资源、信息资源都要说清楚 计量确认：是编写的重点 要将计量确认过程的各个环节描述清楚 检定（校准）； 周期间隔； 验证； 记录。 测量过程：首先要对测量过程进行分类，是编写的重点 要将测量过程各个环节描述清楚 测量过程策划； 测量过程设计； 测量过程实现； 测量过程记录； 测量不确定度评价。
2、对企业（公司、厂矿）原有的计量管理、计量技术行之有效的， 被实践证明是有效的方法、规范、制度等进行系统的梳理， 与ISO10012:2003标准进行对照。 有的保留，归纳到ISO10012相关的条款； 有的修改后并入ISO10012相关条款； 对不适用、不符合ISO10012原则的废除。
3、体系文件的编写 1）编写的原则 符合ISO10012:2003标准要求； 符合企业的实际； 标准涉及到的原则均应全覆盖； 好理解、方便操作。
⑦计量确认和测量过程的实现 7.1计量确认 7.2测量过程 7.3测量不确定度和溯源性 ⑧测量管理体系分析和改进 8.1总则 8.2审核和监视 8.3不合格控制 8.4改进
二、测量管理体系的组建
1、测量管理体系的策划 1）为什么要建测量管理体系； 2）要有一个组织，有一支队伍来管理测量管理体系； 3）要明确测量管理体系是组织的测量管理体系（既不是计量处、 计量科的也不是某个职能管理部门的体系），各有各的职能，都在体系 中担有一定的职责。
4、体系的运行 1）体系文件的批准发布； 2）体系文件的发放、登记； 3）体系的运行 记录 5、体系审核 1）内审计划、发文，内审的主要内容、目的 文件发布——组织机构——实施——记录——报告——整改——跟踪。 2）管理评审 参加人员——主持人员——管理评审的输入——管理评审报告。 管理评审的主要内容、目的（与内审区别）。 3）外审 6、体系的监视和改进 1）监视、方法 2）改进
2）区别不同的测量过程，实行不同的控制 一般性的控制 与生产的风险相适应 严格的控制 3）需要进行严格控制的测量过程 ① 关键的生产工艺参数 ② 易燃易爆的控制参数 ③ 影响产品质量的工艺参数 ④ 产品最终检验参数 ⑤ 涉及贸易结算的数据测量 5、测量过程不确定度的评定 1）根据顾客要求导出计量要求 2）根据计量要求设计过程控制限 3）计算测量过程的测量不确定度 4）判断能否满足控制限的要求 5）确认测量过程控制方案
测量管理体系内审员 培训教材
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一、测量管理体系的理解
1、什么是测量管理体系 1）ISO10012:2003版测量管理体系与ISO9000质量体系、ISO14000 环保体系等的关系； 2）测量管理体系与企业生产工艺，经营核算，节约能源，产品质量 的关系；
3）测量管理体系与传统的计量管理的区别；
测量管理体系的审核： 内审 外审
测量管理体系的监视：巡检、巡查 计量确认的监视 测量过程的监视 不合格的控制： 不合格测量设备 不合格测量过程 不合格测量体系 改进： 整改、追踪、关闭
2.2测量管理程序文件 对测量管理手册中只作了原则说明的都应有相应的程序文件加以细 化说明； 程序文件是比较具体的操作文件； 手册中提到的计量行为（活动）要加以细化（如计量检定，计量 校准，计量验证，测量过程控制，计量设备管理，计量人员管理，文件 管理，内审，管理评审，监视及改进等）。如何做，由谁做，记录要求 都要在相应的程序文件里加以说明，做出规定。具体每个企业程序文件 写几个，由企业根据自己的需要而定。 2.3作业指导书 作业指导书属第三层次文件，有些在手册和程序文件中仍说不清楚 的则要编写第三层次文件——作业指导书。 第三层次文件就更具体、更详细、现具操作性。 有的企业将检定规程、校准规范、自编的校验方法都作为作业指导 书，编入第三层文件。 还可将近常用的一些规范、方法、制度等也编入作业指导书。
3、测量过程的策划 1）过程的策划 设计 测量不确定度分析 过程确认 过程实施 过程记录 设计包括：设备选型、测量方法、测量软件、 测量环境要求、 测量人员要求、测量记录格式、测量控制要求、核查标准的选择等。 2）测量过程方案（规范）的编制 方案包括：策划、设计中的相关内容条项。 4、测量过程控制的管理 1）目前多数企业测量过程控制的管理 有二种模式 集中统一管理：注意与相关部门的协作与配合 分散管理：由相关部门管理 ※ 我们推荐由计量管理部门集中统一管理，由相关部门协作配合。
“测量过程”的概念是把测量当作一个完整的过程来看待
2、测量过程的识别
1）每一个测量都有一个测量过程。
2）识别现有的测量过程能否满足顾客（内、 求；识别测量过程的组成部分。
外顾客）的计量要
3）识别测量过程在整个生产经营中的作用和 地位。 4）将全部测量过程分为 一般简单的测量过程 ------ 简单控制 重要的测量过程 ------ 重点控制 关键重点的测量过程 ------ 严格控制
三、测量过程控制的理解与实施 1、什么是测量过程 1）测量管理体系引进过程管理的概念 ① 计量确认过程 ②测量过程 ③审核过程 2）测量过程 测量过程是指确定“量值”的操作 计量器具 确定“量值” 测量设备 测量数据 3）测量过程采用“过程方法”进行管理 测量 数据 测量设备、测量方法 测量过程 数据准确 测量环境、测量软件、 取决于 测量人员 举例说明：压力表测压力 孔板流量计测流量 热电偶测温度 用分析天平测质量 无线电测量等