内审员培训试题
内审员培训班试题
单姓名：
一、选择题（每题 2 分，共15 题）
1 、产品要求可由（）
A 、顾客提出
B 、组织预测顾客的要求规定
C 、法规规定
D 、A+B+C
2 、组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。
在确定范围时，组织应考虑：（
A 、各种内部和外部因素
B 、相关方的要求
C 、组织的产品和服务D、A+B+C
3 、对顾客或外部供方的财产的控制包括（）。
A 、识别、验证
B 、保护和维护
C 、丢失、损坏或不适用时报告D、A+B+ C
4 、环境管理体系的监测和测量内容应考虑组织的（）:
A 、重要环境因素B、运行过程C、环境目标过程D、合规性义务E、以上全是
5 、环境方针应考虑：（）
A 、包括对持续改进和污染预防的承诺
B 、包括对遵守有关环境法律的承诺
C 、适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响
D 、A+B+C
6 、信息交流包括：（）
A 、组织内各层次和职能间的信息交流
B 、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应
C 、就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件
D 、A+B+C
7 、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括（）
A 、环境绩效的提升；
B 、合规性义务的履行；
C 、环境目标的实现。
D 、A+B+ C
8 、实现环境目标的措施包括：（）
A 、要做什么
B 、所需资源
C 、由谁负责
D 、何时完成
E 、如何评价结果，包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数
F 、以上全是
）
9 、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括：（）
A 、内部审核
B 、纠正措施
C 、管理评审
D 、A+B+C
10 、污染预防可包括：（）
A 、污染源的减少或消除
B 、将污染严重的工序外包
C 、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理
D 、A+C
11 、审核员的职责有（）
A 、按分工编制检查表
B 、收集证据、进行审核组内部交流
C、配合支持组长的工作
D、受组长委派，验证纠正措施的有效性
E、以上全是
12 、管理体系的评审（即管理评审）是对管理体系的持续（）进行评审
A、充分性
B、适宜性
C、有效性
D、A+B+C
13 、内审组长对审核过程要进行控制，包括（）
A 、审核计划的控制
B 、审核活动的控制
C 、审核结果的控制
D 、A+B+C
14 、在确定审核的抽样方案时，必须（）
A 、明确总体，从中抽样
B 、随机、独立、分层抽样
C 、一定的数量、适度均衡D、A+B+C
15 、组织应确定需要应对的相关的风险和机会，包括：（）
A、重大环境影响；
B、合规性义务；
C、与其目的有关的、，影响其实现环境管理体系预期结果的能力的内外部事项。
D相关方的需求与期望E、A+B+C+D
二、判断正误题（每题 2 分，共15题）
1 、管理方针为目标的建立和评价提供了框架（）
2 、对员工不仅要培训、指导，还应评价培训、指导的有效性（）
3 、质量目标应是可测量的，所以必须量化（）
4 、向水体排放污染物，超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规定缴纳超标准排污费；排放水污染物不超标的，便不需要缴纳排污费（）
5 、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其有效性（）
6 、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次和方法。
（）
7 、一次管理评审不需要同时处理所有管理评审主题，可在一段时期内开展评审，不必是一项单独的活动。
（）
8 、环境影响是由环境因素引起的环境变化，这种变化可能是有害的，也可能是有益
的（）
9 、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内，并设有专人管理（）
10 、污染预防是EMS处理和解决环境问题的基本原则。
（）
11 、减少了污染就达到了保护环境（）
12 、ISO19011标准是QMS^ EMS勺审核指南（）
13 、组织必须制定EMS的应急准备和响应程序（）
14 、当有国家、地方排放标准时，一般应按国家标准执行（）
15 、审核证据就是审核发现（）
三、简答题（每题 5 分，共4道题）
1 、检查表的作用和内容?
2 、QMS EMS体系内审的目的和依据？
3 、组织可以通过哪些方式或渠道收集顾客满意与否的证据?
4 、合理抽样的要求？
四、案例题（每题10分，共2题）
下列案例中有无不符合GB/T19001和GB/T24001要求的事实，并写出不合格事实、不合格理由和不符合标准的条款
1 、审核员在设备部进行审核时看到工人正在进行设备维修，审核员问维修工人，维修中使用的含
油纱布如何处置？工人回答：我们有文件规定，使用后的废棉纱应收集到专门的有害
废物垃圾筒中。
审核员观察有害废物垃圾筒。
发现筒中有含油棉纱，也有生活垃圾。
审核
员问设备部长，为什么有害废物垃圾筒中有生活垃圾？部长说：维修工可能不知道这是生
活垃圾。
2 、201 9年5月28日在某塑料制品公司，审核员在原材料仓库看到贴墙码放了几十袋塑料原料，
外包装上有一个伞形标识，只见墙上有明显的受潮痕迹，仓库保管员说：“我们的成品库条件好一些，原材料库放我们自己用的东西，条件是差一些。
”。