（1）当取款发生吞卡时，可拨打 ）当取款发生吞卡时，可拨打ATM 机上载明的银行客户服务电话， 机上载明的银行客户服务电话，询问 吞卡的原因。如果是ATM机出了故障， 机出了故障， 吞卡的原因。如果是 机出了故障 持卡人可在吞卡后3个工作日内，持本 持卡人可在吞卡后3个工作日内， 个工作日内 人有效证件到所属银行网点办理领卡 手续。 手续。
元的一件小饰品，那时的汇率为1 元的一件小饰品，那时的汇率为1欧 =10人民币元 一个月后， 人民币元。 元=10人民币元。一个月后，欧元升 值了5% 此时， 5%。 值了5%。此时，用人民币购买这件饰 小张要比一个月前（ 品，小张要比一个月前（ ） 多支付人民币0.5 0.5元 A、多支付人民币0.5元 少支付人民币0.5 0.5元 B、少支付人民币0.5元 少支付人民币2.5 2.5元 C、少支付人民币2.5元 多支付人民币2.5 2化 ）、
外币 本币 外币 币值 本币 币值 贬值 升值 外汇 汇率 升高 跌落 本币 汇率 跌落 升高
不变 更多 升值 不变 更少 贬值
保持人民币币值稳定的积 极意义： 极意义：
对内保持物价总水平稳定， 对内保持物价总水平稳定，对 保持物价总水平稳定 保持人民币汇率稳定， 人民生 外保持人民币汇率稳定，对人民生 活安定、国民经济持续快速发展 持续快速发展， 活安定、国民经济持续快速发展， 对世界金融的稳定、经济的发展， 对世界金融的稳定、经济的发展， 具有重要意义。 具有重要意义。
信用卡之所以能够迅速普及， 2、信用卡之所以能够迅速普及，是因 为信用卡（ 为信用卡（ ） ①是一般等价物 ②简化收款手续 ③能够方便购物消费 ④可以增强消费安全 A ①②③ B②③④ C ①③④ D ①② ④
生活交流： 生活交流：
你使用过银行信用卡吗？ 你使用过银行信用卡吗？ （1）、如果ATM机（自动提款机）吞了信 ）、如果ATM机 自动提款机） 如果ATM 用卡，该去找谁？ 用卡，该去找谁？ （2）、如果你的银行信用卡遗失，应该怎 ）、如果你的银行信用卡遗失， 如果你的银行信用卡遗失 么办？ 么办？
现金结算 转帐结算
就是把一定时期的 各项经济收支往来 核算清楚 是结算双方通过银 行转账来完成经济 往来的收付行为
信用卡 （2）常用结算工具 常用结算工具
支票
长城信用卡
龙卡银行卡
牡丹银行卡
太平洋信用卡
金穗银行卡
广发信用卡
招商信用卡
东方信用卡
建行 龙卡
工行 牡丹卡
农行 金穗卡
不 同 ？
现 金 消 费 与 刷 卡 消 费 有 什 么
Point Of Sells
2、信用卡
（1）含义: 含义:
信用卡是具有消费、转账结算、 信用卡是具有消费、转账结算、存取 现金、信用贷款等部分或全部功能的电子支付卡。 现金、信用贷款等部分或全部功能的电子支付卡。 银行信用卡是银行对资信状况良好的客户发 行的一种信用凭证。 行的一种信用凭证。
（2）、信用卡的作用和优点 ）、信用卡的作用和优点 信用卡的作用 可以集存款、取款、消费、结算、 可以集存款、取款、消费、结算、查询为 集存款 一体，能减少现金的使用，简化收款手续， 一体，能减少现金的使用，简化收款手续，方 购物消费，增强消费安全 安全， 便购物消费，增强消费安全，给持卡人带来诸 多便利。 多便利。
3、支票 、 （1）含义：支票是活期存款的支付 含义： 凭证， 出票人委托 委托银行等金融机构 凭证，是出票人委托银行等金融机构 见票时无条件支付一定金额给受款人 见票时无条件支付一定金额给受款人 或者持票人的票据 的票据。 或者持票人的票据。
（2）分类：支票分为转帐支票和 分类： 现金支票两种
注意： 注意： 限消费场所： 持卡人只能在发卡银行指定 限消费场所： 持卡人只能在发卡银行指定 消费场所购物和消费 的消费场所购物和消费 限办理机构： 只能在指定的营业机构存取 限办理机构： 只能在指定的营业机构存取 指定的营业机构 现金或转帐。 现金或转帐。
限 制
练习1.自1986年中国银行首发人民币长城卡之后, 练习1.自1986年中国银行首发人民币长城卡之后,中国 1. 年中国银行首发人民币长城卡之后 工商银行.中国建设银行、 工商银行.中国建设银行、中国农业银行相继发行了牡 丹卡、龙卡、金穗卡。目前，我国发卡总量5亿多张， 丹卡、龙卡、金穗卡。目前，我国发卡总量5亿多张， 大大提高了我国经济生活的现代化水平。据此回答： 大大提高了我国经济生活的现代化水平。据此回答： （1）、下列对信用卡认识正确的是（ ） ）、下列对信用卡认识正确的是（ 下列对信用卡认识正确的是 ①经济往来结算中使用的信用工具 ②在经济往来中直接进行现金结算的工具 ③持卡人可以在发卡银行指定的消费场所购物和消费 ④持卡人可以在指定的营业机构存取现金或转帐 A ①②③ B ②③④ C ①②④ D ①③④
（2）发现银行卡丢失，要立即到附近发 ）发现银行卡丢失，
卡行的分支机构办理挂失手续， 卡行的分支机构办理挂失手续，把本人 的卡号、密码、 的卡号、密码、金额等卡上资料告诉银 然后， 行。然后，银行会通知持卡人换领新卡 为了安全、防止卡号被盗用， 。为了安全、防止卡号被盗用，所用密 码最好不要用出生日期、电话号码、 码最好不要用出生日期、电话号码、门 牌号码等容易被别人猜到的数字。 牌号码等容易被别人猜到的数字。
1.2 信用工具和外汇
鹿邑县高中
假如，三年之后你去上大学， 假如，三年之后你去上大学， 你能制定一种灵活而又风险最低 的带钱解决方案吗？ 的带钱解决方案吗？ 假如，你是要出国留学， 假如，你是要出国留学，怎 样将钱带出去？ 样将钱带出去？
1、信用工具 、
（1）两种结算方式 结算方式
是用纸币来完成经济往 来的收付行为
中国银行 2011年9月12日
•我国通常采用 我国通常采用100单位外币 我国通常采用 单位外币 作为标准， 作为标准，折算为一定数量 的人民币。 的人民币。 •如果用 如果用100单位外币可以兑 如果用 单位外币可以兑 换更多的人民币，说明外汇 换更多的人民币，说明外汇 汇率升高；人民币汇率降低 汇率升高；人民币汇率降低 •反之，则说明外汇汇率跌落。 反之， 反之 则说明外汇汇率跌落。 人民币汇率升高 升高. 人民币汇率升高
（4）外汇变化对一国进出口的影响 ）
外汇汇率升高， 外汇汇率升高，外币升 本国货币贬值， 值，本国货币贬值，有利 于出口，不利于进口。 于出口，不利于进口。 外汇汇率跌落， 外汇汇率跌落，外币贬 本国货币升值， 值，本国货币升值，有利 于进口，不利于出口。 于进口，不利于出口。
一般来说
3、小张曾在网上看中了标价为5欧 小张曾在网上看中了标价为5
4、外汇 、
（1）含义： 外汇是用 ）含义： 是 外币表示的用于国际 间结算的支付手段。 间结算的支付手段。 （2）汇率的含义： 汇率又称汇价，是两种 又称汇价 又称汇价， 货币之间的兑换比例。 货币之间的兑换比例。
单位：人民币/100外币 货币名称 英镑 港币 美元 瑞士法郎 新加坡元 瑞典克朗 丹麦克朗 挪威克朗 日元 加拿大元 澳大利亚元 欧元 现汇买入价 1007 81.72 637.34 714.3 515.35 96.14 115.62 114.27 8.2617 636.42 658.4 860.93