雷客惊艳产品安装手册目录一、............................................... 重要安全提示31、机顶盒注意事项 (3)2、触摸屏注意事项 (4)3、掌中宝注意事项 (4)二、设备说明 (5)（一）、机顶盒的说明 (5)1、系统概述 (5)2、机顶盒的部件介绍 (5)3、外部点歌设备的选择 (7)（二）、掌中宝的说明 (9)1、系统概述 (9)2、安装前准备工作 (9)3、路由器的设置 (10)4、掌中宝的设置 (12)5、掌中宝数据自动更新 (13)（三）、惊艳触摸屏点歌台的说明 (14)1、触摸屏介绍 (14)2、触摸屏特点 (14)3、触摸屏使用的延长线须知 (14)三、连接方法及示意图 (15)1、机顶盒安装与连接 (15)2、掌中宝安装与连接 (17)3、触摸屏安装连接 (17)4、遥控器的安装与连接 (18)四、歌库维护方法 (18)五、疑难问题解决指南 (19)1、机顶盒基本故障处理方法 (19)2、触摸屏基本故障处理方法 (21)开箱附件检查尊敬的用户：您好！首先感谢您使用雷客天地科技有限公司的产品。

在您打开包装箱后，请立即按照装箱清单检查包装箱内的物品是否齐备。

一、重要安全提示1、机顶盒注意事项雷客机顶盒是高集成度的电子产品，使用时应严格按照使用方法进行，请特别注意以下事项：1、使用环境：温度0～40℃，湿度0～30%，供电90～280V AC 50～60Hz；2、在进行任何连接操作前，请先关闭机顶盒和被连接设备的电源；3、注意电源接头牢固可靠，不良的接触会导致工作异常；4、机顶盒仅限于室内使用，注意不要让液体物质流入机顶盒内部，否则会造成严重后果；5、出现故障时请和经销商及时联系，请勿自行打开机盖处理；6、在使用过程中机顶盒不可侧放、倒放，这样不利于散热；7、不要使用布、棉等织物将机顶盒包裹起来，这样不利于散热；8、机顶盒的底脚使得机顶盒底板和放置面之间保留了一层缝隙，不可将底脚除去或者用书本等物体垫在机顶盒的底板下，否则会影响机顶盒的工作稳定性；9、机顶盒不可连接一些没有安全认证的电器产品，由此造成的后果由用户自行承担；10、机顶盒的遥控器不可使用充电电池，否则会造成遥控不可靠；11、请认真辨认接口，并驳接正确的设备和正确的端口。

2、触摸屏注意事项1、禁止用力敲击触摸屏。

2、禁止用烟头烫损或用尖锐物刺伤红外屏。

1、请每日用湿无尘布清洁触显表面，确保清洁光亮。

2、禁止将酒、饮料及各种液体泼洒在触摸屏表面，如果有液体泼洒到触摸屏表面，请立刻用干纸巾清除水滞，并注意清洁四周的红外滤光条。

3、禁止用力拖曳点歌台背面的导线，同时禁止开启显示器外壳，内有高压，防止触电。

4、禁止摇动或用力晃动点歌台以免因用力过度造成点歌台损坏和扭曲。

3、掌中宝注意事项1、在使用掌中宝点歌之前，确保无线路由器和掌中宝参数设置等已完成。

2、注意开机顺序，第一步先插上路由器电源，使其通电，再将连接路由器的网线（网线不能接在路由器的WAN口）插到点歌机的网络插口；第二步是打开机顶盒开关按钮；第三步，待机顶盒运行约30秒左右，电视上出现“设备准备中，请稍候。

10%”，这时再打开掌中宝开关，任其自动运行，运行约30秒，会出现首页点歌界面，这是便可对掌中宝进行点歌操作。

3、路由器有几个网络端口，注意网线一定不能插在WAN端口。

4、非专业人员切勿私自拆卸掌中宝。

二、设备说明（一）、机顶盒的说明1、系统概述“惊艳”机顶盒采用了500G、1000G、2000G硬盘的海量存储。

单机运行，无须网络；即装即用，简单易学，只要与功放和电视机相连，开机即可使用。

2、机顶盒的部件介绍（注：不同型号的惊艳机顶盒其后挡板，面板可能存在细微差异，下图仅为示例，请以实物为准）重要提示：在进行任何连接操作前，请先关闭机顶盒和被连接设备的电源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。

2.1机顶盒上面板说明：1 ——电源开关：按下此开关，机顶盒将在开机状态和关机状态之间切换。

2 ——电源指示灯：用于指示机顶盒的状态。

不亮表示机顶盒关闭了；蓝色表示机顶盒处于开机状态；2.2机顶盒后面板说明：1 ——USB端口2 ——VGA显示器接口3 ——电源输入4 ——语音点歌麦克接口5 ——外置遥控器接口6 ——录音（左声道）7 ——录音（右声道）8 ——音频（左声道）9 ——音频（右声道）10 ——视频111——视频212——鼠标接口13——键盘接口14——串口115——串口216——HDMI接口17——网络接口3、外部点歌设备的选择方式一：使用鼠标点歌作为一种可选方式，您可以使用标准的电脑外围设备作为输入输出设备与机顶盒连接。

依照机顶盒连接图，将电脑显示器、鼠标、键盘分别与机顶盒的VGA、鼠标、键盘插口连接。

（注：鼠标请使用ps/2接口的）方式二：使用雷客遥控器点歌作为一种可选方式，您可以选择雷客产品惊艳遥控器点歌，(将电视机的AV端和机顶盒的AV端相连接，按F10进入机顶盒的设置界面后，选择系统设置)方式三：使用雷客触摸屏点歌触摸屏为LS-MJ流线系列一体机，集红外屏、液晶电视机和点歌台为一体，流线型的设计时尚美观，由ABS塑料制成，具有防水、防锈、防砸、防尘等功能，支持竖屏、横屏画中画等各种显示方式。

方式四：使用雷客无线掌中宝点歌在调试掌中宝之前请先将机顶盒与无线路由器相连接。

在关机的状态上将无线路由插上电源，然后打开机顶盒电源，最后打开掌中宝电源。

（注意：．．．．．．．．．．．）．．．以后开机一定要按此步骤注：各型号的惊艳机顶盒可能与说明书略有差别，我公司将另行解释支持MPEG-1、MPEG-2、H.264/AVC/VC1国际标准视音频压缩格式支持AAC-3、MP3/WMA国际标准音频压缩格式支持包括RTSP等实时流协议在内的多种视频点播协议及多种支持交互式的视频点播服务器OSD显示，界面美观，操作方便全制式输出，支持4︰3和16︰9标清（SDTV）、高清（HDTV）图像输出标准VIDEO、S-VIDEO视频输出，3D 环绕立体声和高保真SPDIF数字音频输出全功能红外遥控器和遥控键盘可接入INTERNET国际互联网支持卡拉OK，画中画显示可选电视高频头，实现电子节目指南（EPG）功能固化软件可通过网络自动智能升级（二）、掌中宝的说明1、系统概述掌中宝是一种无线点歌设备，它改变了KTV包房点歌固定位置一成不变的限制，客人在包房任意位置即可通过手中的掌中宝终端，来操作各种点歌功能，为高级娱乐场所的服务人员提供更加灵活且更体贴温馨的服务。

下面介绍掌中宝的具体安装和使用方法。

2、安装前准备工作2.1、掌中宝产品配置产品配置：★液晶屏：LED高清（分辨率800*480）数字屏7寸★宽屏16:9触摸屏：亚克力、防暴屏、高精度（4096*4096）★Cpu：Freescale（飞思卡尔）★网卡：Wi-Fi 802.11b/g★掌中宝附带锂电电池和充电器注意：．．．次．．．．．．．．400．．．．．11．．小时，寿命充电．．．．．．．6．小时，待机．．．锂电池，充电约2.2掌中宝硬件设备配置环境惊艳单机版机顶盒、无线路由器和掌中宝2.3掌中宝硬件连接方法首先将无线路由器通过网线与惊艳单机版机顶盒LAN口相连（注意：网线不能接在WAN口），确认连接好设备后，先给路由器通电，然后开启机顶盒，最后开启掌中宝的顺序启动。

3、路由器的设置首先用网线把无线路由器和电脑连接（网线不能接在路由器的WAN口）1）打开网上邻居2）查看网络连接3）右击本地连接选择属性出现的对话框中双击Internet协议选项进入配置本机IP地址界面4）使用下面IP地址 192.168.1.11 点击确定5）打开网页浏览器，在对话框中输入 192.168.1.1（详见路由器使用说明书）6）用户名：admin 密码admin（因每款路由器出厂设置可能会有所不同，详细默认用户名密码请见说明书。

）7）点击左侧导航栏中“DHCP服务器”到DHCP设置界面，如图1-1所示。

?图 1-1DHCP服务器选择启用状态，其他参数不变，完成后点击“保存”按键进行设置。

8）.点击无线参数设置选项，把SSID号（即为路由器的名称）改为：01频段选择8 ，模式改为11Mbps。

9）点击左侧导航栏中“无线设置”点击“基本设置”，如下图所示。

选择开启安全设置，因为MERCURY这款路由器启用十位的十六进制密钥，所以请将密钥设置为“0000000001”详细设置见下表10）设置完成后点击“保存”按键重启路由器即可。

11）所有设置完成后，关闭Internet Explorer即可。

4、掌中宝的设置1）启动掌中宝，在出现“雷石点播系统”开机画面后，会出现：正在启动请稍后的提示，当这个提示出现时，3秒钟之内点住这个提示信息（即是点住掌中宝的屏幕），这时会出现系统设置，点击系统设置进入设置界面。

2）首先选择网络参数设置，点击网络参数设置，进入后点击选择无线网络，点选路由器名称也就是，无线路由器里设置的SSID名称，选好后输入密码，也就是在无线路由器里设置的密钥，输入后连接。

3）连接时提示连接中，请稍后，正在获取IP地址。

4）当提示消失后无需查看掌中宝IP地址，和服务器IP地址，此功能适用于网络版5）点击返回键，在点击进入到选择设备类型，这时会在界面显示机顶盒的MAC 地址，若未显示点击刷新键即可，点选要连接的单机版的MAC地址后，点选重启键配置完成。

5、掌中宝数据自动更新1）掌中宝连接网络成功后，会自动下载歌曲信息，当进度条下载到100%时，重新启动掌中宝即可。

2）若需要给掌中宝单机版进行升级，单机版机顶盒连接键盘，将升级文件handupdate.tar拷贝到U盘根目录下，将U盘插入单机版机顶盒U口，在单机版启动时按F10键，选择程序升级按4键，选择掌中宝程序更新按3键，当提示handupdate.tar展开成功后，重启单机版机顶盒，重启掌中宝，当掌中宝自检是否有升级文件时，会下载ZZBUpdate.zip文件进行升级，当进度条下载到100%时，重启掌中宝即可。

（三）、惊艳触摸屏点歌台的说明1、触摸屏介绍与“惊艳”配套使用的红外点歌台外观美观大方，具有立式、卧式两种选择，触摸屏既可以嵌在墙中，也可以摆放在客厅的电视旁的茶几上，用户根据自己的需求和爱好随意选择。

触摸屏采用先进的红外技术，它集红外屏、液晶屏和点歌台于一体，采用ABS塑料材质，时尚轻盈，安装方便简洁。

具有防水、防尘、防砸的出众品质，适合在各种环境中使用。

触摸屏为LS-MJ流线系列一体机，集红外屏、液晶电视机和点歌台为一体，流线型的设计时尚美观，由ABS塑料制成，具有防水、防锈、防砸、防尘等功能，支持竖屏、横屏画中画等各种显示方式。