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跨境电商电子商务代运营服务行业概况及发展研究报告

【2016年09月】
一、行业主管部门、监管体制及相关政策
1、行业主管部门及监管体制
中华人民共和国商务部电子商务和信息化司作为公司所处行业的主管部门,在其职责范围内制定我国电子商务发展规划,拟订推动企业信息化、运用电子商务开拓国内外市场的相关政策措施并组织实施;支持中小企业电子商务应用,促进网络购物等面向消费者的电子商务的健康发展;推动电子商务服务体系建设,建立电子商务统计和评价体系。

拟订电子商务相关标准、规则;组织和参与电子商务规则和标准的对外谈判、磋商和交流;推动电子商务的国际合作等。

中华人民共和国工业和信息化部组织在其职责范围通过拟定该行业的产业政策,指导推进信息化工作,指导协调电子政务和电子商务发展对该行业进行监督管理。

中华人民共和国国家工商行政管理总局在其职责范围内负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。

中国人民共和国海关总署在其职责范围内负责跨境贸易电子商务行为的通关、监管等工作。

2、主要法律法规及政策
二、我国电子商务代运营服务行业架构和细分
发达国家的信息化发展起步较早,因而随着网络基础设施的完善、信息化的普及和物流等相关配套体系的完善,电子商务行业以及由此衍生的电子商务服务行业已经经历了一个比较长期的发展,目前仍处于较快发展的阶段。

欧洲、日本、美国的电子商务服务公司都在以较快速度增长。

此外,发达国家电子商务服务市场也已经出现了具有一定规模的行业龙头企业。

我国电子商务服务行业起步较晚。

20 世纪90 年代以来,我国计算机和网络信息技术迅速发展,技术发展的同时也带来了商业手段的进步。

在传统的商业活动中,由于信息不对称的情形逐步减少,随之而来的就是电子商务和电子商务服务业的兴起。

经过近20 年左右时间的发展,我国电子商务服务行业已经形成了独特的行业架构。

我国电子商务服务业根据其服务特征来划分,电子商务服务可分成:电子商务交易平台服务业、电子商务支撑服务业和电子商务衍生服务业。

我国目前电子商务服务业架构如下所示:
随着互联网时代的来临,电子商务逐渐走进人们的视线,电子商务代运营行业在这一背景下应运而生。

电子商务代运营服务是指传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。

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