马太效应较为明显。
本报告于2014-09由 iiMedia Research 提供
2014上半年智能手机用户了解手机应用渠道分布
iiMedia Research数据显示， 2014上半年用户了解手机应用的渠道分布方面，应用商店的分发优势较为
显著，65.5%的用户选择应用商店，其次为应用下载网站，占比27.1%。社交元素的加入对手机应用的分 发效应暂不突出，仅17.0%的用户通过社交网站/应用了解手机应用。通过手机应用程序的分发渠道来了解
意度处于行业的领先水平。
本报告于2014-4上半年智能手机用户手机应用商店访问方式
iiMedia Research 数据显示，2014上半年用户访问手机应用商店的方式上，57.6%的用户选择直接在手机端
访问手机应用商店，PC端访问方式占比仅为11.9%。 iiMedia Research分析认为，由于手机终端的便捷性、易用性，大部分用户会选择通过手机端访问手机应用商 店。
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2014上半年智能手机用户常用应用类型分布
iiMedia Research数据显示， 2014上半年智能 手机用户常用应用类型分布方面，通讯社交类位
居首位，占比88.0%，其次为手机搜索，占比 75.5%，新闻阅读类占比74.9%。
iiMedia Research分析认为，通讯社交作为基 础功能可以满足用户的基本需求，使用频率最 高，而手机搜索和新闻阅读是用户获取信息的重
10. 2014上半年智能手机用户常用应用数量分布 11. 2014上半年智能手机用户卸载应用程序原因调查 12. 13. 2014上半年手机应用商店热门应用用户满意度 2014上半年手机应用商店热门应用用户满意度
法律声明 关于艾媒
本报告于2014-09由 iiMedia Research提供
研究方法
比49.2%，并且会适当参考“应用评分或网友 评论”，占比39.0%。23.7%的用户会倾向于
选择版本最新的应用。
iiMedia Research分析认为，用户关注的因素
更多趋向于安全性及隐私保密性，用户在下载 手机应用时，对于手机应用获取手机权限，获
取手机联系人方式等类似要求应予以禁止，切 忌“一装到底”。
iiMedia Research 分析认为，目前一些手机预装 软件无法卸载，导致手机运行变慢等，给用户带
来很大的困扰，手机厂商与软件商合作通过预装 软件盈利后，并没有考虑到最终为手机买单的是
消费者，用户体验差，忠诚度不高，同时不利于
手机厂商长远发展。
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2014上半年中国手机应用商店市场研究报告
China Mobile App Store Market Research Report
（内部版）
报告目录
研究方法
核心观点 分析点评 报告正文
1. 2014上半年智能手机用户手机应用商店访问方式
2. 3.
4. 5. 6.
2014上半年智能手机用户手机应用商店使用类型分布 2014上半年手机应用商店热门应用下载量
占比37.3%，操作的便捷性为用户选择使用的重要原因。
•
用户选择手机应用的诸多因素中，“安全性与隐私保密性”的用户关注度位居首位，占比49.2% ，并
且会适当参考“应用评分或网友评论”，占比39.0%。23.7%的用户会倾向于选择版本最新的应用。
本报告于2014-09由 iiM为8.4、8.2、8.1。
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分析点评
• 第三方应用商店借助于安卓系统用户数量的优势及其自身丰富的应用程序，多元化的功能成为覆盖率最
高的移动应用商店类型。
• 3用内搜
•
智能手机用户应用商店使用类型分布方面，第三方移动应用商店的用户普及率较高，72.9% 的用户曾
使用过第三方移动应用商店，且能获得大部分用户认可，目前用户占比60.1%。
• 应用商店的分发优势较为显著，65.5%的用户通过手机应用商店了解相关应用，其次为应用下载网站，
占比27.1%。
• 安全问题是用户选择某款手机应用商店的首要考虑因素，占比47.5%，其次为“界面简练，搜索方便”，
核心观点
• 智能手机用户常用应用类型分布方面，通讯社交类位居首位，占比88.0% ，其次为手机搜索，占比
75.5%，新闻阅读类占比74.9%。
• 当前，智能手机用户常用手机应用数量方面，超过七成的用户常用应用在10款以内，其中，5款以下
的用户为33.%，常用应用为6—10款的用户为44.1%。
• 54.2%的用户因“容量太大影响内存”卸载应用；系统稳定性的体验会导致45.8%的用户卸载程序。安卓市场91手机助手 手机助手安智市场应用汇
其他
注：一个用户或使用一款以上手机应用商店
iiMedia Research数据显示，2014上半年手机应用商店活跃用户分布方面，360手机助手的优势较为显著，活
跃用户占比36.8%，其次为腾讯应用宝，占比28.5%，豌豆荚占比18.7%。 iiMedia Research分析认为，3应用内搜索等新技术，传统互联网巨头借助已有的用户优势，占据了手机应用商店较大的市场份额，
本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测 系统。
•
•
通过对行业专家、手机应用商店用户与手机应用商店厂商进行深度访谈，了解相关行 业主要情况，获得相应需要的数据。 对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得 行业规模的数据。

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2014上半年智能手机用户手机应用商店使用类型分布
iiMedia Research数据显示，2014上半年智
能手机用户应用商店使用类型分布方面，第三 方移动应用商店的用户普及率较高，72.9%的
用户曾使用过第三方移动应用商店，且能获得
2014上半年第三方手机应用商店下载量分布调查 2014上半年手机应用商店活跃用户分布 2014上半年智能手机用户了解手机应用渠道分布
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报告目录
7.
2014上半年手机应用商店用户选择原因
8. 9.
2014上半年智能手机用户下载手机应用关注因素调查 2014上半年智能手机用户常用应用类型分布
37.3%，操作的便捷性为用户选择使用的重要原 因。手机应用商店作为应用分发的重要渠道之
一，其自身应用数量、更新速度等是影响用户选
择的因素，分别占比28.8%、8.5%。
iiMedia Research分析认为，目前手机上的恶 意软件数量快速增长，用户面临被窃取隐私，吸 费、吸流量等安全问题，在选择手机应用商店
本报告于2014-09由 iiMedia Research提供
2014上半年手机应用商店活跃用户分布
40.00%
35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 18.7% 13.2% 11.8% 13.9% 11.4% 6.5% 5.7% 36.8%
28.5%
15.00% 10.00%
5.00% 0.00% 360手机助手 腾讯应用宝 豌豆荚
大部分用户认可，占比60.1%。终端生产厂商 应用商店的用户普及率与使用粘性位居其次，
分别占比44.1%、19.7%。
iiMedia Research分析认为，第三方应用商店 借助于安卓系统用户数量的优势及其自身丰富
的应用程序，多元化的功能成为覆盖率最高的 移动应用商店类型。
本报告于2014-09由 iiMedia Research 提供
此外，流量、收费等也为影响用户继续使用的重要因素，分别占比39.0%、18.6%。
• 2014上半年中国手机应用商店热门应用的用户满意度方面，摄影摄像类应用用户的满意度第一，为
8.5；其次，生活类、新闻类、阅读类的满意度分别为8.3、7.9、7.8。
• 2014上半年中国第三方手机应用商店用户满意度方面，360手机助手的满意度最高，为8.6；其次，
2014上半年智能手机应用商店热门应用下载量
备注：以用户常用第三方手机应用商店为研究对象
iiMedia Research数据显示，2014年上半年手机应用商店应用下载量分布方面，360手机助手在影音、购 物、阅读与影音摄影等类别的应用下载量占比具有一定优势。腾讯应用宝背靠其社交类应用资源，该类应
用的分发效应较其他应用商店更具效应。
2014上半年智能手机用户卸载应用程序原因调查
iiMedia Research 数据显示，2014上半年
智能手机用户卸载应用程序的原因，54.2%
的用户下载程序后因“容量太大影响内存” 卸载程序；“下载后发现没有兴趣”的用户
时，其安全性已成为用户关注的首要原因。针对
应用商店盗版软件的审核应该更加严格，堵住恶 意软件流向用户的渠道。
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2014上半年智能手机用户下载手机应用关注因素调查
iiMedia Research数据显示， 2014上半年用
户在手机应用商店下载应用时，应用的“安全 性与隐私保密性”的用户关注度位居首位，占
手机应用最符合用户的使用习惯。
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2014上半年手机应用商店用户选择原因
iiMedia Research数据显示， 2014上半年用户 选择手机应用商店的原因方面，安全问题是用户 选择某款手机应用商店的首要因素，占比
47.5%，其次为“界面简练，搜索方便”，占比
第三方手机应用商店